48期丨做好绩效管理的PDCA:沟通、沟通、沟通HRBP Lab的播客

48期丨做好绩效管理的PDCA:沟通、沟通、沟通

68分钟 ·
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评论数13

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Hi,大家好啊!

本期播客,由Miles、Joe、Fancy三个人一起,继续聊聊有关“绩效管理”的话题。

本期节目,我们更多就绩效管理的PDCA各个环节,以及最重要的实施要点,跟大家做一个探讨与分享!

如果你对“绩效管理”有什么个人的心得体会、或者对本期节目有任何建议,都非常欢迎评论区给我们留言。

如果你觉得节目还不错,别忘了点赞、收藏,以及转给你身边的朋友哦!ღ( ´・ᴗ・` )比心

|时间轴|

01:14  绩效管理的实施,绩效计划制定(P)环节,要注意什么?

10:15  面对绩效指标的沟通,HRBP能补位吗?

23:47  沟通中信息透明需要做到什么程度?

34:24  绩效管理中,绩效实施(D)环节,要注意什么?

42:01  反馈非常重要!

45:19  提升员工绩效,排在第一位的就是“公平准确的反馈

47:07  绩效实施中,偏差较大时,要不要/能不能调整绩效目标?

52:46  绩效管理中,评估(C)和改进(A)环节,应该注意什么?

57:22  绩效面谈需要注意些什么?

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展开Show Notes
Miles_T
Miles_T
2024.11.18
|时间轴|

01:14  绩效管理的实施,绩效计划制定(P)环节,要注意什么?

10:15  面对绩效指标的沟通,HRBP能补位吗?

23:47  沟通中信息透明需要做到什么程度?

34:24  绩效管理中,绩效实施(D)环节,要注意什么?

42:01  反馈非常重要!

45:19  提升员工绩效,排在第一位的就是“公平准确的反馈”

47:07  绩效实施中,偏差较大时,要不要/能不能调整绩效目标?

52:46  绩效管理中,评估(C)和改进(A)环节,应该注意什么?

57:22  绩效面谈需要注意些什么?
OliviaTan233
OliviaTan233
2024.12.15
本期学习了绩效管理的PDCA每一步会出现的常见误区/问题,实质,以及实操的建议。后续也会通过看公众号文章来补齐绩效管理的具体流程和操作。
1️⃣计划:整个流程中沟通都是很重要的,但是第一环节Plan中显得尤为突出,领导需要与员工充分沟通达成一致,在这个过程中还需要去同时确定标准和思考过程中可以review的任务具体是什么。能量化工作内容的尽量量化,中后台部门难以量化的部分可以以关键行为,具体任务,标准的流程作为标准。
2️⃣实施:常见的问题是很多公司对于实施过程中是没有反馈的,我联想到上家公司中就发现过这种事情。当时我们招了一个应届生做销售-客户服务专员,她的领导一直对她的工作过程不满意,但是一直都给予正面评价,从来都没有指出过问题所在,最后事情到人力部门的时候就是需要直接协商解除了。😅协商解除的过程中员工情绪崩溃大哭,不过好在BP是一个比较有同情心以及能安抚人情绪的人,解除的过程很快就办完了。这件事情也告诉我们在实施的过程中领导和BP是需要给予很多关注和辅导的,及时进行和收集内外部的反馈,也能避免很多问题产生。
3️⃣/4️⃣ 评估和改进。绩效管理的核心就是改进。在这个过程中比较核心的事件是绩效面谈。绩效面谈需要将绩效结果以及原因进行沟通,还需要针对不同结果的员工采取有区别的方式。例如最容易被忽视的就是高绩效的员工的面谈内容,高绩效的员工也需要得到关注和沟通,探讨未来如何发展,公司可提供什么资源。这能在一定程度上减少高绩效员工因信息不对称,觉得没有发展机会而离职的可能性。还有就是针对低绩效的员工需要进行绩效回顾以及即使预警。
fancy赤西甜
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非常赞,既对节目中的知识要点做了总结提炼,也能结合自己经历的场景和案例代入思考。因为毕竟不是专业课程,我们在播客中聊的更多是实操里常见的问题,且不太会遵循非常系统的知识结构来展开,会更随意和碎片一些。好处是更好理解,没有太强的专业距离,但作为学习的补充和扩展ok,要深入掌握这个模块,你一定要把基础打好,需要体系化的全面学习,和运用,实践后的复盘反思更重要
Lynn葶苈
Lynn葶苈
2024.11.24
这一期太真实了…绩效管理中最重要同时也容易出问题的就是沟通
fancy赤西甜
:
是的,最难的也是最容易被忽视的
Coffeeholic
Coffeeholic
2024.11.19
25:09 这一期讲的情景就好像是我身边发生的事情
fancy赤西甜
:
😊 欢迎也说说你们的故事呀
Lyan_RhgK
Lyan_RhgK
2024.11.18
很有收获
fancy赤西甜
:
😉
二婕
二婕
2024.11.18
26:22 BP听这一段想说太真实了
fancy赤西甜
:
确实BP做好绩效落地工作不容易
很有启发的一期,绩效管理确实远不只是那个打分动作,要一直坚持做好整个PDCA的反馈循环。转发给我的业务一起听了哈哈哈
HRBP实践研究室
:
哈哈,太棒了~