030-印刷机、算法与朋友圈:广告是如何说服我们的?| 消费透镜Orpheus微见

030-印刷机、算法与朋友圈:广告是如何说服我们的?| 消费透镜

53分钟 ·
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评论数83
  • 几百上千年前的广告,都在卖什么?

  • 为什么早期印刷广告能让人无条件相信?

  • 广告到底是怎么对我们的心智起作用的?

  • 在媒介信任危机下,商业如何与公众重建共识?

「Orpheus微见」第30期,「消费透镜」系列第6期,我们将透过「广告」这面商业世界的镜子,从印刷术、电视技术、算法、AI等媒介技术演化的角度,发现一段未曾被注意到的「另类商业史」,并层层追问:当大众越来越聪明、对广告行为越来越排斥时,商业和企业能否重建信任?

「消费透镜」系列节目旨在贴近日常消费活动,通过现象分析和追根溯源,透视各种消费行为及营销宣传,揭开「需求」制造过程,回归理性行动。

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▶ STRUCTURE & TIMELINE

一 \ AI颠覆内容制造,但这种事以前就没有吗?

00:02 1372个AI养成账号,屠版小红书

03:10 南宋和启蒙运动时期的卖假药广告

05:07 报纸广告、世界第一家广告公司、镭射香烟

07:39 为什么以前的人们愿意无条件相信印刷广告

09:20 电视、Slogan、方便面特拍、超真实

13:05 为什么内容创作越来越逼真,大众对广告的信任却越来越低了?

二 \ 媒介形态与受众信任态度

16:47 国内外社交媒体信任度排名:社交、算法与隐私

22:19 广告体验反过来影响平台可信度?

27:28 文字、事实、产品功能与价格

29:22 图像、价值观、Slogan与明星广告主题曲

33:40 离我越“近”的,越有「人」参与的,越让我相信

43:47 今天还能让聪明的消费者们愿意相信的广告,至少做了这三件事

三 \ 广告是商业和人性的一面镜子

46:01 独立分化出的广告产业,是大规模工业生产的副产品

47:10 但数字经济又颠覆了广告的根基

47:59 广告不再是产品被生产后的宣传,而是产品和服务本身的一部分

49:42 可信的广告很稀缺,为消费者节约时间、精力和情绪成本

51:54 本期推荐作品:鲍德里亚《消费社会》

开头提到的聊天截图(真实性存疑,仅作为现象参考)

《眼药酸图》南宋

古登堡与古登堡印刷机

各种含镭产品的广告:镭面霜、镭片、镭水等

方便面中不存在的大块牛肉:它为什么不算是“假”的?

国内外主要社交媒体平台的信任感调查排名(Source:国内 国外

影响用户对平台信任感的主要因素:安全/社区/合法性/广告相关性/广告体验

熟人口碑影响与广告互动参与度

▶ 参考资料及相关作品

▶ 本期部分专有名词

古登堡 / Cope Bros / JWT /《普令泰因克广告法案》/ LinkedIn / Pinterest / Social Marketing / Direct Marketing

▶ 一起见微知著

展开Show Notes
秦旷
秦旷
2024.10.29
置顶
【本期互动福利】小调研:提一个你愿意接受的广告形式或案例&为什么,本周五晚上挑前排2个评论赠微见周边挎包各一个。🍻
背景音乐:
Electioneering - Radiohead
Propaganda - Muse
秦旷
秦旷
2024.10.29
这期做得比较松弛,一个前广告人回忆录,录完节目后还想到一些事情,陆续补在评论区:

