咖啡师和顾客究竟谁更应该失控和发疯?我们都暗暗期待平淡生活变爽文?一无所知HOWSO

咖啡师和顾客究竟谁更应该失控和发疯?我们都暗暗期待平淡生活变爽文?

103分钟 ·
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本期话题:酷暑、北京、纽约、地铁、鼻炎、孙楠、黄宣、Manner、咖啡店、客服、新闻、观点、摄像头、监控、离职、开除、舆论、崩溃、孙悟空、大闹天宫、弼马温、蟠桃会、神经线、西游记、网剧、短剧、连锁、投诉、监控、星巴克、等待、网上点单、顾客、外卖、瑞幸、奶茶、喜茶、外卖、大数据、顾客是上帝、沃尔玛、公关危机、道歉文、海底捞、胖东来、忠诚度、抛弃、心寒、公关部、蜜雪冰城、为难、投诉、滴滴、拼多多、现身说法、算法、小程序、发疯文学、差评、超级碗、大众点评、乞讨、卖艺、新闻、自媒体、社会新闻、社会版、民生、咪蒙、短视频、电影、头脑特工队、机器人之梦、黑袍纠察队、无耻之徒、熊家餐厅、怪奇物语、演技、火线、美剧、英剧、百年孤独、小短剧、于正、周星驰、易小星、皮尔卡丹、梦特娇

本期主播:昭阳 X 微粒 + 小虎

封面插画:阿四RS

BGM:Hot Hop Rok - Steve Adams;Mosswood - Steve Adams


Weibo:@一无所知HOWSO,@姚微粒,@烈火欧尼,@昭阳

Email:wstudionewyork@gmail.com


一起新窥看,这个其实我们一无所知的世界吧!


A W. STUDIO NEW YORK PRODUCTION

展开Show Notes
Bash-disowns
Bash-disowns
2024.6.27
“仙女”的挑逗应该只是助燃剂的作用。我觉得那杯咖啡是肯定要泼,只是前后时间和被泼的人不同。
WillieYao
:
公司是要负责的
野白粥
野白粥
2024.6.25
按道理这期应该是猫老师啊哈哈哈🤣
WillieYao
:
他出差跷班了
奶油卷卷牛:哈哈哈,还有人盯着猫老师打卡上钟,跑都跑不掉
4条回复
清宇__
清宇__
2024.6.29
15:53 作为之前arabica%的前员工,太理解manner咖啡师的处境了,高强度的工作压力很大,最讨人厌的是内部每月还会有“神秘访客“来检验咖啡师的服务态度和出品…
WillieYao
:
可怕 还是人太少了 而且兼职才30不到/H
清宇__:哎,可怕的就是直接内部辞退员工,这种情况!说实话连锁咖啡真的很消耗咖啡师的热情
3条回复
RRRYYYYYY
RRRYYYYYY
2024.6.29
44:38 很认同这个观点,我也是认为现在很多消费者已经过度投诉了,最极端的是现在pdd仅退款
WillieYao
:
pdd有毒
Ooooweee
Ooooweee
2024.6.27
机器人之梦真的推荐(如果喜欢爱乐之城的话🥺)
WillieYao
:
皮杰宝宝
皮杰宝宝
2024.6.27
喜欢机器人之梦
WillieYao
:
我去看
JESSICA_HR
JESSICA_HR
2024.6.27
为啥把小虎的语速拉那么快呢?我只能用0.8倍速来听了呢。
阿虎阿虎阿虎:是我的问题 语速太快了
JESSICA_HR:平时听你们聊天的节奏很习惯了,姚老师这里都变快了!
Takeshi_0207
Takeshi_0207
2024.6.30
1:02:23 哈哈哈哈哈哈
Takeshi_0207
Takeshi_0207
2024.6.30
50:38 这个是事实,真的不准
清宇__
清宇__
2024.6.29
18:51 网上说要互相理解,我不解,前提是尊重为什么说咖啡师情绪化呢!咖啡要快的话在家喝冻干粉更快🙁
HDPotato
HDPotato
2024.6.26
有些劳动力相关的服务行业与算法,AI这些结合的越紧密,越要求员工像机器人一样工作。
WillieYao
:
手刀逃走
1:25:17 有时在想现在媒体,自媒体平台太多,传播方式改变是不是让我们被动接收了很多假信息,很多自己并不感兴趣的
WillieYao
:
真假难辨
R_3
R_3
2024.6.25
1:36:56 火线一定要看,前三季尤其好看
WillieYao
:
好 我去捡起来 巴尔的摩
兔兔仁
兔兔仁
2024.6.25
周蕙律师函已经在路上了
WillieYao
:
那你跟张小斐的案子你出庭么
兔兔仁:那你得一起出庭呀,我顶多算是第二被告
6条回复
来了来了!紧跟时事啊
WillieYao
:
吃口热的
地塞米松
地塞米松
2024.6.25
47:40 哈哈哈哈哈怎么还有帘子后面的嘉宾啊哈哈哈哈哈
WillieYao
:
牛X么
地塞米松
地塞米松
2024.6.25
前排占座
WillieYao
:
居然已经更新
李彬stanli
李彬stanli
2024.6.26
最近看到一篇推文,题目是《“过一种简单而扎实的生活”》,标题的“简单而扎实”非常打动我,这是让我很喜欢一组词汇的搭配。

