No.53 | 一款好 SaaS，要避开的产研“坑点”有哪些？

市场发生变化，SaaS 产品怎样去调整 PMF？如何去应对产品重构带来的挑战？如果产品已经做烂，且有大量客户，该怎么拯救？大部分人往往会低估成本和需求复杂度，如何找到真正的需求？

通过销售拿到的需求来驱动产品团队，对 SaaS 产品的研发有哪些利弊？如何去管理好大客户的需求？SaaS 要做一体化，还是生态分工？做全家桶，怎么去把控投入成本？做兼务组合，伙伴之间如何做产品融合，做好利益分配？

亮点内容：

• 如何从“坑点”中迭代 SaaS 产研思维？
• 如何回归本质，找到正确的产品之路？

对话嘉宾：

李东林 | 菜小秘 CEO

刘诚忠 | 衡石科技创始人& CEO

崔   强 | 崔牛会创始人 & CEO

内容索引：

01:05 大部分人往往会低估成本和需求复杂度

04:31 B 端 SaaS 产品慢就是快

08:54 大部分的需求都是伪需求，其背后到底在解决什么问题

15:55 将来定制化可能会消失？

20:02 应用类 SaaS 需求高度分散，难以规避定制化

24:45  一款好的 SaaS 产品首先要没有定制化

27:06 “全家桶”还是兼务组合？

30:44 产研关键决策人的痛点如何解决？

相关名词：

• PMF：（Product-Market Fit）产品市场契合度，是一种商业概念，指的是一家公司的产品能够成功满足市场的需求，通常用于强调产品或服务与其目标客户群体的需求之间的契合程度。当一家公司实现了 Product-Market Fit，意味着它找到了一个市场需求，并且提供了有效解决这个需求的产品或服务。
• MVP：（Minimum Viable Product）最小化可行产品，是指恰好可以满足目标用户核心需求的最简形式产品。
• BI：（Business Intelligence）商业智能，其本质就是一款能实现数据分析和可视化的工具。
• NPS：（Net Promoter Score）净推荐值，又称净促进者得分，用来计量客户会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。，是一种顾客忠诚度分析指标，NPS 得分在 50% 以上被认为是不错的结果；NPS 得分值在 70%-80% 之间则证明拥有一批高忠诚度的好客户。

关于节目：

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