一、在产品被买到手消费前,这种信任是个很虚的东西(缺乏经验的基础)。就像我没有见过上帝,但圣经和别人总告诉我上帝做过什么,从这种角度看,广告就像一个现代神话。

二、广告总会承诺你一个东西,但基本上你需要用更多一点儿的代价(商家的利润),去换取那个你想要的承诺。
尾号123:老师 考不考虑讲一下社交媒体素人暗广 (就是以一个素人视角编织一个drama的故事、或者一场搞笑的闹剧、或者一个令人无比惊喜的体验,然后其实是一个广告,评论区雇水军问类似“只有我想知道那个产品是什么吗?”或者雇水军夸赞产品(我用了真的超好用!真的超小众的好用)然后以此进行广告宣传
范米扬
范米扬
2024.10.29
无论广告的内容、媒介、方法论如何变化,“信任”都是一个最最重要但却几乎被人们忽略的因素。听这期节目我想起了从淘宝开始到某音发展到极致的网购“家人文化”。店小二叫你“亲”,这或许可以理解为一种带有玩笑性质的亲和感称呼。但是在直播购物当中,所有人都是“兄弟们”、“家人们”、“老铁们”、“姐们们”,这些称呼营造了一种暧昧的氛围,配合亲切的聊天和关怀的口吻,让你卸下防备,购买产品,但是很多时候产品品质却一言难尽:卖给你假货,这是家人从来不会做的事。从这个角度,博主提到的“朋友圈”,确实仍然是我们这个科技、AI、算法、个性化时代残存不多的“真实关系”,包括了真正的家人、朋友和兄弟姐妹。这也是为什么,我的一些购物决定,是在朋友圈、家人群里看到的。目前很显然的一个时代特征就是“假”的信息会占据人类信息的90%,那为数不多的“真”的东西就更显可贵
秦旷
:
范老师说的直播“家人”这个例子很贴切,社交媒体进化到“看秀”阶段的时候,即使是真人博主,规模做大了也会变成空心人,变成了一个“数字媒介”本身(或者也是一种超真实),我们也没法在屏幕上按和一个正常人打交道的方式去和这些大V打交道了。
全是干货!
秦旷
:
谢谢!
Yolanda1412:无比赞同!
Yolanda1412
Yolanda1412
2024.10.29
33:20 我刚想说蜜雪冰城这个哈哈哈
秦旷
:
这里我也补充一下,蜜雪冰城甜蜜蜜,和传统的广告曲(Jingle)在电视上播的那种,虽然在我们观感上差不多,在传播逻辑上还是有很大区别。后者虽然只有一两句旋律,但大多都是原创性的就像节目里说的,依赖中心化媒介反复播放洗脑,还有机会让人记住。蜜雪冰城面对的时代和传播环境其实不太允许他们去原创旋律,因为记不住,所以他选择了用已经存在、流传且大家都熟悉的旋律(作为一个迷因 meme),走上了另一条病毒传播的路径。
秦旷
:
🍻✌🏻那干一杯😆
5条回复
HD571387k
HD571387k
2024.11.11
37:25 这个世界是一个巨大的熟人社会
Lxx_xxx
Lxx_xxx
2024.11.18
听了两遍,收获颇丰。有两个点感触深刻。

“观众和消费者需要人与人之间的连接”

我在电商行业,这是一个迫切需要“人感”的行业。如果有过大品牌的电商购物体验,会明白,不要指望大品牌的电商客服帮你解决任何问题,因为这些电商客服不是AI就是兼职。所以「直播」对于品牌电商就非常重要 —— 一个真实的人,为顾客解疑。
另外也解释了某书现在的地位。我们在某书很容易找到某一个事物的具体经历者,分享真实的经验、真实的评论,彼此感同身受。

“当一个信息没有与“我”发生更深层次交互时,它就只是一个信息而已。”

信息大爆炸,有无限的文字、画面会入侵用户的视野,这个阶段,信息在大脑中应该是游离态的;
这些信息被记住,需要一些递进,比如我看到周围的人在使用它,或者有人在讨论它,或者去商场体验它,
那此刻,信息在大脑中会被构建成序列,试着存储下来,形成一段对品牌的认知。

另外,关于数字广告时代的演变,在秦旷老师的总结下,有一点补充:
分别对应了微博初期,后微博时代,抖音/小红书的时代。具体是…

最早的社交媒体和信息流,给当时的用户带来了一种很强的信息创造和传播平权的感觉;
用户热衷于创作,用户之间的关系一开始表现为相互订阅、相互互动;

渐渐地,社交媒体的信息传播节点越来越集中,逐渐变成了少数人表演,多数人看秀的关系;
平台广告泛滥,用户创作欲望下降,社交媒体不再社交;

