EP65 外贸创业八个月，实现年入百万，她是怎么做到的？

从负债累累到年入百万，她只花了8个月。她到底是怎么做到的？带着探索她创业历程的心态启动访谈的我，最后折服于她的真诚之下。创业失败也许会有很多因素，但成功却离不开那颗真诚坚韧的心。

无论你是否想创业，我都非常推荐你收听这一期节目。她心底生长的力量一定能给你带来启发

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【主要内容】

00:00 外贸人小花猪的创业之路
一位在外贸行业拥有九年经验的小花猪，从大学时期开始接触外贸，工作三年后独立创业，致力于将中国制造产品推向全球。如今，她已经成功创业四年，实现了年入百万的业绩。在访谈中，她分享了关于创业与工作选择的经验和见解。

01:17 大学生兼职外贸翻译的经历与收获
一名大学生从大二开始兼职从事外贸翻译，主要在广交会期间为工厂提供翻译服务。通过展会期间的面对面交流，积累了丰富的外贸工作经验，并在展会后期成功跟进客户订单，获得了不错的提成收入，总额达到六位数以上。这段经历不仅让她感受到了外贸行业的魅力，也帮助她挣得了可观的生活费。

04:19 外贸销售经验分享：从灯具到服装的转变
对话中，一位外贸销售分享了自己从灯具行业转到服装行业的经历，强调了选择自己感兴趣的产品的重要性。灯具行业订单周期长，而服装行业出单速度快，能更快获得正反馈。销售过程中，对产品的深入了解和对工艺的兴趣，使得在面对客户质疑时能给出专业解释和解决方案，例如根据客户预算调整产品工艺。

08:29 外贸员的自我成长与客户开发经验分享
对话中，一名外贸员分享了自己在三年外贸工作中快速成长的能力，特别是处理问题和自我开发客户的能力。他提到公司会提供一些平台和机会，如参加展会和使用付费平台，但找到客户主要还是靠个人努力。他强调了加班工作、急客户之所急的服务态度，以及通过优秀服务吸引客户转介的重要性。尽管在灯具行业表现一般，但在服装外贸公司，他从销售做到主管，最后甚至被邀请成为合伙人，这体现了他的努力和一定的运气成分。

12:11 从外贸公司到创业：五点契机促使离职创业
对话中提到，决定离职创业的契机包括工作环境的变化、发现适合初创的产品、家庭重大变故带来的经济压力、对外贸行业的热爱以及追求经济独立的愿望。创业起点是从销售浴帽开始，该产品因其适合定制和出货速度快的特点，被认为是适合初创者的理想选择。通过利用免费渠道发布产品信息，结合对目标客户群体的了解，逐步建立起业务。这些契机和原因共同促成了从外贸公司离职并投身创业的决定。

17:33 通过社交媒体和阿里国际站获取首批订单的策略
对话中讨论了如何通过Instagram和Facebook等社交媒体平台发布产品信息并主动联系潜在客户以获取第一单，同时强调了阿里国际站作为付费平台在产品曝光和吸引主动询盘方面的作用。此外，还提到了为启动业务投入的成本，包括购买打印设备、参加展会的费用以及平台运营成本，总计约8万元。通过这些策略，成功建立了客户基础并开拓了业务。

21:44 创业与家庭生活的平衡挑战
对话围绕创业与家庭生活之间的平衡展开，讲述了一个创业者在21年3月份开始创业后，六月份即怀孕的经历，以及在创业初期和家庭责任（尤其是养育两个孩子）之间面临的挑战。讨论中提到了参加展会的角色区分——逛展会与参展商的不同，以及成为参展商需要投入的资源和准备，反映了创业过程中面临的实际问题和时间、精力的分配难题。

