活着就要缴税,活着更要消费。伴随着数字化支付的普及、Z世代加入劳动力大军,“消费”这件事早已不限于传统的“衣、食、住、行”,每一次买单的动因也不再是朴实无华的“我需要”,很多时候也许只是因为“气氛烘托到这了,不buy很难收场”。“白天逛谷子、打卡无性别穿搭潮流门店、晚上蹲直播”的新一代消费者的志趣、审美与行为比以往更为多元,也似乎更难“拿捏”,品牌如何在消费者愈发精明的时代里占据TA们的心智?当女性不再是消费议题中受到关注的唯一群体、直播等线上卖场冲击实体门店,购物中心要如何投其所好、见招拆招,留住TA们的脚步和钱包?再看远一点,触发买单的场景,还会有什么?品牌与零售运营商还能做些什么?
本期“仲有话说”,我们请到了对于“买买买”以及这件事发生的场所和场景有观察、也有观点的三位专家(也是资深消费者😄),结合仲量联行今年推出的《2024年中国零售消费十大趋势展望》与《女性消费力洞察报告2024:代际更替,华章新启》,一起聊了聊【消费】这个常看常新的事儿,也浅浅思考了零售业的未来;不可避免地,我们也聊到了容易发生“种草”的小红书。
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本期主持:
Ashley 仲量联行上海零售地产部董事
聊天的人:
董俊 伊芙丽集团副总裁 | 李果 21世纪经济研究院研究员 | 朱建辉 仲量联行中国区零售地产及消费研究负责人
聊天的时间轴
03:02 【“新三代”女性消费群体:后Z世代少女、千禧妈妈和岁月丽人】
08:40 【不同消费群体的多元需求,取胜之道在于……】
13:28 【真心话时刻:男性会购买unisex的服装吗】
18:55 【消费,为情绪价值和自我表达买单】
22:01 【中国消费者的超级变变变】
27:36 【深度化差异竞争,非标商业的细分市场】
29:06 【东郊记忆和太古里,是如何做到差异化的】
30:40 【创新能力对品牌、对项目,都是一个门槛】
38:10 【小红书:成为搜索引擎,影响消费决策】
44:19 【过去几年,大家消费中的最大支出是……】
部分名词解释:
Z世代:Generation Z,简称Gen Z;较多研究以1997年至2012年出生人口称为Z世代。作为第一代从小接触互联网和数位行动装置的社会群体,Z世代的成员即使不一定具备数位素养,也被称为“数字原住民”。
伊芙丽集团:成立于2001年,是一家多品牌泛生活时尚零售集团,旗下拥有eifini伊芙丽、SEIFINI诗凡黎、MEILLEURMOMENT麦檬女装/男装、Pure:Moment:、CONDENSÉ珂蒂丝(法国护肤轻奢品牌)等品牌,全国门店超2200家。
麦檬:MEILLEURMOMENT麦檬,服装品牌,倡导“摒弃繁杂回归简单”的生活理念,致力为注重生活品位的人士提供更多穿搭选择。
快时尚:亦称为速食时装、经济型时尚,大众化时装品牌;是指可以在短时间内将时装周中展出的潮流服饰推出的商业模式。 对于消费者来说,可以在很短的时间,以优惠的价格,买到新潮的服饰。
东郊记忆:原成都东区音乐公园,是在原国营红光电子管厂旧址上改建而成的,以“时尚设计与音乐艺术双柱求发展”为定位的国际时尚产业园区、集合了音乐、美术、戏剧、摄影等文化形态的文化创意产业高地;位于四川省成都市成华区二环东外侧建设南支路4号,建筑面积约20万平方米。
无性别(Unisex)服饰:服装中的无性别概念是由英文“unisex”而来,可译为“男女皆宜的”。在服装语境下,在设计时模糊了性别界限、让男女皆可凭喜好自由选择和穿着的服装,可称为“无性别服饰”。
“新三代”:仲量联行与21世纪经济研究院发布的《女性消费力洞察报告(2024)》中基于代际模型研究提出的女性消费群体概念,即“后Z世代少女”、“千禧妈妈”和“岁月丽人”三大群体。
五五购物节:五五购物节是上海市人民政府举办的系列活动,组织重点商圈、特色商街、商业企业、品牌企业开展营销活动,通过线上引流带动实体消费,促进消费回补和潜力释放。
萨洛蒙Salomon:法国户外运动器材品牌兼生产商,由弗朗索瓦·萨洛蒙于1947年在法国阿尔卑斯山的深处建立;它是亚玛芬体育(Amer Sports Corporation)的子公司,后者于2019被安踏体育并购。集团内其他的品牌包括威尔逊、阿托米克滑雪板、始祖鸟等等。
始祖鸟ARCTERYX:加拿大户外服饰品牌。1989年创立于加拿大温哥华,产品遍布服装和鞋类、网球装备、滑雪装备、运动腕表、跑步机等。2019年,安踏体育收购 “始祖鸟”母公司亚玛芬体育。
特百惠:塑料保鲜容器厂家,总部在美国。特百惠公司在全球设有70多家分公司,并在美、法、澳、日、韩等15个国家设有分厂;1995年起,在中国广州成立公司。特百惠的销售和服务采取了专业顾问的形式,通过零售和“理家会”、“上门服务”等体验式营销方式和会员刊物等直复营销手段进行。
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