冰雪大世界陷“退票风波”:哈尔滨接得住“泼天富贵”吗?

第二十五届哈尔滨冰雪大世界开园第一天，有游客因排队时间过长，无法玩到想玩的免费项目，加上天寒地冻，带来一些不好的体验感，于是现场有不少游客挤在一起大喊“退票”。随着事件发酵，一些退票、发视频吐槽的游客遭到谩骂和网暴。部分人认为，退票的游客是“贪小便宜”“矫情”，认为“建冰雪大世界多不容易，不懂得体谅施工师傅”。更有甚者，嘲讽攻击游客，“建个乐园给你玩，不知道感恩还骂”。对此你怎么看？