各位听众朋友们大家好,我是艾勇。
这期的嘉宾Rolane是我的一位老朋友,她在国际奢侈品集团和美妆行业有多年的品牌公关经验,大概三年前她去到了一家Global的洋酒品牌,承担一个非常重要也非常挑战的任务——数字化转型。
上个月我邀请她参加我们公司举办的金投赏DTC专场,她作为演讲嘉宾给我们分享了她这几年的成果和思考,我也非常高兴能和她专门录了一期播客,就DTC这个话题进行深入讨论。
在我看来,DTC的概念不难理解,但具体到任何一家企业,都有自己的历史、自己的文化、自己的商业模式和组织架构,DTC不会平地起高楼,真正打造DTC模式本质上就是一场变革,如何让这件事情发生,远不是简单说说概念、方法论的事情。
这也就是为什么我觉得Rolane的案例给我们提供一个宝贵的内部人视角,一家外资品牌,一个高度依赖toB渠道的商业模式,一个新加入企业的新人担任操盘手,如何去把一个数字化变革项目一步步推动,持续获得正反馈,达成一个个的里程碑,拿到阶段性的成果。
在这次对话中,我们重点讨论了DTC是一个Must-win吗,不得不做吗?传统行业,To B 行业能用DTC的方法吗?DTC和传统的营销打法最大的差别是什么?做DTC和数字化到底关注哪些指标,如何评估成功?等等一系列问题,希望对大家、尤其是正在企业内部推动、参与DTC变革的听友有所帮助。
【主播】
艾勇(新浪微博: @艾勇 ),BeyondPod发起人,播客「DTC Lab」主理人,映天下CEO
【嘉宾】
Rolane,Moët Hennessy 互动营销总监
【时间轴】
03:22 B2B模式的公司如何看待DTC
07:00 数字化变革“推船”出发第一步
17:43 如何在跨部门之间进行统筹和协同
23:02 用CEO思维来帮助CEO工程落地
29:08 DTC为企业数字化提供了一个弯道超车的机会
33:37 DTC让品牌减少对big day的依赖
35:16 DTC带来细分人群增量市场的生意机会
37:07 评判数字化的北极星指标是什么?
【BGM】
Boyhood Mondays - Frank Jonsson
【Staff】
视觉设计:猫哥
制作监制:hec
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