「林间聊愈室」是一个备受用户喜爱的 AI 心理陪伴应用,不止一位朋友向我积极安利它。于是,我带着强烈的好奇心体验了这款产品很长一段时间,然后与 CEO Joshua 和 CMO 盒子进行了两场总共长达三个小时的谈话,制作了本期播客。
AI 只是方法,AI 不是目的。AI 最后的价值会体现在对各行各业的赋能之上。而首当其冲,也被寄予厚望的,就是 AI 如何帮助人们活得更好,帮助人们拥有更好的的情绪健康和心理健康。
在「十字路口」之前介绍 Y Combinator 今年投资的 260 间 AI 初创企业中,有 Sonia 和 Maia 两个专注于让 AI 扮演心理咨询师的产品,这是多数今天 AI x 心理健康的创业路径。
但是,林间聊愈室选择了一条少有人走的路。他们希望 AI 扮演一个弱小的,但是能够去产生共情的对象。他们不让 AI 直接提供心理咨询服务,但他们认为,在关系中受的创伤,一定只能在关系中修复,所以借助 AI,林间聊愈室希望提供一种健康的稳定的关系,一种足以对抗这个世界无常的关系。
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🤖 推荐:
作为创新合作社区,「十字路口」将在 Founder Park 的「AGI Play-ground」中和大家会面。
Founder Park 的团队为本场活动做了全力的准备,两天的活动内容丰富、形式多元。如果有「十字路口」的会员希望参与,可用优惠券购票:
- 全票种-八折: OKMQ
- Workshop-七折:5RKM
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🎬 时间轴:
01:04 人类一定是孤独的吗?
02:31 林间聊愈室是什么?
04:12 为什么有了 AI ,才有了林间聊愈室?
09:56 Character AI vs 林间聊愈室
- 13:01 当用户说“下雨天我很 emo”,「林间聊愈室」和 Character AI 的回复有何不同?
- 14:32 同样的问题,心理咨询师 agent 如何回复?
- 16:55 用户体验地图 & 北极星指标
19:37 专业心理咨询师 vs 林间聊愈室
22:00 Hume.AI vs 林间聊愈室
24:20 陷入困境的朋友来求助,应该如何给予安慰和回应?
30:42 林间聊愈室中,心理学和 AI 的贡献各占多少?
38:08 创业
47:17 用户故事
54:59 2024 年让人感到正面和乐观的事
01:01:59 最后的问题:有观点认为 ”AI 不一定能疗愈人,要治愈一个人只能靠人。” ——你们怎么看?
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🚦 欢迎订阅「十字路口」,我们关注新一代 AI 技术浪潮带来的行业新变化和创业新机会。十字路口是乔布斯对苹果公司的一个比喻,形容它站在科技与人文的十字路口,伟大的产品往往诞生在这里。AI 正在给各行各业带来改变,我们寻找、访谈和凝聚 AI 时代的「积极行动者」,和他们一起,探索和拥抱,新变化,新的可能性。
👦🏻 主播 Koji:新世相/躺岛的联合创始人,也是一个正在积极行动投身 AI 的人,即刻,一份 Koji 的自我介绍
👧🏻 主播 Ronghui:供职于科技 VC,前《第一财经周刊》驻硅谷记者,即刻
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欢迎加入十字路口的会员群:
☀️ 每天放送《AI 新鲜事小报》
👫🏻 鼓励大家谈恋爱/交朋友/寻找未来的同路人
🦀 添加小助理微信入群:Rwkfbcianvd
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💡 灵感海报
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🎄 本播客由「新世相声音森林播客计划」支持。
1. 动物是弱小的(而不是像其他问答/效率场景里需要展现这个AI是强大的)
2. 倾听陪伴,引导倾诉,而不是AI多输出
3. 不追求给出即时解决方案
【和ca角色扮演产品的不同】
4. 角色扮演让谈话限制在设定场景里,无法扩展到用户想随心所欲/结合生活聊的话题上
5. 角色扮演让用户、AI限制在角色里,无法跳出角色谈用户自己的真实经历和情绪
【产品层】
6. 不仅仅只输出ai回答,在场景中结合舒缓的音乐、可爱的形象这些产品层面的内容,给出整体输出
【价值观】
7. 衡量价值的方式,不仅是留存/时长这些使用app过程中的数据,还有在不使用app的时间里,给用户产生了多大的影响
8. 团队对价值的衡量是更长期的,不赞同推荐系统构筑信息茧房,期望提供给用户 根据用户当天/最近的经历 主动获取到信息的价值,而不是被动接收信息流
9. 收入方式:未来形态是要做成 养成型,动物越来越了解用户,外形也会随着时间发生变化,搭配卡牌系统收费(没理解)(本质是数据沉淀后,更好地提供陪伴价值)
【团队】
10. 团队人员配比是研发与运营各半,共12人,运营6人,开发3人,产品2人,设计1人。运营人员有promt能力,有心理学背景。