商业小样04 | 自助洗衣房为什么在中国水土不服?

商业小样04 | 自助洗衣房为什么在中国水土不服?

14分钟 ·
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评论数136

去海外旅行的一大乐趣,是发现自己十分陌生、别人却习以为常的商业行为或业态。这种差异有的是因为发展阶段不同而产生的,而它们也往往会随着时间的推移而在中国普及,比如曾经的便利店。但有的业态,却不是如此,本期节目的主角——自助洗衣房——就是如此。

它在许多地区的普及水平与便利店接近,但在中国,这种业态却始终没有铺开。所以它是怎么流行起来的?它是一门怎样的生意?在中国又为什么水土不服?最近,它在中国似乎有了一点萌芽的迹象,是怎么回事?本期节目试着解答这些问题。

注:节目中提到的洗衣房的“使用率”准确的定义应为:洗衣房内设备如洗衣机、烘干机等在规定时间内实际运行时间与总可用时间的比例。

| 主播 |
肖文杰、约小亚

| 资料整理、撰稿 |
祝一丹

| 延伸资料 |
伊莱克斯官网对于自助洗衣房的报道

大和商事的洗衣房主页

日本为什么有这么多自助洗衣房 - 日本文化生活

*美国洗衣房文化- 伊森艾玛 *

《纽约时报》关于晾衣绳禁令的报道

华住集团对旗下自助洗衣业务的推广

| 后期制作 |
秋秋

| 声音设计 |
刘三菜

| 收听方式 |
你可以通过小宇宙、苹果播客、Spotify、喜马拉雅、网易云音乐、QQ音乐、荔枝、豆瓣等平台收听节目。

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展开Show Notes
程予白
程予白
2024.7.22
自助洗衣房在中国最好的应用场景是大学校园
cedar0611:我们学校就有
Manual:确实耶我们学校也是
3条回复
个人不喜欢自助洗衣模式原因:1.卫生原因,有些人会把内衣内裤甚至鞋子放进去一起洗;2. 拎着一筐衣服开车去洗衣房实在太夸张了;3.高峰时期去洗衣房的时候可能找不到机器,还要等30-40分钟
费囧
费囧
2024.7.22
烘干机真是近几年买过的最满意的家电没有之一
小春春小超人:是的,洗完丢进去不用管,早上睡醒或者晚上回来拿出来就可以了,也不担心衣服有味道,还把毛絮絮都除掉了
费囧:还可以放一张山姆烘干纸进去 香香的
自助服务的关键在管理,如果让大家能放心的把自家的东西放进去,相信会受欢迎。
TriangJyed
TriangJyed
2024.7.22
介意别人洗鞋洗袜子洗内裤的基本都是假洁癖了。
洗衣服的时候都会放消毒水,稍微查查文献就能知道鞋袜内裤上的细菌在消毒水的威力面前微不足道。
小蛋降临:我是过不去心里那道坎,但说我假洁癖真的不认😭😭😭
HD877630v:那鞋踩💩了,今天拉裤子了,小孩子喷射了,那消毒水有用吗
8条回复
颢伟
颢伟
2024.7.22
大家都在吐槽内衣,鞋子什么的一起洗让人很抓马,其实衣服也没干净到哪去🌚
Zoebeing:那差别还是大挺多的哈
harryho97
harryho97
2024.7.22
05:45 我半开玩笑半认真地来一个暴论吧。自助洗衣房能火起来侧面说明外国人不怎么讲卫生。
是三三一:我之前看剧有个发现,生活大爆炸里的谢耳朵是个严重洁癖,但是他也用公共洗衣机,会加大量消毒剂😂,可能我们和外国人讲的不一样的干净?🤔他们追求的是无菌,我们追求心理上干净。因为从细菌上来看内裤比袜子脏多了,很多人非要手洗内裤和袜子,又不加消毒剂。
八个梦:刚刚,特意去看了一下我们这里工业园区的自助洗衣房,我是不敢把自己衣服扔进去洗的,个人认为我的脏衣服,也比这些洗衣机“干净”啊,有几台洗衣机里都有薄薄一层油污了
10条回复
HD854878k
HD854878k
2024.7.23
有些人的安全意识😂 相比别人的消毒+高温烘干过的干净内裤 宁可接受自己的手洗的沾满细菌的内裤
Zoebeing:每个人的生活方式和观念都不一样啊,其次是“卫生意识”。
阿Lyn
阿Lyn
2024.7.23
1.国外公寓很老,上下水和电力问题不支持每家每户都有洗衣机
2. 社区公约不允许晾晒,影响市容/社区房价
3. 省钱,买电器的钱,再算上水电费,再加上租房因素
4. 商业洗衣机和烘干机,比较适合大件

