E181|聊天的艺术:如何打造高情商的AI机器人?

E181|聊天的艺术:如何打造高情商的AI机器人?

51分钟 ·
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评论数104

在ChatGPT Moment之后,AI的进化方向也悄然发生了分化。一个会"示弱"的AI,反而因为不完美而显得更真实。本期节目我们将探讨当AI具备共情力和高情商,人机互动与社交体验将会迎来怎样的转变。

【主播】
泓君Jane,硅谷101创始人,播客主理人
【嘉宾】
陶明,Soul App CTO

【你将听到】
高情商AI是如何炼成的
02:12 AI虚拟伴侣的核心需求:真实、自然、拟人
04:14 社交也可以“作弊”:AI帮助不擅长社交的用户提升表达
06:13 AI辅助社交在平台的渗透率已接近50%
09:29【实测】 回答不出“9.11 比 9.5 大多少”时AI会用撒娇化解尴尬
11:55 AI交互的分化:能回答问题的Chatbot VS 能提供情绪的虚拟伴侣
15:12 交流双向:让AI给用户打电话的背后逻辑
技术进化与商业考量
20:20 早期困境:基于决策树的对话太机械,缺乏真实感
25:29 ChatGPT出现后的焦虑:之前积累的技术会被颠覆吗?
27:17 被迫自研大模型:第三方模型不能满足社交场景
29:09 平台数据成为护城河:真实用户的日常公域对话让AI学会"人情世故"
31:34 最大挑战:大规模用户同时聊天时如何降低推理成本
33:29 教AI聊天:让AI自然插话、打断,像朋友一样带动话题
35:01 不追求大而全的模型,专注训练垂直场景
36:52 O1的启发:通过自主规划构建更轻量化的工作流
42:04 AI还未创造新的商业模式,关键在于服务场景
安全与温度
44:40 既要防范AI被误用,又要保持对话自然感
47:25 从训练、生成到发送前都要过滤违规内容
48:52 危机干预:设置关键词触发善意机制,接入心理咨询热线

【监制】
杜秀
【后期】
AMEI
【BGM】
An Animal Conspiracy - Arylide Fields
Supine - Peter Sandberg

【在这里找到我们】
公众号:硅谷101
收听渠道:苹果|小宇宙|喜马拉雅|蜻蜓FM|网易云音乐|QQ音乐|荔枝播客
海外用户:Apple Podcast|Spotify|TuneIn|YouTube|Amazon Music
联系我们:podcast@sv101.net

Special Guest: 陶明.

展开Show Notes
阿互
阿互
2025.2.26
当我和AI说话也社恐的时候,我进一步了解了自己有多i😂
喵呜咔咔:笑死 这就是i人本i😂
喊“姐姐”好自然,撒娇时机抓的也好,这个ai真的很懂😂比较同意楼上说的,现在deepseek这么猛,垂类公司做模型还有价值就是数据有很大的优势 能做点出不一样的技能点
MuskSatoru
MuskSatoru
2025.2.26
终局就是AI对AI,AI对人,而人与人的链接消失,每个人最终都是一座孤岛。这是一个可悲的趋势,可惜我们谁都无法阻挡。
昏昏欲睡的木小雨:可惜我們誰都無法阻擋😥
演杜:感觉好难过,有些伤
4条回复
刘菲特
刘菲特
2025.2.28
所以,soul 拿用户聊天记录训练 ai 呗?就这也说用户安全?
聽見你說:就是說,現在互聯網還有隱私嗎?
黑猫枕头:哈哈之前我还问过他们AI这个问题,含糊其词答的
3条回复
HD239810j
HD239810j
2025.2.26
开头鸿君的声音太好听了,能把男大学生钓成翘嘴。
Juice_RVMw:泓君和涛姐的声音我都太爱了
Ghost#1211:有没有可能女大也会被钓成翘嘴( )
春老板
春老板
2025.2.26
开头确定不是真人在跟泓君对话吗???他为什么能语音回复你啊,而且还能自己问问题。
一滴水_:这肯定是AI,稍微听几个AI伴侣之后,那个AI味还是有的。 反问问题这个机制是可以设计和实现的。最简单的,如果给你的AI系统提示词里写上每次都问用户一个问题,目前的生成式AI肯定能实现。
泓君Jane
:
我开始也这么想,别不小心调侃了一个真人😂
6条回复
01:49 一开头的对话惊到我了
这两个AI,好欠揍哦,可又揍不到,😮‍💨
突然知道理想为什么要去做基座模型了,基于封闭商业数据训练的模型能力有很强的护城河
Lokei-
Lokei-
2025.2.26
虽然说,目前智商不高,但是这个产品可以慢慢迭代,智商总会一步步上去,但是这个仿人说话的功能,真的是很少有公司能做到这样的,这种贴近真人的方式真的会给人很足的陪伴感觉,更不用说还可以打电话给你,真的太震撼了。PS:那句姐姐叫的真的身体产生了酥麻感😋
37:24 听着听着我甚至都怀疑cto是不是ai了😂
开头有点厉害。
Halo_takk
Halo_takk
2025.3.01
06:58“人在聊天时想要的是好的体验,至于话是AI生成后对方用户选择的、还是对方用户自己说的,可能不是那么重要。” —— 这个观点不敢苟同。如果潜意识里知道这句话有可能是AI辅助的,对对方的信任感会打折扣吧。
感觉对高情商三个字产生了疑问,高情商和讲话油腻应该还是不太一样的orz
HD961758h:同感,听起来不是高情商
这很nan说
这很nan说
2025.2.26
刚试了下和虚拟伴侣电话,说实话真的满震惊。可能是做好了对方是ai的准备,也体验过chatGPT/character.ai的语音通话,但是真的拨通soul的ai后还是会有惊喜感,惊喜可能就是嘉宾说的“拟人感”,对方会有停顿、说话语气和自然的笑声…比起效率和准确度优先的ai产品,很多时候可能更重要的是这样的情绪价值的补足,和deepseek聊工作,和soul虚拟伴侣聊情怀和艺术,挺好☺️
游佳778
游佳778
2025.2.26
15:54 很棒。AI可以解决的是不完美恋爱,这种关系不对等的情况实在太多太多了。
中年民工
中年民工
2025.2.26
前几天友台节目也是俩搞语音唠嗑AI的嘉宾,每个创业者专注的方向(认为的痛点)都不同,跟这里的嘉宾也不同。
瞎猜几年后会有一个集众家之长的为一身的大产品出现,定下后数十年语音助手、伴侣的UI基调,那才是真正的iPhone时刻
紫1
紫1
2025.2.26
07:18 咋可能不在乎是不是真人发的消息啊
东太后
东太后
2025.2.26
惊了!一开始的对话真的像真人一样(还有气泡音😂
Iris晓
Iris晓
2025.2.27
我不是soul 的受众,但这期节目打破了我对它的偏见,尤其是用户关怀部分,抓住核心不放,又考虑了很多业务手段去辅助。真是很用心在做产品的团队。