本期我们来聊聊「情绪价值」,这个古希腊掌管非暴力沟通的神。
情绪价值,可能是最近一两年的十大流行语,在互联网上和日常生活中高频率出现,你可能都听腻了这个词。当所有人都在谈论和使用这个词的时候,情绪价值到底是个什么东西呢?在亲密关系里、在工作职场中、在日常的商业场景下,我们来聊聊「情绪价值」是如何出现的,它到底是个怎样的存在,对我们来说到底有怎样的价值?你想成为一个很能给出情绪价值的人吗?这种厉害的技能又该如何获得呢?
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主播:
阿波@一只阿波,坐标纽约,ENFJ,前理科女现金融人,亲身实践生命在于折腾
天天 @ninjapumpkin,坐标多伦多,ENFP,岩土工程师,对世界上的千奇百怪抱有最大的好奇心
嘉宾:
Amy,坐标Texas,ESTP(偶尔非常J),大龄纯数博士,热爱猫,玄学还有养生,阿波心中的情绪价值能力者
时间轴:
1:17 欢迎嘉宾 Amy 出场~
【到底什么是情绪价值呢】
02:00 情绪价值是仅仅在言语上提供的价值吗
03:55 情绪价值是一个人影响别人情绪的正向的能力,起初是一个经济学概念
05:40 物质上得到的满足,所以大家越来越重视情绪上的收益和感受
【你会在亲密关系中需要情绪价值吗】
7:30 天天:亲密关系在我看来就是要提供情绪价值,亲情友情爱情都是
10:00 女性往往是过去传统社会里情绪价值的提供方,要做善解人意的解语花,当今社会女性会慢慢开始要求男性也对等提供情绪价值
12:00 没有情绪价值的亲密关系,是不是搭伙过日子
12:30 阿波: 为对方提供情绪价值是我爱的表达,爱的消失是从回应的消失开始
14:40 Amy:「作」算不算是一种对情绪价值的需求
【职场里的情绪价值更有价值】
15:50 Amy:美国职场里的彩虹屁,中美职场在情绪价值上的对比
18:00 在纽约地铁上拧罐子得到的情绪价值,以及纽约街头陌生小姐姐夸赞小裙子带来的开心,欧美文化里陌生人带来的情绪价值
19:50 阿波在中美两地感受到职场里的差距,资本家的糖衣炮弹起码也是甜的
21:50 当更加自我的00后95后进入职场,打压下属还能不能行的通呢
23:50 销售类岗位,情绪价值的提供是很重要的soft skill
【商业场景下的情绪价值】
27:20 天天:算命给我提供了实实在在的情绪价值
30:00 海底捞的服务,是给客户提供积极情绪体验的典型
30:33 国内的服务业卷情绪价值的程度惊呆了阿波,每天被叫「宝宝」「宝贝」
32:45 美国服务业态度真的很差,需要引进鲶鱼卷一下服务业的情绪价值供给
34:40 东南亚墨西哥,热带国家的人们真的很能提供情绪价值!
35:45 工作沟通场景里,面对stakeholder的情绪劳动
【如何才能成为擅长提供情绪价值的人】
37:40 情绪价值提供者是讨好型人格吗
秦岚和何炅,娱乐圈的两位情绪价值提供之王
39:50 情绪价值提供者是更能把控自己情绪的人
42:40 共情力是可以后天培养的吗,共情需要完完全全的感同身受吗
46:35 共情之后是积极的回应
48:00 共情力是一种个人能力,而不是讨好型人格的表现,你可以选择对不值得的人不提供情绪价值
【非暴力沟通与情绪价值】
49:20 非暴力沟通是发生冲突场景下的避免情绪负债的沟通方式
52:00 有技巧的高情商表达,可能也是一种暴力沟通,平等是非暴力沟通的前提
55:00 做完这期播客,我们以后都是情绪价值的王者,沟通的神 :)
BGM:
The weather- Lawrence
「I won’t talk about the weather, not with you we are not together」
黑玻璃-洪嘉豪
「无人认出车内 是你的可爱」
whataya want from me-Adam Lambert
「whataya want from me」
剪辑:
天天
文案:
阿波