本期有赠书福利!
|本期嘉宾|
Joanna :贝恩公司全球专家合伙人、前可口可乐大中华和韩国区CMO
|本期内容|
一句话介绍今天的嘉宾:
打过大仗,花过大钱,踩过大坑,带出了20+CMO,简直是“500强品牌接盘-翻盘侠”!
Joanna最广为人知的 title 是前可口可乐大中华和韩国区CMO,但其实她的经历非常神奇:
- “天坑专业”复旦大学生物物理学,毕业后进入联合利华,入职第一天直奔书店买了一本科特勒的《市场营销学》;
- 入职联合利华第18个月,老板对她说,给你一年时间,要么把laundry业务做起来,要么就退出中国市场。她用“去99种污渍”,重塑奥妙“TOP CLEAN”的品牌形象。
- 在联合利华工作10年后,跳槽到可口可乐,在战略迷失情况下,力挽狂澜中国地区的生意,并提出著名的可口可乐“drinking moment”
- 在可口可乐工作15年后,她又从大甲方跳到了乙方,进入了贝恩咨询,做消费品和营销领域的专家咨询。
而之所以能屡战屡胜,背后是她对品牌的一整套系统化的思考,在今年她出了一本书《品牌双螺旋》,里面很系统地建立了一个更贴合我们当下数智化时代的品牌打造方法论。
本期节目浓缩了Joanna30多年一线品牌营销经验的沉淀与思考,每句话都是教科书,大家速来记笔记学习!!!
|本期福利|
评论点赞前5名的,将会获得一本Joanna的代表作品《品牌双螺旋》。 (截止2024/07/02 中午12点前)
《品牌双螺旋》: 一本书帮助企业家、管理者、营销人掌握数智时代创建“真品牌”的实操方法论,打造穿越周期的品牌力量和品牌价值,建设走向“真品牌”“好品牌”的基业长青之途。
|时间戳|
01:58 Joanna入职联合利华第一天,直奔书店买了一本科特勒的《市场营销学》;
04:11 入职18个月,老板对她说,一年时间,要么把laundry业务做起来,要么就退出中国市场
06:32 好的营销是端到端的增长:用“去99种污渍”,重塑奥妙“TOP CLEAN”的品牌形象
15:48 个护美妆聚焦的是已有需求的升级换代,解决消费者痛点,而食品饮料解决的是消费者的痒点
18:37 在可口可乐战略迷失情况下,被调回中国,力挽狂澜中国地区汽水生意
21:35 可口可乐在过去的 35 年中,没有真正教育好中国的年轻消费者:why、when、how to drink cocacola
24:45我们以为可乐在全球都是“红蓝之争”,但在中国真正打的是“畅爽之战”
28:34 可口可乐一百多年来只有2个“drinking moment”
32:45数据分析的目的是为了找到insight,不是为了分析而分析
34:47 Joanna为何从大甲方跳到乙方做咨询?
40:40 对品牌理解的四个维度:白牌、厂牌、名牌、品牌
40:10定位是中国的显学,但实际应用下来却是空中楼阁,怎么看待这个问题?
51:12定位咨询公司的老板本质上是个心理按摩师?
54:16消费者底层欲望其实千年没有改变
58:55 全世界做CMO的Joanna的 work-life integration生活状态
01:04:05Joanna的role model,鼓励她遵循内心情怀
01:05:37 “Marketing is only for extraordinary people”
|关于主播:刀姐doris(刀法 Digipont 创前互联网平台衣二三 CMO、北美支付宝市场运营负责人、纽约 MK 传播经理、北美联合利华护肤品类品牌经理。同时也是一个营销圈和消费圈的头部 KOL,全网《温柔一刀》是一档聚焦于消费品牌、营销趋势、职业发展以及多元人生等领域的对谈性播客。由刀姐doris和刀法的小伙伴们一起制刀法致力于打造全球品牌的营销智库。秉承「成就中国好品牌,带领走向全世界」的核心目标,为中国品牌找到企业发展所需要的「品牌之道」、「效果之术」,以及拥有同样价值观的人才及合作伙伴,助力品牌加速。
|本期团队|
内容策划:Siete
内容制作:琼玉
剪辑:晓雨
运营:Shero
|BGM|
片头:中国雅痞 - CEM records/By.L
片尾:Various Artists,Gary Clark Jr.,John Carney - Setting Sail
1. ”科学vs.市场营销是相似的,都需要的是大胆假设、实验求证。“
【思考】咨询的核心也是这样,快速界定问题,有效利用资源,通过不断验证逐步深入问题的核心,最终找到尽可能最优的解决方案。
2. ”品牌营销具有周期性变化,中国和外企的消费品的崛起增长都是具有周期的。“
【思考】现在大家都说市场疲软,但我相信时间会给我们答案,我们要做的是持续学习,保持在场,磨砺韧性。
3. “市场营销是对人性的深度洞察,对生意的全面理解。” , “产品进行创新时,需要对人性有非常非常 tangible 的洞察。”
【思考】以前学习design thinking的时候,解决商业问题的另一种思路就是,很多时候遇到卡点,就回归到customer, customer's job to be done 和customer journey,也就是我们所谓的 ”以人为本“。很多人以为design thinking是创新业务用的,但实际上是一种思考方式,适用于各种商业情况。
4. “所谓的雌雄同体,刚柔并进,上下自如。”
【思考】Joanna真的是role model,这句话不是说说而已,在前司有幸和Joanna共事,永远都是眼里有光,精气神满满。曾经见过她吃早餐时都在看书,不是在输入就是在输出。
5. “marketing is for extraordinary people。”
【思考】最后加一句Joanna说过,我一直记在本子的话,“体会人之为人的光芒,而不是光环。” 希望自己也能持续成长,脚下有路,眼里有光~