Vol.58 前任CEO,又回来了

Vol.58 前任CEO,又回来了

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他来了,他来了,他戴着CEO帽子走来了!

3月17日,星巴克在其官网上宣布,现年68岁的公司灵魂人物霍华德·舒尔茨将重新担任公司临时CEO。这也是他在星巴克的第三个CEO任期——星巴克自己的说法是,舒尔茨任职于公司的1992年至2017年间,公司的股价上涨了210倍。

在美国乃至全球市场,公司因陷入困境,而请回曾经的CEO、创始人并委以重任的案例不少。学界对这类现象也有个说法,叫“回力镖CEO”。当然,不是每位CEO都是乔布斯和舒尔茨,专业的调查结果显示:“回力镖CEO”的表现往往更差,因为他们面对的公司、市场和竞争格局,很可能与第一个CEO任期内截然不同。

即使是最先进的公司,也逃不过人情世故的考验。“知人善任”可以说是最难做好、却也最有决定性意义的工作。本期节目,我们就从舒尔茨回归说起,聊聊“回力镖CEO”这一模式的利弊,以及大公司遴选高管难在哪里。最后,我们还会简单分析一下,舒尔茨此刻面对的,是个什么样的星巴克。

| 主播 |
肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔
许冰清 | 《第一财经》杂志主笔

| 时间轴 |
01:57 星巴克的灵魂人物其实不是公司创始人
06:11 “回力镖CEO”的表现一定更好吗?
08:21 雷富礼回归,但宝洁的巨头传奇不再
18:14 错配的CEO等高管会给大公司造成多大损失?
21:19 舒尔茨现在要帮星巴克做什么?

| 延伸阅读 |
Vol.21 企业家纷纷卸任CEO,这个职位不香了?

舒尔茨回归后,星巴克的官方声明
在这份声明的最后,星巴克特别指出:自1992年公司上市、至2017年舒尔茨离任CEO期间,公司的股价上涨了210倍。

《季琦三进三退,华住的下一站在哪?》
3家纳斯达克上市公司、4次敲钟,季琦是中国最成功的连续创业企业家之一。

Boomerang CEOs: What Happens When the CEO Comes Back?
Christopher Bingham主导的调查显示,“回力镖CEO”让公司“起死回生”的故事在整个市场上并不多见。(注:我们在节目中将这项调查说成了“MIT斯隆商学院的一项研究”,实际情况是这项调查的成果发表于《MIT Sloan Management Review》,抱歉。)

Can P&G Find Its Aim Again?
《财富》杂志对于雷富礼回归后如何管理宝洁的长篇特写。

Are Founder CEOs Better Innovators? Evidence from S&P 500 Firms
这项研究同样推翻了“公司创始人就是好CEO”的固有看法。

Another Outsider Falls Victim to Nike's Insider Culture
《纽约时报》对于Nike内部文化的报道(吐槽)。

The High Cost of Poor Succession Planning
The $112 Billion CEO Succession Problem
两篇文章都认为,如果大公司在高管选任上犹豫或犯错,会产生很大的无形经济损失。

| 后期制作 |
董思哲

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展开Show Notes
花了三天时间,听完了所有节目!真的很不错👏🏻
Tiller
:
哈哈,在后台关注了回听过程,感动!
good_luck
good_luck
2022.4.13
现在这个时间点 星巴克牌子 又老又贵又没新意 现在换几个舒尔茨都没用了 还涨价 口碑和口感都不行… 没救了
HD996759s
HD996759s
2022.4.14
我是想说星巴克能不能恢复金星级会有刻名字和时间的实体金卡,当年有多少人为了这张卡买买买的,金卡优惠也真的很好,为什么取消了
Fishinsyd:现在还是有实体卡的,但是只限于第一次获得金卡的用户。(第二次再hit到金卡就没有了。)
sheldor
sheldor
2022.4.14
谈到工会,欧和美完全是两个世界,绝对不能放在一起谈。美国工会覆盖率这些年才30%不到, 法国是98%。
活到下一个世纪:我有点不太理解,感觉工会没什么大用吧。
Ming_Stacey:也很吃惊。原来星巴克还没有成立工会
5条回复
liutian
liutian
2022.4.17
以为58换ceo了呢,58同城
閱讀記錄gggggg:哈哈哈哈哈哈哈哈哈
苏城
苏城
2022.4.15
21:04 最先进的公司也逃不过人情世故八卦冷暖种,像ceo这种最高管理层很多时候协调的就是人情世故、组织文化这类比较虚的东西,当换一个ceo代价比较大的时候,公司才有可能发展出比较完善的继任制度。
LeonUp:有人的地方,就有江湖~
欢歌Huan
欢歌Huan
2022.4.15
可以聊聊海王星辰这个药店品牌吗,觉得他们家挺好的,我现在买药都会认准他们家。比较中肯,不会随便坑人
初来炸道
初来炸道
2022.4.15
很喜欢的选题
不定风
不定风
2022.4.13
舒尔茨是一个会在意星巴克门店中咖啡香气的人,期待他的回归
霖祺君
霖祺君
2022.5.17
07:24 会不会来力挽狂澜的CEO,面临的局面更糟糕?
LeonUp
LeonUp
2022.5.05
10:52 这就是有钱人的乐趣吗?买股票买成股东然后去董事会大骂老板😅
及川健一
及川健一
2022.4.14
大早上播客不好用了居然,又开始每周的商业就是这样啦
一只鳄鱼
一只鳄鱼
2022.4.13
听到开头的音效馋可乐了
长风_phQg
长风_phQg
2022.4.13
终于等到你
星巴克就算不降价能不能改改会员卡 优惠太少了 完全是杀老顾客 新顾客开新卡经常发优惠券 但凡升金卡就立马抠抠搜搜😅
在日本毕业生还是辞了麦肯锡去宝洁才是“不明智”哈哈。
I-Dissent
I-Dissent
2022.5.07
Disney的文化也蛮特别的,CEO的故事也很有意思
LeonUp
LeonUp
2022.5.05
19:39 初听“庄臣”你可能会觉得陌生,但是“威猛先生”洁厕灵和“雷达”杀虫剂你很有可能用过,是的,它们都是庄臣的拳头产品
Coconuttfly
Coconuttfly
2022.4.26
23:44 其实工会在美国对于劳动阶层来说很重要,但是从上世纪八十年代开始,美国工会的参与人数就一直在下降(各种政治政策原因)。所以今天的星巴克没有工会,不一定是跟单独这个企业有关,而是跟工会在美国的发展有很大的关系。现在不仅是星巴克,包括其他大公司像亚马逊的员工都在积极申请创建工会来维护员工的权益。
结尾好酷!