依靠“算法”的社交媒体走到台前,从看我订阅关注的东西,演变为了看算法推给我的东西
用户创作欲望回升,“算法”给每个人1次成名的机会。

再次感谢秦旷老师的分享🫶🏻
秦旷
:
感谢电商行业视角真挚深刻的分享补充(其实这些经验也已经超越某个单一赛道了)!能带出各位的见解,也是我的荣幸!🍻
DinosaurPark
DinosaurPark
2024.10.29
作为一个广告行业从事者,让我印象深刻且愿意接受的广告形式居然是从前朗朗上口、传播度广的广告slogan,比如耐克的just do it(没错,秦老师提到了哈哈)。耐克的这句上升到价值品牌理念的slogan在从前传播方式较为单一、中心化的情况下,在我心里似乎更加纯粹、更能打动我,甚至成为激励的座右铭。而当下,不知是因为从事这个行业的原因存在,对于朋友圈各种品牌投放的不论橱窗、轮播卡片、出框、互动等广告形式,都自觉有点乏味,当然肯定有出彩的广告,但真正能触动我、让我产生共鸣的品牌广告在当下这个碎片化、低信任度的互联网环境下,真的越来越少了,唉。
秦旷
:
或许越简约的东西,越值得反复琢磨。今天的环境过分熵增,简约的东西吸引不了人注意,能吸引人注意的大多过分刺激,却又调动不了思考。可能“思考”也是一个让人念念不忘、能建立信任的过程。
秦旷
:
恭喜获奖,请加微信KingCrimson_留下收件地址!
4条回复
乁_9my5
乁_9my5
2024.11.11
更在乎实际效果,我甚至只看该商品上的缺点评价,感觉好评都是刷出来的。
秦旷
:
我也会,但是差评看多了我又会自我怀疑,唉,当代消费者困境
Wealden
Wealden
2024.11.05
所以为啥大公司摇一摇跳转呢,除了让人反感,真的有正面效果吗
秦旷
:
我对这个的推理是: 一开始的APP开屏广告都是点击跳转、所以为了提高点击率、赚取更多广告费,APP们就搞些挂羊头卖狗肉的信息、甚至是诱导性信息(比如×是假的,关不掉反而点进去了)去引导、甚至欺骗用户乱跳转。但这个体验太差、被大家诟病后,国家工信部在2021年出台了一个规范、引导互联网公司和APP整改这类开屏弹窗点击广告。(source:https://www.bjnews.com.cn/detail/162570874814614.html) 但是,互联网公司里那些产品都是些人精啊,国家不让“点击”,那我搞个“摇一摇”,不就不用点击了吗?我估计后来国家觉得这种事儿堵也没法100%堵住,又影响行业赚钱,就点到为止了。 关于有没有正面效果,我觉得没有,所以问题是:一个没有正面效果的事儿,为什么一帮人要尾大不掉地去做?其实现在还保留开屏广告的APP,通常都是把这个资源打包售卖,有些广告主喜欢、觉得开屏作为强曝光还是挺好的,然后有的小APP为了让数据更好看、资源更好卖,搞点跳转,骗点数据,让金主满意开心。而一些大公司的大APP现在也没必要再做这种损的事情了。
乙森Ethan
乙森Ethan
2024.10.29
讲得真好,结尾的观点特别认同,原来是一颗老鼠💩坏了一锅粥,慢慢变成一锅老鼠盖住一口粥,到现在变成一锅老鼠不停地生产💩,真诚真实的内容变得越来越稀缺。前几天看到LEGO在1976年圣诞季的一个报刊广告:Lego, the toy they won’t be tired of by Dec.26th 我好像依然会先被这种巧妙的文案吸引,其次再是视觉内容。可能一个TVC拍得很精致,一支短视频拍得很有趣,但如果本身还是品牌广告的话,还是得有一句优秀的广告文案收住心智。个人观点。
秦旷
:
正好跟您楼上的朋友类似的观点,确实感慨
秦旷
:
恭喜获奖,请加微信KingCrimson_留下收件地址!
3条回复
stevieparker
stevieparker
2024.10.31
39:37 cue了一下老东家
秦旷
:
同行好!
Yolanda1412
Yolanda1412
2024.10.29
44:49 微信朋友圈的信息流广告就不会让人感觉抗拒,有时候还有很多好友在下面评论哈哈
秦旷
:
没错,那些评论还五花八门的,虽说有的比较有乐子,但确实有点以前一家人围在一起看电视的感觉了!
Yolanda1412:是的!
树杨
树杨
2024.10.29
朋友圈现在现在最中心化的流量!
秦旷
:
有道理!确实像是社交媒体中最接近中心化的角色,一种很新的中心化😁
吃醋大王_
吃醋大王_
2024.11.11
很不错的一期播课
哄哄_1tUA
哄哄_1tUA
2024.11.11
很有收获!
Halo一语
Halo一语
2024.10.30
对真实的需求,对我而言最直观的就是“人工客服”了😂😂😂
秦旷
:
哈哈哈,这个角度好
付胜昔
付胜昔
2024.10.29
01:00 苹果的广告,别问,问就是高级;脑白金的广告,别问,问就是接地气😂
秦旷
:
确实!他们都起作用
Yolanda1412
Yolanda1412
2024.10.29
第三!明天路上听嘿嘿
秦旷
:
🍻🍻🍻
前品牌人太同感了,感觉以前很多预算都是打水漂……