【本期内容】
大模型在新的一年最重要的趋势或许是 Agent,十月底,阿里巴巴国际站发布了 4 款 AI Agent,围绕发品、接待、营销、风控这四个商家最看重的外贸环节提效。
这反映了阿里国际数字商业集团在 AI 上的布局速度。目前阿里海外的 AI 队伍分为 ToB 和 ToC 两个方向,其 To B 由阿里巴巴国际站总裁张阔负责。从这 4 款 AI Agent 中,我们能看出阿里海外电商 To B 业务对 AI 的思考。
阿里国际站成立于 1999 年,是阿里巴巴集团的第一个业务板块。它伴随中国外贸需求的崛起,最早作为信息黄页,帮助中国外贸商家触达全球客户。2017 年,国际站开始深入交易层面,推出全球金流、物流等履约服务,向一个交易平台转变。张阔正是在此时加入国际站。
从这款 AI 产品出发,「开始连接 LinkStart」特别邀请到阿里巴巴国际站总裁张阔,跟我们聊了聊他对 AI 时代电商的思考、阿里国际站的历史和关键转型、海外市场政策变动和结构性机会、以及中国外贸商家的新机遇等。
本期播客为访谈的精华内容。
【嘉宾】
黎诗韵:极客公园记者
张阔:阿里国际站总裁
【精彩时刻】
04:42:谈个人职业履历,从淘宝转到国际站,国内 2C 到国外 2B 的对角线
06:15:回顾国际站诞生的 1999 年,中国外贸正处于拐点
07:59:最早国际站像是「365 天不落幕的广交会」
09:22:2017 年,国际站开始从信息平台转向交易平台
13:54:7 年时间,平台交易额一百倍的增长
16:22:阿里海外 2B 电商对 AI 的思考
20:43:搜推广中,大模型首先改造搜索
25:50:To B 电商对搜索的改造需求要大于 To C 电商
27:19:AI 帮商家做广告投手
30:44:AI 虽然能给商家带来业务托管,但核心还是靠商家自己
33:01:阿里海外电商做 AI 迅速的原因
37:12:美国、欧洲、拉美、亚太等市场有各自的商品需求结构
38:53:中国外贸商家的新机会:从 60 后到 00 后都成长非常快
45:30:美国大选等国际政治环境对中国外贸的影响
47:52:B2B 全球贸易是 30 万亿美金的市场,目前 AI 渗透只有 10%-20%
48:44:作为有 25 年历史的阿里最老业务,国际站怎么不断找到生机
【对话稿件实录】
【关于节目】
「开始连接 LinkStart」是一档由极客公园出品的科技商业播客。在这里,我们会邀请各行各业的嘉宾一起跨界对话、碰撞思想,用科技、商业和人文的视角一起描摹这个时代。
欢迎同步关注「视频号-极客公园」,第一时间,带你追踪科技热点。
本期编辑:黎诗韵
剪辑:Katherine
公众号/视频号:极客公园