Vol.41 品牌真的认识自己的“用户”吗?| 和酸奶哥聊聊人群、品类、共识温柔一刀

Vol.41 品牌真的认识自己的“用户”吗?| 和酸奶哥聊聊人群、品类、共识

81分钟 ·
播放数16801
·
评论数48

**本期嘉宾**

酸奶哥

**本期内容**

这期节目很特殊,是我和奶哥根据我们近期推出的“人群战略理论”,做的一个衍生节目,想和大家聊聊这个理论背后的思考花絮。

过去几年,势头很猛的新锐品牌们纷纷陷入了诸多困境:获客成本大幅上升、僧多粥少、品类圈人逻辑失效......

于是我开始思考,写下了我的第一套理论——动势能品牌模型。我把品牌的成长路径分成了两种:动能品牌、势能品牌。动能品牌就像“暖男”,消费者想要什么,就更快、更准、更好地提供什么,核心关键词就是“效率”;势能品牌则像是“男神”,刚起步时体量不大,创造出稀缺感和价值感,让消费者感到“明明很想要,却得不到我”的势能差。

但这时,我又想起一个经典问题:势能有了,不能变成销售,那有什么用呢?

于是我又开始思考:有没有一种可能,让品牌能够保持势能,同时也产生一定的动能,不停地让品牌和销售之间形成一个复利循环?

今年就一直在研究这个问题。而就在不久前,我和我的合伙人酸奶哥,在研究了一年多之后,更新了我们最新的理论——人群战略增长理论。

用大白话来说就是:

过去的消费品环境一直是物以类聚,但互联网时代,越来越明显的就是人以群分。随着流量红利越来越少,而消费品赛道机会越来越窄,但数字化的环境让我们离人越来越近,出现了许多个亚文化圈层。

难道这不真正在告诉我们,要回归人群吗?每个人群都有它的机会点,所有的品牌都可以基于人群重新再做一次。在人群时代下,希望大家能够更多地关注具体的人,并且给予他们更好的产品和更好的归属感,才能去创造出属于当下中国消费者的好品牌。

最后,欢迎大家来到人群时代!

欢迎在评论区和我们分享你听完本期播客的听后感,每一条评论都会认真看,enjoy everything!

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**时间戳**

01:53 什么是“人群战略”?

04:33 为什么推出“人群战略”?——看到了新锐品牌的诸多困境;

08:17 人群战略最适合的模式是DTC;

11:03 多个红利同时爆发,中国品牌充满了机会;

21:32 人群战略类似去中心化的蜂群;

31:52 今天的DTC模式,为有品牌情怀的人提供了一条可走的路;

39:06 立顿的兴衰史与错过的机会;

49:24 元气森林是多年来饮料界的第一个新牌子;

55:41 品牌共识背后是产品共识、理念共识;

58:21 你做的“用户画像”是真实的吗?

01:02:31 babycare背后的“人群飞轮”;

01:16:09 品类战略在爱抽象的人,人群战略在爱具体的人;

**关于节目**

《温柔一刀》是一档聚焦于新消费、营销方法论、创业以及组织管理等领域的对谈性播客。由刀姐doris和刀法的小伙伴们一起制作。

记录一场对话,收获一些新知,愿我们给你带来看待品牌、消费、创业的新视角。

**关于我们**

主播:刀姐doris

刀法Digipont创始人兼CEO

前互联网平台衣二三CMO、北美支付宝市场运营负责人、纽约MK传播经理、北美联合利华护肤品类品牌经理。同时也是一个营销圈和消费圈的头部KOL,全网百万粉丝。

刀法致力于打造全球品牌的营销智库。秉承「成就中国好品牌,带领走向全世界」的核心目标,为中国品牌找到企业发展所需要的「品牌之道」、「效果之术」,以及拥有同样价值观的人才及合作伙伴,助力品牌加速。

