Vol.98 再不好的世道也会有优秀的公司丨对话营销专家周宏骐温柔一刀

Vol.98 再不好的世道也会有优秀的公司丨对话营销专家周宏骐

67分钟 ·
播放数21995
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评论数78

|本期嘉宾|

周宏骐(新加坡国立大学商学院兼任教授、知名营销学者)

|本期内容|

我曾经在行业内调研了一圈,大家纷纷和我说,周宏骐是圈内唯一一位兼顾了学术理论和实操经验的人。后来我发现的确如此。

毋庸置疑,他是国内顶流营销学者,四句话说他的故事:

  • 曾在通用汽车、惠普科技等6家世界500强企业担任资深高管,有着22年的国际商务与营销实践经验;
  • 从惠普退休后,他不仅在商学院的EMBA及DBA项目执教,同时也是天使投资人,辅导很多企业的经营与成长;
  • 国内少有从品类规划、商品策划、市场调研、价格定制、市场进入策略及 TM 整合、营销传播、品牌建设,全链路非常精通的营销人
  • 坚持每年拜访200多家企业,调研超过2000家企业。

在今年,他出版了一本新书《生意的本质》,解答了当下如何把生意做对、做好、做强的问题。本期我们从营销人如何更懂生意出发,聊聊生意、DTC和出海。

这期时间有点长,但就像我录制过程中脱口而出的“不听错过一个亿!” 大家速来记笔记学习!!!

|本期福利|

评论点赞前3名的,将会获得一本周宏骐教授的新书《生意的本质》。 (截止2024/8/6 中午12点前)

《生意的本质》回答了关于“生意本质”这一核心问题,阐述了生意的设计思维与方法,让经营者能够用一张图(一个框架)就清晰展示出自己的生意画像(以及高度精炼的商业模式),并在环境多变、资源受限的当下,动态、持续地优化与升级自己的商业模式。

|时间戳|

03:17 我们一定要有中细颗粒度的打法,不然不可能突围出来

04:03 从非洲到美国、东南亚、东北亚、中国,从芯片设计到营销管理,我的22年奇遇人生

08:00 营销不只是做广告、做推广,其实是帮助企业思考市场进入策略,跨越盈亏平衡点。

10:09 一个好的产品不一定是好的商品,需要3步实现增值。

13:04 阿里的最大挑战在于停留在流量时代,而非社交时代,其中核心差异是游戏力。

15:35 入职通用汽车,我完全变了一个人

22:18 营销大变天!营销4.0涌现的是以用户为核心的第四代用户品牌

25:43 以社交关系设置品牌,DTC的未来是和消费者长尾互动,并且实现粉丝自组织完成推广、裂变和销售。

37:44 生意可以抽象成一个具有三层电路板的芯片,流通的分别是:决策流、工作流和利益流。

42:32 CMO的角色早已变成CGO,未来会升格变成BU负责人

46:52 DTC品牌的未来在哪里?传统饮料和服装行业的DTC逻辑是什么?

54:10 “出海老司机”聊中国品牌出海:五大维度、三点借鉴

01:03:50 生意的本质:谋定后动,聚人成事、动态升级,

|关于我们|

主播:刀姐doris(刀法 Digipont 创始人兼CEO)

前互联网平台衣二三 CMO、北美支付宝市场运营负责人、纽约 MK 传播经理、北美联合利华护肤品类品牌经理。同时也是一个营销圈和消费圈的头部 KOL,全网百万粉丝。

刀法致力于打造全球品牌的营销智库。秉承「成就中国好品牌,带领走向全世界」的核心目标,为中国品牌找到企业发展所需要的「品牌之道」、「效果之术」,以及拥有同样价值观的人才及合作伙伴,助力品牌加速。

《温柔一刀》是一档聚焦于消费品牌、营销趋势、职业发展以及多元人生等领域的对谈性播客。由刀姐doris和刀法的小伙伴们一起制作。

你还可以关注以下这些渠道:

