vol.37 | 大厂外包:光鲜大楼里随用随弃的螺丝钉

vol.37 | 大厂外包:光鲜大楼里随用随弃的螺丝钉

59分钟 ·
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评论数60

#本期介绍
从前,有关“外包”的社会想象,也许只是传统制造业离岸外包工厂。伴随互联网产业兴起,外包用工也有了新形式:外包员工与正式员工一同进出写字楼、在同一空间办公。然而与正式员工不同的是,他们做着最边缘、最琐碎的重复性工作,公司只为外包员工缴纳最低标准的社会保险,外包员工也无法享有互联网公司为外人艳羡的高薪资与其他物质福利;此外,他们没有正式工位、花名、正式工牌,仿佛写字楼内漂浮不定、无法现身的幽灵。互联网公司内部种种制度与文化都制造着外包员工与正式员工之间或显在或隐性的区隔和等级。

本期嘉宾花菜就曾是某知名互联网公司的外包员工。从面试到签合同再到离职,她讲述了自己的“外包故事”与相关思考。重复性、边缘化的工作内容,缥缈的转正应许和细碎却无处不在的被歧视感,让花菜开始思考何为真正有意义的工作与生活,并决定离职。
(后记:在节目录制结束的近3个月后,花菜已经正式离职,并开始学习自己一直喜欢的服装打版。)
#嘉宾简介
花菜,一个整天幻想变成幽灵的人。
#节点概览
01:20   误打误撞成为互联网大厂外包员工09:27   入职第一天就感受到了大厂对外包员工的冷漠态度13:05   刚毕业的学生和单纯想混日子的人容易成为大厂的外包员工
15:35   外包的工作简单机械,没有任何工作成就感,外包员工流动性很高26:26   外包员工和正式员工在工作内容,薪资和福利待遇方面的差别
33:05   外包员工是公司最底层可以被随意对待的螺丝钉38:49   外包员工和正式员工更隐性的差别45:21   外包员工和正式员工是两个不同的阶级,不会有除工作之外任何的沟通
48:27   工作窒息的氛围和由此产生的负面情绪让花菜下定决心离职53:25   后续打算尝试轻体力劳动并学习自己感兴趣的事情,因为一个人的童心丢了是找不回来的了
#本期音乐
片头音乐:《半斤八两》许冠杰
片尾音乐:《花鳥風月》Sekai no Owari

#制作团队
    主播:dd、小宁、冰冰
    剪辑:dd、冰冰
    文案:dd
    排版:冰冰

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听到嘉宾描述「正式」员工和「外包」员工的工作状态时,能很明显地感觉工作对人的分化与异化已暴露无遗。其实每个tag或标签或符号下不是非人的机器,而是活生生且有血有肉的个体,但当前高度竞争化的环境不容许自由情感的流动和表达,大家都疲于奔命,真的是一件很悲哀的事情。
其实不光大厂外包是螺丝钉,大厂部分运营岗也是螺丝钉
nonomom
nonomom
2023.6.28
46:13 外包-正式,城市-农村,本地人-外地人,体制内-体制外,人被二元分裂了多少次
HD868618v
HD868618v
2023.6.28
感觉很多观点太个人话解读了,尽量客观的分享些职场真实观察:

1. 入职培训和考核,很多公司都会这样,培养信息安全意识。这个对正式员工也是,没什么离谱的

2. 离职赔偿,并不是都按最低薪资标准赔付,我看到过的是按照正常薪资赔的。另外被辞退,是否外包也无差异,本质取决于是否有产出质量,正式员工也如此

3. 是否成长,成长要依赖自身主动,不能指望别人,任何公司招人的目的是为了给公司干活,不是为了员工成长。做事质量高,上级不管是谁,都会重视你,因为他们依赖你把自己的工作做更好。我也见过主管求着外包别走的,培养成长帮和签约公司谈薪资,最后转正式员工的。
还有的外包,自己努力钻研业务,比正式员工还懂,正式员工都来像他请教

