45. 漫谈宝洁:隐藏在186年消费品王国里的规则和秘密张小珺Jùn|商业访谈录

45. 漫谈宝洁:隐藏在186年消费品王国里的规则和秘密

95分钟 ·
播放数12370
·
评论数74

这一集和Allen聊有186年历史、坐拥3500多亿美金市值的消费品王国——宝洁。

这家公司是怎么扛过近两个世纪枪林弹雨的?令我惊讶的是,它不是一家有强烈爆品思维和创意基因的公司,甚至有点笨笨的。那么,它的人才、原则、方法论、体系如何支撑这个巨无霸军团走到今天?

本集嘉宾Allen(王怀南)上世纪90年代末入职宝洁美国,他是少见地以华人身份掌舵一个美国消费品品牌的人,宝洁历史上的传奇CEO雷富礼曾经是他在内部的coach。Allen以亲历者的视角给我们带来了隐藏在这个王国里面的绵密干货和一手细节。

【嘉宾小记】

王怀南(Allen)的职业生涯贯穿了上世纪90年代到现在。从清华半导体+英文系起步,到纽约的哥大社会学系求学,自此迈入美国的社会大熔炉。凭借着对社会的兴趣,毕业后在美国走了一条很少有华人走的路——做咨询、市场这些广泛与文化、人打交道的工作。他先后加入麦肯锡咨询、宝洁、Yahoo、Google,横跨美国最具有时代标志性的企业。直到2006年回国创业,是上市公司宝宝树、初创公司米茶科技创始人,也是陆奇创办的奇绩创坛合伙人、导师。

  • 02:05 90年代末的美国,哪家公司最难进?美林、通用电气、宝洁

  • 04:15 宝洁的一个严肃传统:不喜欢被拒绝offer,不允许第二次敲他的门

  • 06:52 宝洁曾经有巨大的食品和饮料部门,但在过去十几年统统卖掉

  • 09:18 “任何人可以伪装,但你不可能伪装十次”

  • 10:45 宝洁在中国有6000+毕业生,知名校友如蔚来汽车秦力洪

  • 11:34 宝洁美国最喜欢的人才:本科军校,硕士商学院,中间最好在军队作战

  • 12:26 无数宝洁CEO从“品牌助理经理”出发——美国人有一个梦想,有一天成为美国总统;宝洁品牌经理有一个梦想,从助理品牌出发,有一天成为宝洁CEO

  • 13:48 宝洁原则之一:Promotion From Within(只从内部提拔)

  • 14:50 宝洁原则之二:Up Or Out(不提升,就滚蛋)

  • 15:35 始料未及的白热化竞争:你们中只能活1-2个

  • 17:54 我从品客薯片的品牌助理经理出发,如何在那届KO了所有人?而且,收获了宝洁一任伟大的CEO雷富礼(A.G. Lafley)做我的教练

  • 21:40 这家近190年的公司会孜孜不倦地做美国家庭入户调研

  • 24:55 消费品王国的起点:德国的后裔、移民、战争、象牙肥皂——秉持了德意志民族的精神

  • 27:52 宝洁每30多年遇到一次大周期、大挑战(近十年在中国就是其中之一)

  • 28:49 从家族企业到公司化运作,但因为家族参与了很久、又坐落在美国三线城市,反而使宝洁文化得以传承

  • 32:10 宝洁创立时是清朝道光十七年,已历经12代领军人物

  • 35:25 宝洁有一个理论:被攻击的时候,你要分清这是能摧毁你的炮弹?还是你只要躲在工事里就完了(德国人特别会修筑工事)

  • 37:23 战斗中是没什么政治的,政治多往往是因为人“死”得慢了

  • 41:41 当军校背景的人进入商业战场(我的海军背景同事,每天掐着表工作;战争是一门艺术,在绝境中想方法)

  • 44:20 宝洁没有爆品思维——它不是一个灵活部队,而是一个德国军团

  • 47:50 宝洁强大的是?“创意不是它的基因”

  • 48:05 宝洁方法论之一:Brand House(品牌屋)

  • 48:50 宝洁方法论之二:品牌+供应链+R&D的组合,品牌最年轻但话语权最大

  • 53:30 宝洁方法论之三:品牌管理制+品类管理制

  • 56:12 宝洁高峰时管理600多个品牌,它判断什么战场该拿下,什么战场该放弃?