生意模式: 非常固定,辐射的社区固定,人群洗衣频率固定,日常运维成本也比较固定,适合连锁,干净整洁即可。

开支主要是购买设备,装修,租金,员工
收入主要是作业率
Mo_5uda
Mo_5uda
2024.7.23
其实酒店的那些床单被罩也等于是一个共享洗衣机+大量清洁剂洗的,还是有很多人会铺一层一次性的上去,然后问题又来了一次性的无纺布其实也是脏的…
惠惠_g5mz
惠惠_g5mz
2024.7.22
10:16 原来快洗会让洗衣机坏的更快吗 夏天的时候我特喜欢快洗 我以为节水节电
财务的时光机:我一年四季用快洗
我觉得烘干机还是很美好的,特别是黄梅天还有冬天的时候。不过商业共用的,以前也经常看到同学把运动鞋啥的一起扔进去洗、烘,还是膈应的。或许可能国内家庭线的上烘下洗更容易推开
山_THc6
山_THc6
2024.7.22
寝室不知道多少人洗鞋子洗袜子,群里谴责很多次了,就算独居也不会选择洗衣房,除了住寝室这种迫不得已情况
NovyMir
NovyMir
2024.7.22
英国洗烘一次差不多6镑起
Tiller
:
好贵,大约能洗多少衣服呀
头铁小周:我是一周洗一次 每天都换就是大概14件左右 但我感觉还能放一倍都不止
3条回复
LL祺
LL祺
2024.7.22
之前看《东京八平米》的时候那个作者就是租了一个很小的房子,每次去洗衣房洗衣服哈哈哈
summary by gpt4o:

本文将探讨以下四个问题:
1. 自助洗衣房在海外是如何普及的?
2. 它的商业模式是什么样的?
3. 为什么在中国不流行?
4. 它在中国未来是否有机会?
自助洗衣房在海外的普及背景
自助洗衣房的模式主要来自美国,其源头与华人紧密相关。19世纪的加州淘金热吸引了大量华人,后来因种种因素出现了一系列排华法案,华人需要找到新的生计,洗衣成为了他们的重要谋生手段。随着商业洗衣机的成熟,1934年美国出现了第一家自助洗衣房,随后这种业态逐渐普及。
普及的背景主要有以下几点:
1. 老旧公寓问题:美国城市中老公寓很多,这些公寓的上下水和电力设施不支持每家每户都有洗衣机。因此,一栋楼配一个洗衣房是常规操作,但如果洗衣房不够用,居民就会去自助洗衣房。
2. 禁止晾晒:许多国家和地区有禁止晾晒衣物的规定,主要是出于视觉美观的考虑,这也影响到社区的房价。
3. 成本节约:在一些国家,使用自助洗衣房比购买洗衣机更经济,尤其是对于独居者和租房者而言。
4. 体验优势:自助洗衣房的商用洗衣机和烘干机性能更好,适合洗大件衣物,烘干速度也更快。
自助洗衣房的商业模式
自助洗衣房的商业模式非常固定。一个店的辐射范围、需求和日常运维成本都非常固定,适合做成连锁形态。以日本的一家公司为例,该公司主要是代理为主,直营为辅,提供设备、洗涤剂和维护支持。店主主要负责选址、租赁、装修和日常运营。
自助洗衣房在中国不流行的原因
自助洗衣房在中国不流行的原因包括:
1. 生活习惯:中国人习惯于晾晒衣物,而晾晒通常在家中进行。
2. 成本问题:国内家用洗衣机的水电费较低,人们对日常洗衣成本不敏感。
3. 卫生问题:多人使用的洗衣机被认为不够卫生。
4. 烘干机普及率低:烘干机在中国的普及率较低,自助洗衣房的需求也因此减少。
自助洗衣房在中国的未来机会
尽管目前自助洗衣房在中国不流行,但其未来仍有一定机会。随着城市租房比例和独居人口的增加,人们可能会更倾向于使用自助洗衣房。此外,烘干机的逐渐流行也有助于自助洗衣房的发展。
目前,一些连锁酒店已经开始提供自助洗衣服务,成为一种新的商业模式。大品牌公司如LG、海尔、伊莱克斯等也在中国市场推广商用洗衣设备。虽然我们可能看不到典型的自助洗衣房模式,但自助洗衣业务可能会以其他形式在中国铺开。
阮选
阮选
2024.7.22
1974年,距今50年,应该是肖老师口误
Tiller
:
对不起口误了!
阮选:瑕不掩瑜,节目做得好
呼布钦
呼布钦
2024.7.23
在洗衣房听这期
Tiller
:
kill time~
悠灵的灵
悠灵的灵
2024.7.31
1、以前我会买很多不适合烘干的衣服材质,现在逐渐缩窄到全可烘;2、在欧洲美国都尝试过了自助洗衣,最起码对出门旅行是一大利好,再不用满浴室挂湿答答的衣服了
吴小浅:这个影响也蛮大的,买的衣服大部分不适合烘干…
八个梦
八个梦
2024.7.22
01:15 自助洗衣房,工业园区经常性见到,现在所在园区,方圆七百米内,有三家自助洗衣机房,都在公寓超市旁边