公众号:刀姐doris / 刀法研究所

视频号:刀姐doris / 刀法研究所

收听音频:苹果podcast / 小宇宙 / 喜马拉雅

观看视频:视频号 / 小红书 / 抖音 / 哔哩哔哩搜索「刀姐doris」

|本期团队|

内容策划:夏夏

内容制作:大格

剪辑:晓雨

运营:Shero

|片头片尾BGM|

片头:中国雅痞-CEM records/By.L

片尾:Colbie Caillat - Try

展开Show Notes
前几天听过小马宋采访周老师、今天花了一下午时间边听边做笔记听刀姐采访,写几点思考:1.周老师让我更加清楚营销和生意的本质区别:营销和销售是生意中的一个业务环、生意的经营还包括会算账、生意模式的跑通。举例:同是川菜馆街边川菜馆和俏江南的生意模式不同,也考验经营能力。作为策划不会算账的我赶紧补补课了。2.目前企业对于CMO的要求甚至是品牌部的要求:不再是只做营销推广传播、要负责增长做CGO。会算账、懂生意、有增长,而且是健康有利润的增长。去年做了一个露营家居的项目参加展会,策划人第一次感受到从想法预设、人群预设洞察到产品解决方案策划,到最后展会落地接触真实的用户需求和B端合作商、验证和参展前的预设、得到了很好的验证、后续做方案定制和调整完成了一个项目闭环,真正感受到新市场的探索(第二曲线)对于企业增长的重要性、同时避开最直接的精品品牌竞争,得到了很好的市场反馈。3.经营的本质的认知更新思考:经营是新资源撬动、人性思考、合作机制(股东分配)及要素调整。主要是思考干什么—怎么干—找谁干的问题。4.后面刀姐就DTC品牌、出海趋势、当下经济营销怎么做展开了讨论:个人思考目前以用户为主的时代,用户会主动进入社群社交交流不同产品、品牌和活动、有用户思维的企业会让用户主动参与“用户共创”进行产品及品牌更新,但是目前能做到用户社群精细化运营的企业不多,重点发力还是在抖音直播、天猫淘宝、小红书等最直接的销售渠道发生最直接的销售转化,用户社群也变成了信息发布和促销平台(我看到的几个平台)、大家可以讨论看到的好的品牌做法,我这边是户外露营品牌。前几天听蕉下会组织户外社群本来想参加后来一问客服也没有了,企业在这社群活动方面的运营积累会觉得不直接或者粘性不好,目前感觉形成规模化的小米、苹果这种企业规模品牌是可以达到用户共创用户参与产品创新的。5.最后周老师给营销人的建议是:谋定而后动(中国是小碎步前进的生意不断迭代跟西方周期长不同)+聚人成事+动态升级。好吧需要敏锐的观察市场、科技媒介变化、多去动态调整去尝试迭代。受益匪浅,感谢刀姐和小编辛苦啦^_^。许个愿希望大家动动手帮个点个赞,非常想学习周老师的《生意的本质》这本书,许愿成功会再发笔记思考到这里跟大家分享😄,希望各位市场人品牌人能够工作顺利、来自一个失业人的许愿、希望最近可以找到新工作😂
刀姐doris
:
你太优秀了
Shero想变hero:恭喜你!留言获得本期内容点赞TOP前三,我们将赠送你刀姐粉丝专属福利:周教授新书《生意的本质》纸质书一本!❤️ 麻烦您添加刀姐小助理vx:herdaosy,进行兑奖,兑奖记得带上评论区的截图哦~(8月9日12点前联系有效)
4条回复
九重文
九重文
2024.7.31
刚好正在创业,听周教授讲生意的本质:谋定后动,聚人成事、动态升级,很受启发。如果要穿越周期发展,那对时代机遇的洞察就不能停下,即使大环境低迷,但终有人在探寻裂缝,穿越周期。
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九重文:好的,收到,谢谢
HD868005z
HD868005z
2024.7.31
听周教授娓娓道来讲述自己所经历的和所学习的,不仅逻辑清晰,更是让人对一件事有了进一步的了解。
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HD868005z:收到,感谢刀姐!
zhaoyi_SCVr
zhaoyi_SCVr
2024.8.03
周宏骐教授仿佛一位商业智慧的引路人,为我们呈上了一场丰盛的思想盛宴!他先是巧妙地把生意比喻成拥有三层且相互连通的电路板芯片,将商业运作那如同迷宫般的复杂性和层次性清晰地呈现在我们眼前。接着大声疾呼,强调必须要有中细颗粒度的营销妙招,这样才能在激烈的市场竞争中杀出重围,闯出一片属于自己的天地。还掷地有声地指出,生意的真谛就在于永不停歇的发展与创新,就像奔腾不息的江河。并且深入阐释了第一交易和第二交易的重要性,让我们仿佛拨云见日,瞬间明白其中的关键。同时,他鲜明地点出,在现代营销的广阔天地里,数据驱动如同强劲的引擎,优质内容好似璀璨的明珠,二者乃是成功的关键密码。在移动互联网的时代浪潮中,他告诉我们灵活应变就如同冲浪高手的绝技,至关重要。此外,他清晰地说明,好产品不一定能成为好商品,增值与市场策划便是两者之间那道神秘的分水岭。着重强调在市场营销中,与用户的游戏规则就如同定海神针般关键。最后大声宣称,企业在不同经济周期的汹涌波涛中,必须拥有强大如钢铁的应变能力,才能乘风破浪。并且再三强调,商业运营要先精心规划而后果敢行动,还要像不断进化的超级英雄一样动态升级。这一系列的观点,犹如璀璨繁星,照亮了商业世界的各个角落,让我们收获满满,启迪无限!
刀姐doris
:
你不会是chatgpt本cha吧
刀姐doris
:
说的太好了
4条回复
🎁本期有送书福利!留下你对本期节目的看法和感悟,将有机会获得周宏骐教授的新书《生意的本质》。
本期播客中的十大金句如下:

1. 大体原文: "我把一个生意抽象的看成一个具有三层电路板的芯片。每一层它的职能不太一样,一层和一层之间是层层连通的。"
核心观点: 周宏骐教授用芯片电路板的比喻形象地解释了商业运作的复杂性和层次性。
时间戳👉 00:11

2. 大体原文: "我们一定要有中细颗粒的营销打法,不然不可能突围出来。"
核心观点: 强调细分市场和精准营销的重要性,以实现市场突破。
时间戳👉 00:40

3. 大体原文: "生意是生生不息蓬勃之意。"
核心观点: 周宏骐教授解释了生意的本质是持续不断的发展和创新。
时间戳👉 35:32

4. 大体原文: "第一交易和第二交易。"
核心观点: 解释了直接用户交易和与其他合作方交易的不同及其重要性。
时间戳👉 12:09

5. 大体原文: "数据驱动,内容为王。"
核心观点: 在现代营销中,数据驱动和高质量内容是制胜的关键。
时间戳👉 23:20

6. 大体原文: "灵活应变。"
核心观点: 在移动互联网时代,灵活应变是营销成功的关键。
时间戳👉 24:02

7. 大体原文: "一个好的产品它不一定是一个好的商品。"
核心观点: 产品和商品之间的区别在于增值和市场策划。
时间戳👉 10:05

8. 大体原文: "我们市场营销学基本上讲的就是第一交易跟用户之间游戏规则为什么重要。"
核心观点: 强调市场营销中的游戏规则和用户互动的重要性。
时间戳👉 12:23

