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64东方甄选抖音直播间在起盘时做对了什么？张兰直播间除了家长里短的故事之外，居然还有一段“创业”长跑史？明星柴碧云直播间货品出Bug，小助理如何用三句话力挽狂澜？普通人做抖音IP还有机会吗？抖音新IP有什么方法论？企业品牌自播现在应该怎么玩？
本期节目操盘手乔伊为大家用全真案例拆解的方式，讲一讲这些成功案例背后的逻辑和打法，深度剖析聊聊不同的人如今怎么做IP！
欢迎来到《电商乔伊瞧》，这是一档关注电商领域的对谈类播客。
人类经济社会的发展史，就是资源流动效率不断提升的历史。而其中线下生意的电商化，无疑一个重要的转折点。在这档播客中，我们会邀请电商行业各个细分领域的从业者，为大家分享他们的起盘路径和打法。而我们筛选嘉宾的标准，是必须有一线实操经验，并且在电商细分领域有突出建树的人。
如果你也是电商行业从业者，欢迎添加我的微信joey20111，加入社群一起交流。
本期播客是我作为嘉宾，和老范一起录制的一期串台节目，欢迎收听。
另外，老范本人的播客指南👉老范聊创业，深度对话创业牛人，干货满满，想要认识更多创业者的的朋友不要错过！
本期主播
Joey乔伊&范卫锋
Joey乔伊
白云之外创始人：抖音自播咨询 & IP孵化；前字节跳动明星名人超头运营；7年消费品从业经历，品牌自播操盘过多个类目top showcase；曾在字节平台负责客户:东方甄选、张兰、李晨Nic、柴碧云、学而思、高途、杜华等
即刻抖音电商干货博主：即刻ID@Joey乔伊
范卫锋
高樟资本创始人，“老范聊创业”主理人，天使投资人，现在主投方向：老年消费、健康、游戏、消费电子、XR内容等。
即刻号@老范聊创业，坐馆回答各种问题。
加听友群
欢迎所有对创业感兴趣、想要认识更多创业者、未来创业者的听众朋友们加入‘电商乔伊瞧’听友群。
群里有，创业者、投资人、上市公司高管、随机降落的访谈嘉宾，不定时更新的各种行业干货等等。
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时间戳
04:25 最强抖音操盘手的独家起盘逻辑
06:49 抖音投流必不可少？东方甄选告诉你：NO！
08:18 抓住核心：短视频=传单，货品决定转化
09:07 头部直播间咨询顾问的工作内容大揭秘！
11:46 东方甄选在早期起盘阶段做对了什么？
17:12 明星卖货清流——柴碧云案例拆解
23:18 直播间货品出Bug怎么办？如何用三句话力挽狂澜
27:11 破圈之前的长跑，培养接得住大流量的能力
30:00 企业自己到底要不要做抖音？必争之地何谈放弃？
33:51 一句话告诉你，你适不适合适合做IP！
38:38 素人做IP，要求更高但转化率也高
48:00 做IP，为什么说真诚是永远的必杀技
49:50 素人案例拆解，“人货场”到底是怎么玩的？
55:15 做IP不想出镜？那你可能是最早消失的那批···
57:40 为什么有这么多“高认知穷人”？找出那些牛人做抖音失败的原因
小广告时间：乔伊的专栏《抖音IP第一课》
BGM
片头：《Dancing with my phone》HYBS
片尾：《Lost Stars》Adam Levine
1、做抖音直播：战略+战术
战略：选赛道，挑渠道，搭团队。选赛道其实在选品的维度依然有的选，分析维度可能有6个层面，包括整个赛道的体量，它第二是它的增速，第三是它的竞争垄断度，第四是它的差异化卖点，这个是可能很多vc跟消费品品牌聊的时候都会去关注的一些点，在抖音里面我觉得还有两个特别重要的点，第一个是卖点的可视化，有什么品在抖音上能够比较好制作素材，其实就是比较容易用视觉去展现卖点，或用视听语言去展现卖点品。第二个点就是刚才在抖音上比较有特色的点，是毛利，因为在所有的抖音赛道里面，它对不同的类目都是ROI天花板的。
战术的层面，落地层面，我们说抖音的五力模型无非是人货场内容投放，具体哪个最重要的？货品和内容是最重要的。
2、东方甄选做得好的：战略定力+组织架构。
第一点俞老师的战略定力确实是非常的坚定，1月份做到6月份直到爆火半年里面从来没有改过东方甄选的战略定位，就是要做生鲜、三农，也接触过一些直播间，他们的战略定位其实是经常会有改变。这个对于团队的心力消耗其实是非常大的，而且团队持续的在这里面没有得到正反馈。
除了战略定力以外，他们的组织架构其实也比较合理，那像东方甄选整个新东方在线，所有人都是听东方小孙对吧？孙东旭他说了算，有人在拍板下面的人就按部就班去执行，从我的理解对于不管是一个大企业的直播间，还是一个小型达人的直播间，在0到1的过程中，甚至到1到10的过程中，我认为一定是个中央集权制的体系，一定是上上面发的话，下面就去做，不要有太多的内耗和扯皮。
3、柴碧云案例：人货场利出一孔。
柴碧云是做居家风格的服饰，所以当时给了她一个建议，就是尽量不要在直播间里面去播，因为直播间搭棚打灯的话，其实一看就营销风格比较重，租个房子就看上去是自己的，家里就可以，然后客厅因为他是卖服装嘛，所以客厅尽量大一点，纵深长一点，它里面放一两盆绿植对吧？放个沙发看着去自己家给用户的感受也是很居家风格，然后很放松，包括它自己也不化妆嘛，平时也经常素颜，那我当时就说，你如果直播的话，尽量就是从那个卫生间就是直接走出来，要开播的时候给人的感觉就是刚洗完澡不施粉黛的那种感觉，这个人人和场景就匹配了，就我们做的是邻家姐姐，居家的风格。
售前女装大牌类目整体退货率还比较高的，一般都是在60%左右，那这里面有两个点，第一个是女生有个购物习惯，就是她会买很多件衣服，然后挑自己最合适的那件，剩下的可能就退回去，这个点其实没有什么太好的办法去解决，第二个点的话就是大盘退货率里面，，退货的最大的一个选择的按钮，就是它的标签是货不对板，或者说尺寸不对，就当时就说给他们团队的一个小建议，让他们找两个小助理嘛，比如柴柴他自己是S码，一个小助理是M码，一个小助理是L码，先试一遍，试完之后给到商家一个反馈，就说大了小了怎么改？那商家一定会配合的，因为第一没有什么工作量，改两个数。第二你也是帮他做运营的优化，他一定愿意配合那这个就是降低了售前的一部分退货率，第二就是售后的退货率，和我相关的部分，当时我是建议给粉丝群里面有一些基础的互动，这是超出粉丝预期的。