在职场环境中,专业能力固然至关重要,但真正决定能否快速晋升、甚至引领团队的,往往是那些被称为“软技能”的能力。无论你是希望成为一名优秀的团队领导,还是想在职场中脱颖而出的个人贡献者,软技能都会在你职业生涯中起到决定性的作用。
今天的节目,我将为大家介绍三项最重要的职场软技能,整理自两位著名的高管教练——Harriette Cole 和 Ethan Evans 的多个讲座分享。
我之所以喜欢这两位的分享,是因为他们的内容既不书生气,又非常接地气,充满实用性。
01:55 Ethan在接下来的10年的时间里,完成了极具挑战性的两次晋升,从资深经理升至总监,再从总监升至副总裁。
02:43 你必须通过在大批重要的人前讲话的方式,来激发人们对你的能力的和想法的信心。
02:52 没有人愿意将更多的责任,交给那些看起来对现有责任都感到不自在的人。
03:36 接受别人的反馈,对大部分人来讲都非常的难,尤其是在会议这种当众的场合。
05:14 无论对方举的是什么例子,那是对方看到的事情的一个方面,不一定是事情的全貌。
05:36 大部分的反馈,确实是批评性的,有时候是充满了敌意的。
07:11 即使你知道答案,在当场被提问的时候,仍然会变得非常的慌乱,从而失去了可信度。
08:05 也有些人的特质是内向的,比较容易害羞;对这些人来说,当众讲话就更挑战了。
09:14 高管风范的定义是:是“展示自己应该被认真对待的能力”。
10:22 当具备高管风范的时候,人们会被你吸引,专注的倾听;
13:41 你可以拥有最佳的专业技能或者是最佳的创意,但如果不能够通过有力的讲故事的技巧来沟通,那就没有人会关注到你。
16:42 过度的讲故事是一种操控手段。
17:17 在生活和工作当中,有很多机会通过讲故事来更好的实现自己的目标。