Manner咖啡店一连发生多起员工和顾客发生语言甚至是肢体冲突的事件,网上舆论又一次针对“顾客是上帝”与目前服务业从业者态度的讨论。但实际上,潜藏在员工与顾客矛盾背后的是更为重要的劳资矛盾。Manner咖啡的崛起是站立在对员工的压榨之上的,底层逻辑不变,这类事件不会绝迹。将矛头对准一个人,是要比将矛头对准不公平的游戏规则更简单的。欢迎订阅、转发、收藏、打赏。搜索公众号《疯言封语》发送关键词“节目”收获订阅我们节目的方法避免失联,感谢。
44:挣扎在泥潭里的普通打工人
46分钟 ·
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乐乐律师
2024.6.27
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09:35 狠狠共情,做惯了乙方,所以对于manner的员工更加理解
RealSisyphus:所有职业都是服务业😂
库迪加盟感觉超疯!这隔百米两家库迪,旁边还有星八克瑞幸manner😥不太看好,但没有它哪有瑞幸9.9卷卷卷,所以一天瑞幸一天库迪