利益相关者示意图
准备一个空间,能够支持你专注工作几小时。
制作一个清单,将利益相关者的列出来,将他们进行分类。
基于现有的信息和知识,将利益相关者进行排序,通过不同的纬度确定关键利益者,如要求、成本、美感、等等。
总结你的发现并制作一个示意图。
将示意图进行可视化设计并介绍给设计团队。
故事板
确定一个你要制造的 故事、交互方式、或者体验,将信息描述清晰。
写下一个大概的故事线索。思考这个故事分为几个步骤,如何用图像进行表达,一定确保重要的信息通过一种简单却完整可理解的方式传达。
快速草绘一个手稿,然后开始反向精细刻画。
为了保证读者能够清晰理解故事,请反复校对信息,并寻找一名对故事完全不知晓的第三方进行测试,寻求反馈并在必要的部分添加注解。
将故事板提交给利益相关者,然后仔细记录反馈信息。
问卷调研
确定一个调研目的,梳理好问题框架,确保问答能够流畅进行。对你在调研中想要聚焦的问题一定进行深入的思考。
选择使用在线问卷或者纸张问卷。如果是在线的话请找到一个适合的平台,而且要进行预先测试。
向参与者分发试卷,在他们填写好以后进行回收,确保在相应的人口统计资料中的有效采样率。不要在分发后修改问卷。
采集并统计问卷结果,如果你使用了在线问卷或者某些软件,调研结果应该可以自动生成。
分析调研结果。
AOKI法 / 循环风暴
安排一个主持人和一个参与小组,上限10人。
首先热身一下,用15分钟自己产生想法并记录下来,这个过程中不做交流由个人独立完成。
每一个参与者一个接一个总结并分享他们的想法,剩下的参与者记录并继续产生想法。
这个过程可以进行一轮,也可以一直轮转。最后由主持人领导讨论并将想法记录好,把所有的想法进行归类总结。
KJ分析法 /
亲和图法 / 卡片法
设置一个会议室,准备好卡片、马克笔、大张白纸等文具。你需要最少5个参与者一起产生想法。
选择一个主持人,将我们的设计任务进行描述。
参与者提出许多想法并将其写在便签条上。
收集所有的想法便签,打乱序列,然后将便签分发给参与者,避免标签分发到原作者手中。
对所有的想法进行阅读,主持人将这些想法记录在一张大白纸或白板上,在这过程中,任何人都可以要求对便签上的内容进行进一步解释澄清。将这些想法进行分类,不要超过10种分类。
投票选出最好的想法,每一个分类都应该有一个明确的胜出者。讨论洞察到的内容。
每个人选择想法并全权负责进行开发,给每一个任务设置好截止日期
利益相关者示意图
故事板
确定一个你要制造的 故事、交互方式、或者体验,将信息描述清晰。
写下一个大概的故事线索。思考这个故事分为几个步骤,如何用图像进行表达,一定确保重要的信息通过一种简单却完整可理解的方式传达。
快速草绘一个手稿,然后开始反向精细刻画。
为了保证读者能够清晰理解故事,请反复校对信息,并寻找一名对故事完全不知晓的第三方进行测试,寻求反馈并在必要的部分添加注解。
将故事板提交给利益相关者,然后仔细记录反馈信息。
问卷调研
确定一个调研目的,梳理好问题框架,确保问答能够流畅进行。对你在调研中想要聚焦的问题一定进行深入的思考。
选择使用在线问卷或者纸张问卷。如果是在线的话请找到一个适合的平台,而且要进行预先测试。
向参与者分发试卷,在他们填写好以后进行回收,确保在相应的人口统计资料中的有效采样率。不要在分发后修改问卷。
采集并统计问卷结果,如果你使用了在线问卷或者某些软件,调研结果应该可以自动生成。
分析调研结果。
AOKI法 / 循环风暴
安排一个主持人和一个参与小组,上限10人。
首先热身一下,用15分钟自己产生想法并记录下来,这个过程中不做交流由个人独立完成。
每一个参与者一个接一个总结并分享他们的想法,剩下的参与者记录并继续产生想法。
这个过程可以进行一轮,也可以一直轮转。最后由主持人领导讨论并将想法记录好,把所有的想法进行归类总结。
KJ分析法 /
亲和图法 / 卡片法
设置一个会议室,准备好卡片、马克笔、大张白纸等文具。你需要最少5个参与者一起产生想法。
选择一个主持人,将我们的设计任务进行描述。
参与者提出许多想法并将其写在便签条上。
收集所有的想法便签,打乱序列,然后将便签分发给参与者,避免标签分发到原作者手中。
对所有的想法进行阅读,主持人将这些想法记录在一张大白纸或白板上,在这过程中,任何人都可以要求对便签上的内容进行进一步解释澄清。将这些想法进行分类,不要超过10种分类。
投票选出最好的想法,每一个分类都应该有一个明确的胜出者。讨论洞察到的内容。
每个人选择想法并全权负责进行开发,给每一个任务设置好截止日期