  • 01:00:24 为什么宝洁剥离食品和饮料?宝洁认为自己的核心能力在于:1、家庭清洁技术;2、美妆个护

  • 01:04:38 宝洁三种途径孵化新产品,最后要选一个美国城市做test market(比如,亚利桑那州的图桑,这里什么东西都像“平均美国人”)

  • 01:13:05 宝洁有两个强大的中后台(研发、销售):

  • “品客薯片的技术和女性卫生巾的技术是一样的”

  • “99%世界高端奢侈护肤品牌,宝洁是代运营商”

  • 01:19:00 宝洁曾经痛失过的品牌和赛道

  • 01:20:15 电视机浪潮、互联网浪潮面前,宝洁如何误判以及它如何走出危机?(宝洁和肥皂剧的关系)

  • 01:24:20 那些宝洁历史上振臂一呼群情振奋的CEO

  • 01:26:30 宝洁出海是创立150年以后的事了(广州是中国很像辛辛那提的地方)

  • 01:29:00 中国没有“中国的宝洁”、“中国的雀巢”

  • 01:30:30 中国消费品的机会、艰难和出路

  • *口误:阿里市值现为2173亿美元,约为宝洁市值61%

【更多信息】

本集首发于腾讯新闻,点击前往音频版

节目视觉设计:阿崔

联络我们:微博@张小珺-Benita

更多信息欢迎关注公众号:张小珺

展开Show Notes
剑诀浮云
剑诀浮云
2023.11.07
太多自我夸赞,建议控制时间,问出真正的事实或有价值的内容。
大鸭梨:而且都是些陈年往事了,这种给家里小朋友讲讲还行
达尔文z
达尔文z
2023.11.07
略夸张啊。从大公司出来的人都有一种自豪感(我也是)。但本质上,大公司小公司,外企国企私企,全都是草台班子,不用神话一家公司。
EricTOF:不止大公司出来,嘉宾自己也做了一家上市公司…
牢骚太盛防肠断:王怀南做顾问挺厉害,搞公司一塌糊涂
AmberQinn
AmberQinn
2023.11.07
专门去搜了嘉宾的成长经历,人牛运气好,踩上所有节点。对创业,品牌,互联网,资本,地域市场都有极为深刻地理解和洞察。在这个时点和年纪再次创业,敬佩并祝福!
武莫言
武莫言
2023.11.08
一直谈往事,不知道算不算成功
除了吹,表达保洁人都是人上人,没听到任何干货,难怪自己连续创业毫无水花
HedgeSage
HedgeSage
2023.11.07
Allen最后说的几种商业形态,折扣牛感觉很符合,建议小珺可以约马昕彤聊一聊。不是蹭最近的热点事件哈,关注马昕彤很久了,年轻一代创业者里商业逻辑非常突出的一位。
Coral_ZaIY:谢谢推荐马昕彤老师 :)
武莫言:最近很火
然后呢就
然后呢就
2023.11.12
宝洁研究用户转瞬即逝的需求不够,包装设计sense不够,流量操盘不够。赢在整体成本和长期有耐心。
张小珺
张小珺
2023.11.07
以后看到品客薯片就会想到…卫生巾:)
insta:45:24 才知道品客也是宝洁旗下的 小时候可爱吃了
阿沈_
阿沈_
2023.12.07
消费品从业者听下来整体觉得干货满满,不知道评论区高赞为何都说没有干货
老男人吹牛逼老厉害了
SONGYANG
SONGYANG
2023.11.14
1:02:05 品牌*品类管理,比如保洁一个品牌来满足洗护行业多品类的互补,品牌还兼顾替渠道挖掘用户需求提供新产品
HD922769z
HD922769z
2023.11.07
这期真的是干货满满。
特别喜欢听王总讲经历讲观点,小宇宙里王总的音频都听过了。有一个点,王怀南总说话声音和语气与六神磊磊如同一人,简直了!
三万海里
三万海里
2023.11.15
很棒的采访,向优秀企业和优秀的人学习
老王头1990
老王头1990
2023.11.13
这期好喜欢
然后呢就
然后呢就
2023.11.12
第一次认识到公司的血统对作战方式的影响 只是这一次正规军成了宝洁 游击队成了中国野路子新消费
王波_podcast
王波_podcast
2023.11.07
22:36 感觉太深了这里,我是做市场调研的,中国的市场调研就是宝洁带来的
okwari
okwari
2023.11.07
终于等来了!前几天还在想小珺访谈啥时候更新🫶
九颗智齿
九颗智齿
2023.11.07
52:31 哈哈CFO出身的CEO,大厂里面都知道的
Dolphinne
Dolphinne
2024.1.15
44:52 爆品逻辑/抓住了用户转瞬即逝的心态