「今年的 6·18 真的是我见过最惨烈的 6 ·18 。」
几天前,从业 15 年的电商从业者倪叔在我面前长叹一口气。
去年 618 前夕,他和另一名同行曾在我组织的一场圆桌直播「掐起架来」,掐架的焦点在于,双11、618 这类大促,是否已经沦为一场平台剥削商家的残酷游戏。
当时他还为平台说话。强调购物节「仍是将用户的需求集中化、使平台和商家有机会摸高的一种机制」——尽管这种机制的反响越来越弱;但「平台的发心仍是好的」——购物节有机会让品牌、平台、消费者三方实现共赢。
这毕竟和他的经历有关:在阿里做过七年运营,他亲历过互联网电商最繁荣的时代。
但在2024年,这位前阿里员工、电商老兵、行业守护者,也低下了头颅。
今年618背后,所折射的一系列触目惊心的商业行为和现象,传递出一种强有力的质问:我们的商业社会如何陷入了一种互害模式?
当行业中的每个玩家、社会生产链条中的每一个环节只思考自己如何活过当下时,约定俗成的消费协议便被打破了。
如何打破这种囚徒困境?新的协议和机制需要被建立。
本期嘉宾是拥有电商从业13年经验的倪叔(公众号:倪叔的思考暗时间),我们深层次地探讨了这种演变背后的逻辑。我们似乎在谈618和电商行业,但其实也在谈今天的中国社会。
有关本期内容与618的观察,欢迎搜索并关注我的公众号《卫诗婕 商业漫谈》阅读我的文字思考《618的穷途:吸血、乏力、索然,电商已不知为何而战》
本期 Shownotes:
03:31 618前夕,磨铁出版沈浩波朋友圈声明:强烈抵制京东的强盗行为
06:33 徐雷离开与刘强东回归:从抗跌到市值疯狂下跌,京东做错了什么?
11:03 618的魔幻内幕:锁商家后台、强行改价、发货、结算
14:06 手无寸铁的京东,相比之下,强东和雷军已经是两个 level
16:29 阿里和京东,难兄难弟
18:47 今年的 618 是分水岭:平台的刀口开始对准商家
20:34 新华社发文支持仅退款,由此风向开始转变
22:01 618 抖音大主播全线下跌,品牌商家:不约!
24:18 生态逻辑的底层改变:利润稀薄后,平台通过牺牲他人来壮大自我
26:20 为什么这样的根本性转变发生在 2024?
27:44 消费市场的协议断裂:去品牌化、白领消费的拼多多化、彻底击溃购物节模式
32:04 成熟市场的最终特征是「劣币驱逐良币」
35:40 从造热闹到拼刺刀:是时候反思618、双11 的机制还是否有意义
37:57 618 所指向的囚徒困境:当每个人只想求生,就无生态可言了
38:57 一流的产业只需要三流的人才,三流的产业需要一流的人才才能活下去?
40:04 女装行业退货率80%:平台创造了「不顾商家死活」的模型
43:12 平台如抖音,今年专注卖流量
44:40 小红书电商体量还小,但其中的个体过得还不错
48:41 女装发货越来越晚的秘密:产业上游已经是一番末日景象
50:59 有人开课教你如何「仅退款」:规则正在走向崩溃
54:04 抖音女装一姐「罗拉密码」宣布结业:无下限卷低价的游戏,把大厂家逼上绝路
55:53 生于繁荣时代的人,感性上不愿接受一个不再增长的时代
01:01:17 可持续发展,胖东来,以及如何摆脱互害
01:01:02 不要浪费任何一次萧条
本期提到的图片:
(电商圈疯转的京东酒水小二的群聊截图。)
(沈浩波朋友圈截图)
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有关主播:卫诗婕,独立商业作者,曾任《极客公园》执行总编,早年任职于《人物》、GQ报道、字节跳动。代表作:《ofo的终场战事》、《罗永浩:薛定谔的理想主义》、《朱一旦的枯燥生活》、《中东社交十年风云:金矿、折戟、浪潮再起》、《下一站,沙特》等。作品曾获金字节奖年度新锐作者、网易非虚构文学奖年度作者、全球真实故事奖中文报道十佳。
有关「商业漫谈」:这是一档关注科技、商业、人文三岔口的访谈节目,致力于记录商业史和我们的时代。
「打捞时代碎片,文字对抗时间。」