4. 称呼,老师,老板这些,也没什么离谱的,不是说故意洗脑。这完全看公司文化和习惯

5. 很多体验也看服务的公司是哪家企业,很多工作方式是企业自身存在的问题,不一定是外包存在的问题。

6. 世界的样子,是经过个人解读过后的世界,同样的事情,有的人看到积极面,能做出彩。有的人只能看到消极面,无成长多数是个人行为的选择,怎么样更便利能解释通,外界的因素有,但不多。
11_s3Nw:都来听这个播客了能不能不要当爹啊,求求了。
冰冰856
:
1.嘉宾说离谱的地方并不是在于培训和考核,而是作为外包员工还需要提供户口本之类的家庭信息,还要被做背调。电脑上还要装监视的安全软件。这些跟工作内容和信息安全都没什么关系吧。 2.全程嘉宾都在说外包只能做一些简单机械的工作,可替换性非常强,何谈什么劳动成果。而且外包的合同是跟外包签的,该大厂没有跟外包员工有任何法律责任的。 3.不知道你说的情况是什么时候,在什么公司发生的事。不管是本期嘉宾还是近两年网上关于互联网大厂外包的报道,外包就算有能力愿意钻研也是没有什么展示能力的机会的,因为ta们干的活就是没有什么技术含量的。尤其是运营岗。 4.这种把上级叫老板,把同事叫同学的公司"文化"也没有什么值得尊重的地方,被吐槽也是正常的。而且正式员工并不是这种称呼。 5.同3 6.每个人的世界都是经过自己解读的,但是这么多报道里的外包都在发出一致的声音,ta们也举了很多事例来说明公司没有给外包任何发展机会。为什么你就能对这些声音视而不见呢?感觉选择性屏蔽信息的是你而不是嘉宾。
10条回复
3_xgBS
3_xgBS
2023.6.27
本外包人 不能赞同更多
HD868618v
HD868618v
2023.6.28
很多内容都太带有个人解析,过度理解了。。
Paul_jg2R
Paul_jg2R
2023.8.04
08:52 提醒一下,劳动仲裁时是以实际过去几个月实际发放的平均工资来计算的,不是合同上写的
黑小妞
黑小妞
2023.7.06
讲真,听下来感觉嘉宾是不太愿意面对挑战,喜欢不动脑稳定固定的工作内容,确实不太适合有些公司
Inko_O
Inko_O
2023.7.17
深圳找互联网工作,感觉太多都是外包,面过某厂的运营外包,薪资低很多,而且面试连个会议室都没有,在豆瓣搜相关的信息,外包的工牌绿色的。
卮言秋叙:最后你去了吗
Inko_O:没有
波波尼
波波尼
2023.7.20
外包的异化在于正式员工的工具,正式员工则是公司的工具。但有一说一,嘉宾举例有的细节是错的,部分对待是外包和正式是一样的,比如安全软件、入职培训、考核。有的是有差异,但不是嘉宾举例的。工作的异化是一样,只不过正式员工感受的异化来源是公司,外包感知到的异化来源是正式员工那个主管。正式员工并没有在异化这件事上高一等。唯一的差异可能是工资吧。
MattT
:
你说的有道理,当我们看到外包员工和正式员工之间的差异的时候,也不能忽视大家的共同之处。正式和外包,核心和边缘,也是公司在打工人之间强行划线区隔而起。外包的处境越糟糕,正式工的地位就越岌岌可危。
桥桥M
桥桥M
2023.6.29
05:28 就是中介。之前红火的时候,大厂招自己人已经工作量蛮大了。再一个,可以分出去外包的岗位,流动性也更大,索性签出去到外包公司,也“好看”一些
MattT
:
路过的朋友如果有兴趣参与欢迎跟我们联系!
MattT
:
热情邀请你来做节目嘉宾,跟大家聊一聊😄!
5条回复
本期嘉宾说的很好。
HD466557u
HD466557u
2023.6.28
听起来有点像长期稳定的实习生
_JKathy
_JKathy
2023.6.28
34:28 同样做过大厂外包运营岗,非常非常感同身受
从花菜讲的细节上可以判断得知是哪家厂。里面外包和正式员工的最大差距还是集中在员工福利方面,诸如休假制度、各种名头的补贴上;而工作氛围办公室权力关系等方面正式员工至少和花菜描述的情形挺接近的。我自己会觉得很重要的一个原因是该厂已经发展到如此庞大的体量却在组织和管理上极端随意造成的。大多数业务流程职能流程至今没有清晰的规定;叠加上部门设置冗余、分工不清;进而导致每个人的KPI不可能制定得清晰合理;在这样的情况下,最后的考核机制却极其严苛。最后变得数个部门抢一个活儿、老板间山头林立、上下级权力制衡全无几乎就是必然的了
赤赤0610
赤赤0610
2023.6.27
16:50 其实个体和个体确实是有差异的,大部分外包确实是混日子的,但要学什么东西,工作技能还是靠自己吧……
Herman_
Herman_
2023.6.28
节目很好,接近真实世界
寄几買花
寄几買花
2024.6.29
外包感觉就是为了分担正式员工的工作的
宾果宾果:是的,更像是正式员工不愿意做的偏杂碎工作,如果这个项目是具有含金量能写进简历里的,那正式员工都巴不得全部自己来干
32:07 是的!!我也是外包,和我交接的人也是外包,就是因为上级对她不满意,辞退她了
阿里巴巴吧?