TO B 市场破局指南：AI 驱动的 CRM 创新应用解析 | 对话卫瓴科技创始人杨炯伟 - AI炼金术

欢迎大家收听「AI 炼金术」，我们今天邀请的嘉宾是我和徐文浩的老朋友杨炯伟。他之前是好耶的总裁、Media v的创始人，成功将Media V卖给 360 实现了财务自由。之后又重新回来创业，是一位成功上岸的连续创业者。最近也有看到他在很多地方分享 AI 营销方面的内容。所以，我们邀请他来聊聊创业、聊聊 AI 营销相关的内容。

嘉宾：

杨炯伟 | 卫瓴科技创始人

播客时间线：

Part 1 卫瓴-协同CRM 是啥？和 AI 之间有怎么样的关系？

02:14 为什么说它是一个Social CRM ，产品解决的是什么问题

- 针对 B 端市场，运用 AI 技术改进社交网络里的CRM

- 更加精准的识别和理解目标用户需求，提高沟通的个性化和销售效率

10:45 AI 工具辅助内容生产、销售流程优化以及跟客户的交互

- 在原有最佳业务流所需的知识、场景数据各个环节上，加入 AI 提效

18:55 传统企业如何有效引入和使用AI

- 树立业界标杆 / 咨询 + AI 工具落地的方式帮助中小企业成长和发展

- 对工作流进行拆解和优化，将传统的1 v 1 销售模式与社交网络营销结合，过程中逐步引入AI 营销和销售

33:18 长远来看有了 AI 的加入，营销和销售领域是否可以替代行业的资深员工来完成既有工作流程

Part 2 在 To B 这个高难度的战场，怎么赢？

36:31 To B 行业想要成功上岸，应该要注意哪些事情

To b 生意依赖于对行业的理解，但对行业的理解有时又会束缚业务的发展

- 提供更全面数据解决方案的公司可能比单一SAAS工具公司更具潜力

42:43 To B 业务的困境和解决方法

- 大客户回款慢、定制化要求高，小客户业务不稳定、易换方向

- 做成熟业务中离钱最近的那一段

Part 3 连续创业的经历和思考

48:14 为什么要连续创业，创业者跟投资人的思维区别

52:30 成功上岸后再创业，是否就一帆风顺了

58:26 两次创业经历的区别

01:03:25 创业者应尊重行业内的原有玩家，同时理解不同行业的复杂性

正在招人

简历投递：mars@sky9capital.com

产品经理 & 设计师

海外 toC 的 AI 产品，需有移动互联网产品经验 & 日常会使用多种 AI 工具，较深海外背景和经验加分。

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我们关注新一代 AI 技术浪潮带来的行业新变化和创业新机会，追踪 AI 技术革新如何重新定义行业界限和商业模式。我们邀请、访谈那些正在用AI炼金术改变世界的先行者。通过他们分享的经验、挑战，我们一起见证这些变化，探讨这些变化背后的深层逻辑，寻找并实践新的商业模式和生活方式。

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