客观视角分析法
针对第三方人士将你的设计问题描述清晰。
选择或者招募一组第三方人士,这些人要是你的设计或者服务针对的终端用户。
组织一个空间,安排一个会议,确定你准备好了所有的材料。(比如汇报文件、问卷等等)。
针对你的设计概念做一个汇报。
列下所有你认为对设计有帮助的问题。
让一个主持人向第三方人士展示设计概念,询问并采集回馈。
记录会议并做好笔记。
分析会议结果。
维恩图法 (文氏图)
用一叠纸张或者电子画板来整理你现在所有的信息。
分类规整你的信息,将它们分成不同组。
通过画圆圈将信息分类,将不同的信息放到不同的圆圈中。
针对每组信息重复以上步骤。
有些信息会出现重复属性,确保你能够把它们放到不同圆圈的交集区域。
检查是不是所有的信息都被放置在正确的位置了,有些信息可能会被放在了错误的圆圈中,或者被分离放在了错误子分类中。
分析图表,简化图标呈现的样式,这可以通过纸张草绘或者通过电脑图形设计快速完成。
视频原型法
选择一个概念原型,将概念根本需要展示的内容分成不同的步骤。
写一个能够清晰的脚本,要能够解释所有设计是在什么情境下如何运作的。
基于脚本做一个故事板。
组织所有拍摄元素(比如演员、相机、拍摄场地等)。
根据安排进行拍摄。
如果需要,添加一定特效。
编辑并合成一个连贯的故事。
召集你设计方案的潜在用户,向他们展示视频。
从用户对于视频原型的反馈中收集信息。
产品洞察法 解构环节
组织一个团队、一个房间、以及相应的材料,比如马克笔,活页纸等。
解构产品,思考产品为什么是现在的形式。制作一个清晰的描述,让人们能够准确定位现在的产品。
解构交互,并描述它,要清楚不是让你描述产品或者用户,是描述产品的抽象交互,比如温暖的、友好的、圆润的等。
解构情境,思考情境是如何定义产品的,并且归纳这些原则、状况、发展和趋势。
采集并分类可能对你设计造成影响的其他各个视角,并且归纳这些原则、状况、发展和趋势。
整合所有元素组成一个连贯的故事,这将成为你设计的未来情景。
产品洞察法 设计环节
分析你的故事,确定你完全理解了原则、状况、发展和趋势是如何促成了产品或者服务的,以及这一切是如何融于情境中的。
写下你的声明,表述清楚设计想达到的目标,比如我想让人们在日常通勤中感觉更开心。
确定这其中能够改进、促进、加强的交互体验,根据优先级高低制作一个清单。选择前五个条目,解释为什么他们如此重要。
准备大量纸张、铅笔和马克笔。将他们分配给参与者。
根据你的设计声明以及你想达到的交互体验开始草绘想法,一定要知道:有很多种方法可以完成这个目标,努力尝试不同的方式(低科技高情感、高科技低情感、服务、产品、等等。)