️ 主播|老段 Lillian
嗨,大家好!欢迎收听今天的节目!在本期节目中,我们深入探讨了危机公关这一关键领域。一场危机可能在瞬间降临,对企业声誉造成重大损害。我们首先从听友群引发的深度思考入手,探讨了危机公关的定义以及为什么它如此重要。随后,我们强调了预防胜于治疗的理念,强调了舆情监控和自我排查的必要性。
在节目中,我们还深入研究了危机的根源,其中有令人警醒的一点是,公司八成的危机来自创始人的危险发言。随后,我们讨论了危机公关业务的难点,其中最主要的挑战之一是如何量化危机的影响。此外,我们分享了员工对外口径的原则,强调了诚实和透明的重要性。
这期节目将帮助您更好地了解危机公关的重要性,以及如何应对可能出现的挑战。无论您是企业领导、公关从业者,还是对此领域感兴趣的人,都能从中获益匪浅。
我们聊了什么
00:01:06 由听友群引发的深度思考
00:03:11 何为危机公关?
00:11:14 防范胜于治疗
00:11:43 舆情监控和自我排查
00:21:05 公司的危机来源八成来自创始人的危险发言
00:24:48 危机公关业务的难点就是难以量化
00:26:06 员工对外口径:真话不全说,假话绝不说
00:30:38 老板踩雷手册(bushi
00:30:55 隐私问题
00:34:56 评价对手
00:41:14 评价消费者
00:51:00 评价监管
00:52:48 很敏感的话题
制作组
监制:老段
策划:Lillian
后期:老段
设计:老段
背景音乐
片头:Prinzhorn Dance School - Crackerjack Docker
结尾:Pulp - Death II
⬆️3️⃣ 栏目介绍
坐标:「安全出口FM」大楼3F
楼层名称:「胡聊会议室」
定位:胡聊会议室是一档综合类脱口秀栏目,以风趣幽默的姿态观察生活,轻松活泼的方式碰撞思想,希望大家从我们的嘻嘻哈哈中吸收人间烟火、享受乐趣!
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