39|AI如何从电商、供应链、营销与服务四大路径重构商业价值?

39|AI如何从电商、供应链、营销与服务四大路径重构商业价值?

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在本期节目中,四位企业数字化领军者,分享了AI赋能不同业务场景的创新实践。从电商领域的AIGC应用,到供应链的智能化管理;从门店数字化转型到人机融合服务模式,嘉宾们展现了AI技术在企业经营中的多元价值。特别值得关注的是,嘉宾们一致强调AI的价值不在于简单替代人力,而是通过产业服务化升级,重构人与技术的协同关系,创造新的增长机遇。

本期人物:

主持人|上海交通大学中银科技金融学院副院长 庄铭川

嘉宾|凯诘电商CEO 韩松育

嘉宾|云徙科技COO 毛健

嘉宾|瓴羊 副总裁 林鸣晖

嘉宾|数字蚂力总经理 徐宁

时间轴:

02:41 电商的AI革新:从AIGC到智能客服的多维突破

06:13 跨境电商新机遇:AI破除语言壁垒

09:52 供应链智能化:订单履约与库存优化的双重突破

12:30 产业服务化:AI助力供应链转型升级

16:48 数字营销新思维:三类货架的演进与创新

20:31 门店数字化:从"坐商"到"行商"的转型之路

26:30 人机融合服务:智能客服的创新实践

32:02 零碳服务链:AI赋能绿色转型

36:04 圆桌对话:AI应用的挑战与机遇

44:02 未来展望:服务升级与人机协同新范式

制作人:会友镖局小助手

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