1361
13【需要加粉丝群的可先添加微信hrbplab01】
Hi，大家好啊！
本期播客，由Miles、Joe、Fancy三个人一起，继续聊聊有关“绩效管理”的话题。
本期节目，我们更多就绩效管理的PDCA各个环节，以及最重要的实施要点，跟大家做一个探讨与分享！
如果你对“绩效管理”有什么个人的心得体会、或者对本期节目有任何建议，都非常欢迎评论区给我们留言。
如果你觉得节目还不错，别忘了点赞、收藏，以及转给你身边的朋友哦！ღ( ´･ᴗ･` )比心
|时间轴|
01:14 绩效管理的实施，绩效计划制定（P）环节，要注意什么？
10:15 面对绩效指标的沟通，HRBP能补位吗？
23:47 沟通中信息透明需要做到什么程度？
34:24 绩效管理中，绩效实施（D）环节，要注意什么？
42:01 反馈非常重要！
45:19 提升员工绩效，排在第一位的就是“公平准确的反馈”
47:07 绩效实施中，偏差较大时，要不要/能不能调整绩效目标？
52:46 绩效管理中，评估（C）和改进（A）环节，应该注意什么？
57:22 绩效面谈需要注意些什么？
【广告时间】粉丝朋友们、听众们，如果在个人成长、企业咨询/内训等方面有需求的，欢迎添加hrbplab01，咨询了解☺：灯塔咨询简介
HRBPLab 精心打造的“业务型 HR 成长训练营”课程搭配学习手册日程本上线啦🥳！日程本288页内容，内容丰富详实，帮助HR更好掌握，另有2025日程安排，学习工作两不误🤩！日程本详情页更新，感兴趣的可以点击链接了解一下哦🥰！购买链接
我们的同名公众号“HRBP实践研究室”持续更新中，欢迎关注！
1️⃣计划：整个流程中沟通都是很重要的，但是第一环节Plan中显得尤为突出，领导需要与员工充分沟通达成一致，在这个过程中还需要去同时确定标准和思考过程中可以review的任务具体是什么。能量化工作内容的尽量量化，中后台部门难以量化的部分可以以关键行为，具体任务，标准的流程作为标准。
2️⃣实施：常见的问题是很多公司对于实施过程中是没有反馈的，我联想到上家公司中就发现过这种事情。当时我们招了一个应届生做销售-客户服务专员，她的领导一直对她的工作过程不满意，但是一直都给予正面评价，从来都没有指出过问题所在，最后事情到人力部门的时候就是需要直接协商解除了。😅协商解除的过程中员工情绪崩溃大哭，不过好在BP是一个比较有同情心以及能安抚人情绪的人，解除的过程很快就办完了。这件事情也告诉我们在实施的过程中领导和BP是需要给予很多关注和辅导的，及时进行和收集内外部的反馈，也能避免很多问题产生。
3️⃣/4️⃣ 评估和改进。绩效管理的核心就是改进。在这个过程中比较核心的事件是绩效面谈。绩效面谈需要将绩效结果以及原因进行沟通，还需要针对不同结果的员工采取有区别的方式。例如最容易被忽视的就是高绩效的员工的面谈内容，高绩效的员工也需要得到关注和沟通，探讨未来如何发展，公司可提供什么资源。这能在一定程度上减少高绩效员工因信息不对称，觉得没有发展机会而离职的可能性。还有就是针对低绩效的员工需要进行绩效回顾以及即使预警。