E789.我在台湾最大的催收公司工作的那八年故事FM

E789.我在台湾最大的催收公司工作的那八年

41分钟 ·
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评论数175

故事FM ❜ 第 789 期

说到讨债,你的脑海里会浮现出什么画面?

新闻报道或影视剧里常有泼鸡血、堵门、墙壁喷上红色大字“欠债还钱天经地义”,或者一群花臂光头的彪形大汉闯进家中围堵孤儿寡母的画面……这些涉黑的催债行为肯定是违规违法的。

今天的讲述者大星的工作经历可能会完全颠覆你对催债行业的印象。

大星在一家完全合法合规的台湾催收公司做了长达八年的催收员工作。

/Staff/

讲述者 | 大星(小红书账号:一闪一闪是大星)

采访 | @寇爱哲

主播 | @寇爱哲

制作人 | 王文卓

声音设计 | 王文卓

文案整理 | 鸣鸣 

运营 | 鸣鸣

/BGM List/

01.Story FM Theme Acoustic version01 – 桑泉 

02.期盼着-压抑的平静 – 桑泉

03.比闪烁更遥远  – 桑泉

04.关联_叙事_温暖 – 桑泉

05.推理音乐 – 桑泉

06.Life Circle – 彭寒

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vicahu
vicahu
2024.3.29
02:40 求生欲好强
aifreedom:哈哈哈,我觉得是后来补录的,为了过审
法客:我也想说
4条回复
韵宇儿
韵宇儿
2024.3.29
31:39 本银行一线员工听到这期真的好尊敬催收小哥,自己光是每月催收信用卡打电话给逾期客户都经常会遇到很让人崩溃的情况,有过得很好但是就是一直不还钱的老赖,也有因为债务人或者亲属突然去世的可怜人,有时候回看前几任员工的催收记录都能窥探到这个地方一个时期的“疯狂捞金”的黄金年代后的突然落寞…………催收很消耗人的情绪,讲述者还能时常去关心这个生病的债务人真的很好……
一闪一闪是大星:👍加油朋友
旷野鲸鱼:你好呀,我是「显微故事」的作者。最近在关注催收话题,想采访一些职业催收人,展现真实的行业现状。希望能跟你聊聊具体的工作经历、遇到的困难,以及对行业的观察和思考等等。 如果有隐私保护需求,可以化名,不需要上镜。方便的话,可以留个联系方式吗?
35:07 因为一直停留在暴力催收的刻板印象里,所以听完这期后反而因为出乎意料的人文关怀而感慨。连催收公司都要求不能在早上9点前和晚上9点后打电话了,资本家能不能别要求打工人24小时stand by啊,当下打工人活得连老赖都不如😅另一个感慨是原来逾期还钱还可以讨价还价打折扣的,以前都以为还要多付违约金啥的,果然是脸皮厚的人在享受世界,从这一点看来,有合理规划借钱按时还钱的人还挺吃亏的。
欢乐马_4vJD:能说出这些话来估计你也是比较年轻,先不说欠债还钱,天经地义,在国内征信花了,对于大部分普通人来说很多的上升通道就堵死了
萨德
萨德
2024.3.29
我有个朋友也干这个,不过他们是线下,他们是你干什么都跟着你,在你家门口打地铺,出门就在旁边跟着你,也不跟你说话,不打你不骂你完全不违法,时间长了欠债者就受不了了
大_lily:对 这是内地的做法
林晓峰
林晓峰
2024.4.01
大概10年前,国内小贷公司野蛮生长的时期,我进了一家小贷公司做业务员。当时我们公司的催收流程是,业务小组催(电话/上门)-总部催-三方上门(暴力催);如果客户前三期出现逾期,业务员是要按比例扣除这单绩效的。
在催收过程中遇见过两个家庭让我感触很深,让我觉得自己可能不属于这个行业。
第一个家庭,借款人在做生意的,借了八十多万(很多家)还不上,我们小组上门催收,半夜十一点左右,家里就两个老人七八十岁的样子,说儿子已经很久没联系了,去外地了,组长的意思是今天必须还,不然我们五六个人就坐门口不走了,争执了好一阵,最后两位老人凑了千把块零钱给我们,是我和另一个同事跟着进屋取钱的,屋里全是纸壳、塑料瓶,阿姨把一个非常旧的柜子里一个抽屉完全取出来,从最里面拿出一个小布包和信封,里面装了几百块,同时两位老人把自己兜里、包里犄角旮旯的钱,都找出来。
第二个家庭,借款人是一位公交车司机,大概四五十岁,母亲生病借了三十多万(很多家)还不上,业务员就约他来公司谈,不然就去医院找。他大概是下午6点来公司的,一进公司门就跪在地上痛哭,表示真的还不上了,一群同事把他搀扶起来安抚他,等他情绪稳定后再谈,最终的结果是,我们业务员帮他找水钱(高利贷)把我们的欠款还了。我非常震惊,因为这客户前期还款非常好,我们是可以直接推给总部的,还不上也不会扣绩效了。但水钱可是要命的啊。