这篇文章开篇导语说:

“每个人心里都装着一个八十年代,人们会像回忆青春一样地回想它,那是个仿佛与焦虑内耗无关的时代,只是身处当下的我们,常常忘记了还有那样一种生活。而那种生活的特质,往往藏于生活最基础的部分里......”

这时候,我会想到最近在看的李娟散文集《羊道》三部曲。

在第二部曲《羊道·前山夏牧场》里,我看到其中一篇文章《路上生活》写到:

逐水草而居的生活的确是艰辛的,

可这世上真的会有更好一些的生活吗?

真的会有轻易就能获得的幸福吗?

连加依娜那样的小孩都知道,面对辛苦、疼痛、饥饿、寒冷、疲惫……种种生存的痛苦,不能绕过,只能坚持。像阿娜尔罕那样,脱离游牧之路,将来与在城里工作的男孩结婚,过上安定的生活。可从此以后,她还是得付出另外的努力与忍受,面对另外的陌生而拮据的人生。

说起来,都是公平的。

只有忍受限度之内的生活,没有完全不用忍受的生活。

"忍受生活"——听起来有些消极,其实是勇敢的行为。在牧人的坚持面前,无论什么样的痛苦都会被消融。所以,哈萨克葬礼上的挽歌总是奉劝生者节制悲伤,弹唱歌手们也总是调侃懦弱,视其为愚蠢。

我觉得这段话是作者跟着一个哈萨克游牧家庭这几个月去相处、去劳作、去观察最重要收获之一,感觉是对这种游牧生活全景图浓缩式概述之一,也是我觉得这部厚厚散文集最耐人思考少数几段文字之一了。

我看到了这种生活里的简单:

面对辛苦、疼痛、饥饿、寒冷、疲惫……种种生存的痛苦,不能绕过,只能坚持。

是不绕过、只能坚持下多么清晰、明确、直接的简单。

我看到这种生活里的扎实:

只有忍受限度之内的生活,没有完全不用忍受的生活。

是在自己可忍受限度内去好好生活的扎实。

简单而扎实也恰恰精准诠释了自己想过一种怎样的职业生活。

我对这个世界如今的感受,发现它在任何关系、任何事情、任何领域似乎都在变得“越来越虚”,在“概念堆砌”、“套路交织”、“矫揉做作”的越发加速、越发无可救药地加固。

这导致工作越久,我对所有具体领域与事情,其实都渐渐地、全面地走向失去兴趣。

我很少去提及自己专注什么领域,就像我自媒体的定位,是专注一个相对抽象的概念:“打开实践的想象力”。

我越发追求的是相对简单、扎实的工作:

是清晰的、明确的、直接的简单;

是有效的、走心的、贴合的扎实。

所以我从毕业后的跨领域工作,再走向自由职业的“游牧生活”,这个过程,其实在渐渐走向寻求这样的状态,是即便对被复杂化、概念化、炒作化、套路化的很多事情与领域渐渐褪去了关注与兴趣后,我还可以为什么而热情与坚持生存着,我渐渐想到的阶段答案是:

好好服务与助力我接触到的每个团队与个体生命。

因为大家不管什么角色、做什么领域与事情,不管虚虚实实,背后其实都是具体的一个或一群生命在或多或少应对其中这些情境,比如:

选择、理解、定义、寻找、化解、应对、梳理、归纳、表达、合作、疏导、肯定、接纳、认可、欣赏、陪伴、共情、学习、发明、创造......

而我的持续学习与工作,便是:

尽力地去透过世界虚虚实实层层叠叠浓雾,去感知与关注团队与个体生命面临的具体境地,去尽量量力而行地贡献自己,服务与助力。

这便是我目前阶段的简单而扎实的工作状态,也是我的生活。

不成熟的随想,
仅供抛砖引玉!

李彬
写于2024年6月25日