「如果 AI 是一头猛兽,那就骑到它的背上去。把 AI 揉碎、变形、拆分、组装,嵌入各行各业。当科技的巨变缓缓落下,终将趋于日常,落入千行百业。这不是一个风口,这是一个机会,属于实践者的机会。」——钉钉品牌片《骑到 AI 背上去》
在过去的十几年,数字时代的一个核心主题就是软件吞噬世界。而在即将或者已经到来的 AGI 时代,人工智能正在颠覆几乎所有行业,并逐渐改变我们开展工作和业务的方方面面,AI+SaaS 正在兴起。
根据市场研究机构 Omdia 的报告显示,到2025年,全球的 AI 软件收入预计将达到1186亿美元,高于2018年的95亿美元。报告还预测,AI 将集成到几乎所有新的软件产品和服务中。另外根据科技博客 Tech Jury 今年6月的一项调查显示,35%的 SaaS 企业已经在使用 AI 技术,另外有42%的 SaaS 企业正计划在不久的将来在产品中加入 AI。
AI 应用在 SaaS 中的好处是巨大而深远的,可以使企业以前所未有的方式改进自己的产品和服务。譬如 AI 可以自动执行重复任务,如数据输入和报告生成,这在项目管理等 SaaS 应用中就特别有用,可以帮助简化工作流程;再比如 AI 可以分析数据并预测未来趋势,这在 CRM 等 SaaS 应用中就很有价值,预测分析可以帮助识别潜在的销售机会并提高客户留存率;等等。
a16z 有一篇博客的标题就是:对 B2B AI 应用来说,少即是多?因为 SaaS 的世界始终效率至上,AI 的加持或许可以不像 ChatGPT 或大多数生成类应用那样,通过用户输入少量提示词生成大量的内容,而是我们可以从大量的数据中用 AI 实现逆向工程,归纳总结出简洁有用的信息和洞察,这将重新定义客户体验和工作流。
我们本期正好有幸,邀请到总部位于美国旧金山的一家大模型驱动的全球 GTM(go-to-market)情报公司—— FlashIntel 的创始人石一先生,和我们一起聊聊 AI+SaaS 相关话题,以及他的15年出海和全球化创业之路。
【主播】
Jay,《出海相对论》主理人,独立播客制作人。消费互联网创业&投行背景,长期关注消费、科技等领域的创新创业机会。
佳芮,句子互动创始人,微软人工智能最具价值专家(AI MVP),对话式营销开创者。《福布斯》30 Under 30、36kr S级创业者。Y Combinator 校友,全球最大的对话式交互 RPA SDK 开源框架 Wechaty 联合作者。著有《Chatbot 从 0 到 1:对话式交互设计实践指南》。
【嘉宾】
石一,FlashIntel 创始人&CEO
连续创业者。第一家公司 Avazu 是国内最早的出海数字营销服务商之一,成立6年就以20亿元的估值被上市公司并购相当于成功上市;第二家公司 Obike 在新加坡和其他几个海外市场从事共享单车业务,后被收购;第三家公司 DotC /酷量主要做海外市场应用矩阵,估值已达独角兽级别。
FlashIntel 成立于2022年底,专注于 GTM SaaS,开创 System of Insights & Agents 新范式,通过 AI 优化 B2B 企业的营销&销售流程并提供大量市场情报数据,旨在「打破企业之间的屏障」,进而提升企业效率和效益。FlashIntel 成立不到一年即完成千万美金种子轮融资,目前分布在全球7个国家,拥有100多人的团队,并已积累上百家企业客户。
【你将听到】
00:04:25 石一自我介绍与 FlashIntel 简介
00:08:51 B2B 决策流程是什么?如何理解 GTM?为什么 B2B 企业需要 GTM SaaS?
00:19:27 FlashIntel 如何+AI 为企业建设更多管道(pipeline)?具体应用在哪些方面?效果如何?
00:28:20 AI+SaaS 产品落地和商业化过程中会遇到什么问题和挑战?如何解决?
00:33:24 SaaS 行业的核心壁垒是什么?是最佳实践、是客户还是别的什么?
00:41:51 美国的商业文化与叙事方式是什么样的?这有助于诞生伟大的公司吗?
00:55:21 从营销和目标客户的角度看中国和美国之间有什么差异?
01:00:27 出海与全球化市场目前存在什么机会和挑战?
01:05:40 全球化团队在搭建与管理过程中会遇到什么问题与挑战?有什么最佳实践?
01:13:50 为什么创业过程中如此追求速度?今天来看不同阶段有没有比速度更重要的事?
01:19:33 出海全球化创业者如何搞定海外投资人?今天如何理解投资和创业的区别?
01:25:20 如何找到适合自己的创业方向?怎么看「Connecting the dots」?
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【关于出海相对论】
《出海相对论》是由Jay和佳芮共同出品的全新对话类出海中文播客。我们长期关注出海,关注全球市场的变化与机遇。期待你在我们与嘉宾的对话中,遇见有趣的商业故事,收获独到的出海见识。
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