24:13 创业经历与社交媒体运营心得分享
对话围绕一位创业者在2021年11月9日接获大订单的经历展开，这一事件对其人生产生了重大影响。创业者在创业初期虽然面临负债和失败的风险，但给自己设定期限一年，同时通过副业如抖音付费咨询等获取额外收入。其社交媒体运营始于2020年4月，虽然粉丝数量没有显著增长，但通过分享真实的工作经历和创业心得，尤其是关于外贸领域的实用建议，成功吸引了关注。创业者强调内容的真实性和实用性是吸引粉丝的关键。

28:27 自媒体副业的变现与职业发展规划
对话中讨论了通过自媒体平台小红书进行内容创作和变现的经验，包括通过推广软件和收款工具获得的被动收入。同时，也提到了专注于主业与副业之间的平衡，以及对未来职业发展规划的思考，强调深耕主业和积累经验的重要性。

31:47 通过阿里国际站和领英成功获得大订单的经验分享
该对话描述了从2021年10月4日开始，通过阿里国际站和领英平台成功获得一个大订单的过程。客户最初是通过阿里国际站询盘，随后通过领英平台进一步沟通，最终在11月9日下订单。该订单涉及广告产品，如帽子和中空板广告标识，主要用于澳大利亚的选举活动。整个沟通过程不仅在阿里国际站上进行，还包括电话、邮件以及其它通讯软件。此外，提到了通过阿里国际站走订单的服务费和线下大订单的处理方式。

34:48 外贸业务员通过免费样品成功开发大客户
外贸业务员通过免费为客户寄送样品成功开发大客户，这一策略展示了其高效率和诚意，即使自己承担样品和运费的费用。这种做法在外贸行业中并不多见，许多工厂要求客户先支付样品费用。此外，业务员还提到，某些客户订单具有时效性，如澳大利亚的选举相关产品，每三年一次，因此把握契机至关重要。

38:25 大订单引发的复杂售后与海关扣押难题
对话中讨论了一个大订单所带来的复杂售后问题，特别是由于客户要求将货物发往150多个不同地址，且涉及空运和海运，导致出货方式异常复杂。更进一步，因在春节期间遇到重大客诉，其中一批价值200多万的货物被海关扣押一个多月，给处理者带来了极大的压力，尤其是她当时处于孕晚期。讨论还涉及了海关扣押的原因、处理扣押所需的时间和精力，以及终端客户弃货所导致的库存问题。此外，还探讨了国际贸易中定金支付的常见做法及合同在解决跨国纠纷中的局限性。

42:18 外贸风险与客户管理经验分享
对话中讨论了外贸业务中遇到的各种风险，包括客户弃货、货物被盗以及国际运输中的不可控因素如战争、罢工和海盗。此外，提到了处理这些风险的方法，如购买保险以及在与客户沟通中采取的策略，强调了客户关系的重要性，即使在亏损的情况下也应避免与客户发生争执。最后，分享了关于客户开发的策略，包括自主开发客户的能力和使用社交媒体和谷歌等工具，以及对平台规则变化的适应策略。

47:11 外贸创业成功的关键因素
对话讨论了在外贸行业中创业所需的几个关键能力与客观条件。首先，专业知识被视为最重要的，需要通过持续学习和工作积累。其次，强调了搜索和自学能力的重要性，以及这些能力如何帮助个人解决问题和成长。此外，情商在与客户和工厂有效沟通中起到关键作用，包括理解客户需求和维护人际关系。责任心和共情能力也被提到，特别是站在客户角度思考问题，以及对承诺的履行。最后，良好的心态和抗压能力被认为是应对创业过程中不可避免的挑战和压力的必要条件。

52:13 创业路上：核心竞争力与逆境成长
对话深入探讨了创业成功所需的通用能力，强调了不可替代的能力、服务意识和快速响应的重要性。通过实例说明，如何通过真实的服务和急客户之所急的态度赢得客户的信任和口碑。此外，还预览了一位创业者从逆境中成长的经历，展现了其内心的力量和奋斗过程，为观众提供了激励和启示。