**找到我们**

公众号:刀姐doris/刀法研究所

视频号:刀姐doris/刀法研究所

收听渠道:苹果podcast、小宇宙、喜马拉雅

来点视频:视频号、小红书、抖音、哔哩哔哩搜索「刀姐doris」

**本期制作人**

@Even

**片头片尾BGM**

片头:中国雅痞-CEM records/By.L

片尾:fly me to the moon-慕寒

展开Show Notes
从供给端往需求端走,从增量到存量市场后,越来越接近消费者的人群,从人的角度出发,跨越品类,为每一个圈层,每一个人群创造属于他们的品牌
品类逻辑是跑马圈地,人群逻辑是圈人,变成宗教式品牌
用户对品牌的热爱可以转化成溢价,转化成客单价的提升,转化成复购率,转化成推荐拉新,更加高效提升了用户生命周期价值
品类逻辑在做人群分析的时候是首先固化了用户一定要使用某个品类的产品时他会更想要什么样的,但是人群逻辑是会更加细化用户的形象和使用场景,分析他的需求,什么样子的产品能满足他的需求
要去了解具体真实的用户,建立联系,而不是去分析自己想去触达的用户
1:16:59 【How to be a good marketer?】怎么样做一个好的营销人?
- 一个普通的营销人,每天早上起来听自己喜欢的电台,会吃自己喜欢吃的早餐,坐公交车;
- 一个好的营销人,早上起来听的是自己的人群(target consumer)喜欢听的电台,吃的是自己的人群喜欢的早餐。
把自己放到人群里去思考问题。
刀姐doris
:
♥ 真正地把自己放进人群里~
国民甜辣酱:好的营销人是把自己变成自己的人群
xxsc333
xxsc333
2022.12.28
这期太棒了👏 希望两位多多合作出更多节目!
刀姐doris
:
么么哒
对于一直做外资护肤品的人来讲,DTC是成熟概念,但不同的是从品类战略转型到人群战略,我们做CRM,常常习惯于向已有人群做福利维护,然后继续推销新品,所有消费者都是平等的,没有意见领袖,只倾听消费者对已上市产品的优化意见,但我现在就在经历品类战略转向人群战略改变,需要一波可以一起开闭门会议的,有影响力的消费人群,有愿意一起共事的人群,听她们关于新品的看法,一起为新品造势
刀姐doris
:
谢谢!!!!
Lin-nan
Lin-nan
2023.1.10
好奇奢侈品是不是一直在人群战略?比如香奈儿虽然fashion和彩妆是最出名的,但并不妨碍它出护肤品,珠宝,手表,甚至冲浪板等等。一些奢侈品也把产品或服务延展到比如宝格丽酒店。不看奢侈品类,也有无印良品(餐厅)小米等不断拓宽自己品类。它和所谓的死忠粉有区别吗?对某一类人群的深度挖掘,跳出来看这群被某个品牌研究的人还在理性消费吗,对品牌对信任度可以高到什么度。
baby care最早切入的点是推车。然后才是和推车出行配套的腰凳之类的。婴儿推车当时在国内除了好孩子没有其他品牌,是一个很大的空缺。
YOKO的非遗作坊:不过让他们赚到钱的倒真得是轻量化后的背带之类的产品。
刀姐doris
:
谢谢补充!
一点清醒
一点清醒
2023.1.04
特别对 感觉就是很多快消品做洞察和策略更多从品类出发,不太Care人真正的需求。比如人累的时候不一定需要的是一瓶沐浴露,而可能只是一个很不错的按摩器..
captainmiaoo
captainmiaoo
2022.12.30
53:26 这个和瑜伽运动的性质有关,其实是很难再去复制的。瑜伽本身是一个向内走、很平静的运动,习练者多数是会被高质量、简约设计的产品吸引的,再加瑜伽馆是一个天然的产品传播点,以我自己去的瑜伽馆为例,几乎八成以上的学员是穿兔子头lululemon的,然后大家下课以后也会互相讨论瑜伽的衣服裤子怎么买、有什么新颜色、有什么新品牌(所以也渐渐能看到不少人开始穿mai active、neiwai、alo yoga
几何几何
几何几何
2023.2.02
想知道,人群要继续怎样去做拆分和洞察
Yes确实
Yes确实
2023.1.02
从供给端往需求端走,从增量到存量市场后,越来越接近消费者的人群,从人的角度出发,跨越品类,为每一个圈层,每一个人群创造属于他们的品牌
JASting
JASting
2022.12.29
22:40 “我35岁以前诞生科技都是改变人类的,我35岁以后诞生的科技都是异端邪说” 如果真的是这样,keep openminded应该是一句需要提醒自己才能做到的事情。
不管它具体,宽泛,都一股脑爱了,博爱就完事了,什么都要爱,还要爱得那么深沉。
HD911959z:当下看来,博爱确实是最好的力量
欢迎来到人群时代!
1:00:41 超越品类
好奇 cai lan 是哪两个字儿
HD911959z:蔡澜!
图书馆里的妖精:get
EUNIO
EUNIO
2023.3.14
哇哇哇哇哇教科书一样 背下来哈哈哈
HD911959z:爱学习的好孩子!
小婉-Lios
小婉-Lios
2022.12.31
想要加听友群
HD911959z:在介绍页扫码进群哦~
噢悠悠
噢悠悠
2022.12.28
👍🏾👍🏾👍🏾
刀姐doris
:
嘿嘿🤤🤤🤤
22:30 道格拉斯亚当斯!
新人打卡Day1