中国联通乱扣费且拒绝赔偿,维权艰难

中国联通乱扣费且拒绝赔偿,维权艰难

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评论数14

中国联通在我没有使用手机的情况下多次乱扣费,我有各种证据仍然拒绝承认。

希望中国联通使用者查看自己的清单是否存在乱扣费情况,没有使用的不要使用联通。

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磷焰
磷焰
2024.11.15
我觉得中国移动也挺烂的
铁血女人姬欢蒂
:
屎里面挑小的
磷焰:那就中国电信吧
情况太相似了,看来就是联通的恶心招数。两三年前吧,我姥爷办的联通那种低月租套餐没流量,有天突然用流量下载了一个小APP,最多就花费了几百MB,结果扣了165块钱😠,没有任何短信通知,还是去交话费才知道的,他就直接交了扣的费😰。后续跟联通客服投诉,人家说月租低超了就是特别贵,扣费合理的,说携号转网也办不了。😤这就是纯纯漫天坑钱,排挤低消费客户。
我自己掌控:因为不是我的卡,牠没有维权和换号意向就吃了这个亏,所以无法提供什么帮助。媎妹可以考虑试试去工信部平台投诉,或者联通APP有无投诉途径,如果有时间可以去手机号所属地的联通营业厅当面对峙,还能让办业务的其她人听听联通办的恶心事。电话客服可能不一定是妳所在区域的,一群被培训成NPC的家伙解决不了任何问题。
铁血女人姬欢蒂
:
我已经投诉了多次,打电话,app投诉,工信部投诉,小红书发了,播客发了,能维权的渠道通通试过了,上个月赔偿了钱,这个月只赔偿了流量,我已经申请了携网转出。
3条回复
4ovo4
4ovo4
2024.11.29
大力支持维权!!!!!!销号投诉!!!!!!最低消费8元 Npc真的好恶心啊
4ovo4
4ovo4
2024.11.29
声音真的好像魔仙的声音ᵎ
(•̀㉨•́)و ̑̑
铁血女人姬欢蒂
:
啥?
4ovo4:巴啦啦小魔仙主角声我听着有点像嘞
4条回复
cosmos-sjtu
cosmos-sjtu
2024.12.13
同样是联通受害者,不清楚其他运营商怎么样,因为全家的通讯问题都是我来处理,基本上每年都会工信部投诉一次,出现过给我外婆私自更换贵价套餐、给我妈妈开通了好几年不使用的增值业务、在我未出境的时候扣除漫游费…我不时就要查看账单,怕他们又给我搞出乱七八糟的问题。