9. 大体原文: "一个企业要有非常强的应变能力。"
核心观点: 强调企业在不同经济周期中必须具备的灵活应变能力。
时间戳👉 01:02:54

10. 大体原文: "谋定后动,巨人城事,动态升级。"
核心观点: 强调在商业运营中战略规划的重要性,以及在不同阶段进行动态调整的必要性。
时间戳👉 01:03:49
刀姐doris
:
哇,好仔细!
学习的一天天:👍干货太多了,播客质量密度嘎嘎高
Momody
Momody
2024.7.31
不太同意pdd是社交电商,尤其是以苹果手机举例,只有针对很下沉的市场pdd的社交方式才能打开。而且随着越来越抵制砍一刀的风气,不认为pdd有什么社交购买力
本期播客刀姐对谈周宏骐教授,主要围绕生意经营与营销展开,涵盖嘉宾经历、营销变化、生意框架、出海方式、品牌案例等,强调要跟上时代动态应变。

关于周宏骐教授丰富的营销经历和独特见解的讨论
01:11 刀姐介绍本期嘉宾周宏骐教授
02:25 周宏骐教授分享早年经历和职业转折
02:50 周宏骐教授阐述对新商业新模式的研究
03:48 周宏骐教授介绍在多个国家的工作涉猎
08:07 周宏骐教授讲述第一份工作及学到的经验
10:29 周宏骐教授解释商品策划的三个定位
关于不同时代营销方式及相关经历的讨论
13:25 某多多与阿里卖苹果手机的不同玩法
15:32 对营销本质是人性洞察的看法
16:06 通用汽车工作经历及带来的启发
22:22 营销时代的变化及特点
25:31 未来营销的思考与探讨
26:29 从一点零到三点零营销流程的讲解
对生意本质及经营框架的探讨
26:47 营销组合1.0的特点
26:57 进入商业2.0及特点
27:23 商业3.0的构成及影响
28:43 商业4.0的特点及与品牌的互动
31:14 生意的本质研究起因
37:46 生意经营的框架解析
关于营销、品牌和生意模式的探讨
40:08 涉及人员分配,不分配会导致人员离开
40:11 强调社会对个人的估值
40:25 提出生意可拆解分析
40:35 探讨新科技对工作流和利益流的影响
41:16 分析广告公司中角色被机器人取代的现象
42:49 讲述从cmo到cgo的转变及相关逻辑
关于生意营销、DTC、出海及经济形势下企业应对的讨论
53:40 探讨DTC在不同行业面临的工作流挑战差异
54:42 分析出海的主动和被动两种模式
57:27 举例说明中国品牌出海的成功案例及值得借鉴之处
01:00:40 指出经济下行时消费者的消费行为变化
01:01:15 强调企业在经济周期中需具备动态思维和应变能力
01:03:56 阐述生意的本质是谋定后动、聚人成势和动态升级
孙黎可
孙黎可
2024.8.07
当下难得的向上的声音,突然对未来又有了一些信心,谢谢周教授的分享,谢谢刀姐一直以来的输出
刀姐doris
:
☺️☺️☺️😘😘😘
LilyLi_RVAS
LilyLi_RVAS
2024.7.31
在小马宋老师那边听周老师讲就觉得特别好~结果又来刀姐这了,敲锣打鼓过大年!!!
恶魔小侠
恶魔小侠
2024.7.31
和刀姐说的一样以CGO为职业定位和目标之后,发现确实需要做很多老板原本的工作😂特别一些小企业营销和销售是不分家的,再把产品抓起来之后,确实就是一个小CEO的角色。原本我们老板也不愿意把产品权限外放出来,但现在由于顾及不了,我也渐渐能接触到了,但CEO总精力还是放在我的这个BU里,自主权其实并不够,这种情况要怎么做呢?
Kk9944
Kk9944
2024.8.17
这集实在太棒了,是个值得各行各业的营销人创业者销售人,以及想做老板的你。适应,迎接动态,这才是生意的本质😁俗话说,强者不抱怨周遭,其实不是因为强而是因为随机应变的能力和心态
项臻泽西
项臻泽西
2024.8.12
24:29 特别好的一期,无论是教授还是我们从业者,如果你要研究事情,请研究当下,而不是过去,接受和面对当下的变化,再适应。
灵休
灵休
2024.8.01
非常感谢刀姐对教授的采访。

直接听了两遍,有对应着公众号的文章去看,各种忍不住做笔记,然后发现哪哪都是重点~~

更全面了解了教授的履历,既在国际大企业里,有多年市场实战经验,又通过大量学习调研,对生意经营的模式进行了思考和总结提炼。

能够同时做到二者,绝对的凤毛麟角!