我不是故意渲染苦难,欠债还钱天经地义,但那几年的野蛮生长,业务员为了绩效,拼命给借款人借出超出自己承受能力的贷款,并且故意弱化其中的风险和高利率。
HD850038z:40:56 第二个故事让人心痛
萨德
萨德
2024.3.29
他们居然把债务人叫客户😂
24:18 我的名字叫陈桂林,不要叫什么桂林mà😉
FrankShi:一手手枪,一手手榴弹
SnMoya:时间差不多啰
4条回复
NaHaHa
NaHaHa
2024.3.29
这一期导向有很大的问题啊...因为个人经济困难、身体疾病就可以欠债不还?因为是黑道、警察...就可以欠债不还?这社会就是因为欠债不还的成本太低了,所以才有这么多老赖!欠债的最后都成了大爷,债权人反而成孙子了!
帆糕:其实讲述人只是陈述事实,我认为不存在导向问题。催债公司就是商业行为,肯定是 ROI 为先,优先搞好回款的债务人。说欺善怕恶可能有点过了,但道理确实如此。
一闪一闪是大星:法律流程都能做,法院都会受理的。只是这些群体他们知道如何规避,做法务执行只是浪费法务费用,没用的。
7条回复
HD664058r
HD664058r
2024.3.30
我就住在台灣,主講人的用詞跟一些發音、口音我敢肯定他絕對不是台灣人
瑞晓:他沒說自己是台灣人,他工作的是台灣在大陸的分公司
Idada2dada:他讲了自己大学毕业的时候要签三方才能拿到毕业证,应该就是大陆的啦。你们台湾大学生有三方协议这种东西吗?
10条回复
HD870437t
HD870437t
2024.3.28
这种公司现在很多,都是银行外包的。负面情绪很多,不好赚,很多吸毒跑路的
li10
li10
2024.4.01
41:10 真是厉害,催收负责人能转行成为外企中国区负责人,就是工作学习能力和抗压能力很强吧
毛豆芋艿
毛豆芋艿
2024.3.30
只有一个感慨,台湾职场宽容度这么大的吗,催收公司做过还能转行去互联网。大陆的互联网公司很多都看同等背景,基本都是互联网几个公司互跳。35后还有失业危机
LunaLoveless:讲述者是大陆人啊,不是在台湾
欢乐马_4vJD:只有一个感慨,认真听不好吗🤣
6条回复
帆糕
帆糕
2024.4.04
37:08 对比之前讲诈骗那一集,同样作为孩子的父亲,做合法催收的会觉得需要为了家庭转行,而做非法诈骗的却心安理得认为搞钱就对家人好。
热心听众
热心听众
2024.3.29
无论是这期的正规催收还是之前的违法诈骗,听出来都真的在努力精进业务,肯干会干巧干,合情合法合理。
28:42 哇 积善之家 必有余庆 好人一生平安
30:38 那被他欠债的债主怎么办呢
桃子_Pfirsich:这是银行卡债啊
思思--
思思--
2024.3.29
29:48 有点感动
青青果苹
青青果苹
2024.4.02
30:18 好感动
39:08 啊 真的是 积善之家必有余庆 在这里呢 棒
28:37 好人一生平安