并且他在企业生涯阶段,去过各种各样的国家,接触过多元的文化价值观;又在学术时期钻研文献的同时,10年间考察了2000多家公司。

这样的大师愿意出来分享,并且还用普通人也能听得懂的方式,只能说,错过不止一个亿~

在教授的讲解里,发现营销不仅仅是技术,更是艺术。它始于不带偏见的观察和对人性的洞察。

创造出一个好产品还不够。要对其挖掘价值,塑造定位,匹配业态,从而变成一个好商品。

还可以同时叠加合适的游戏规则,在商品属性之外,再增加情绪价值。

每种生意都要敏锐捕捉时代的发展。不同技术,会产生不同的触达场景,和客户发生不同的交互模式。

更是预测了在营销 4.0 的时代,因为智能技术的提供,客户的体感会更好,和产品的反馈互动会更深。

而无论时代和技术怎么发展,生意的本质都有它不变的内核。教授提炼了三层芯片模型,梳理出结构和要素,用以讲清楚要干什么?怎么干和找谁干。

并且这个过程是动态变化的,总要有观察,有思考,有调整。迎接动态,顺应动态,仿佛踏在浪潮之巅去逐浪。

生生不息,学无止境。再一次感谢分享~
刀姐doris
:
顺应动态,踏浪逐浪,说的真好
慕安bcc
慕安bcc
2024.8.06
转型不转行,太适合这个时期了
刀姐doris
:
真的是
已下单!记得之前听刀姐采访某著名企业家,他说他给自己的任务是一年至少见1000个客户。当时惊呆了,1企业做到这么大还要创始人深入一线见客户啊 2就算一天见2个365天都不够啊,时间光用来见客户的话还有别的时间做更重要的事吗?
但这一点也给了我很大的启发。以前懒得跑市场,今年给自己的目标是想办法见到所有的大客户。今年学汛季已经去了5.6个城市。接下来还要跑3-4个城市。不得不说深入一线获得的信息量是坐在办公室听销售转述无法比较的。而且通过“在现场”,可以观察别人的行为,这些不是通过语言的行为更能体现市场真正的选择。需要有人复盘,放大后提炼我们的优势劣势,再迭代。而这个环节光销售业务人员是无法做这样的全盘思考的。就算从销售环节老说,以前业务员都是等商家统计最终结果。现在我每次都会统计现场的订单,再根据整个会场来的人数比较,如果达到某个比例就说明是基本上覆盖了这个城市的大部分经销商了。这样对这个城市到底有多少家二级实体店,多少家零售店有了一个大概的了解。这些的的确确是行业报告里无法给到你的精确的数字。
另一方面如果接下来要拓展品类,可以看到整个会场和你竞争的品牌是哪些,如果你要开发同样的品类应该用什么样差异化的方式去竞争。未来的趋势是哪一个方向的品类受欢迎,符合消费者需求。需要从产品开发的角度去思考,而这一点业务员也是无法告诉你的。 听了这一期觉得我的实操经验还需要像周教授这样的理论指导。所以赶紧下单啦
刀姐doris
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给你点个赞
YOKO的非遗作坊:周教授小红书还回复我问题了 。如此平易近人,amazing
1:03:57 总是可以在刀姐的播客被激励到!
祁珊
祁珊
2024.8.09
06:30 台湾人真是营销市场的培养圣地?从Olga姐姐到周老师,到贝望录的李倩玲~
Amy葵
Amy葵
2024.8.06
周教授通俗易懂,深入浅出的解释和语言风格,让我一个外行听的津津有味
Susssie
Susssie
2024.7.31
很有启发👍