出门吃饭发现菜里有头发,点外卖结果奶茶都洒了,网购收到的商品质量不过关,虚假营销,消费陷阱,霸王条款,身为消费者,我们肯定都遇到过需要维护自身权益的时刻。
对于我们这样的i人,大声投诉、据理力争实在阻碍重重。劝慰自己“多一事不如少一事”,但“忍一时风平浪静,退一步越想越气”。维权往往需要付出成倍的时间和情感劳动,还可能承受道德负担和情绪压榨——我们不愿假装蛮横无理的样子,去恐吓维权链条上同样无辜的打工人,也担心被视为“不体面,斤斤计较的消费者”。
但事实上,正是这些敢于较真的人,为沉默的大多数争取到了更多合理的权利。培养自己站出来的勇气,训练大声维权的技能,不仅是对自身权益的捍卫,也表达了我们面对不公的态度。
今年3.15,让我们一起打破沉默,大声维权吧!
【你会听到】
01:48 你经历过哪些消费陷阱?
06:28 买一送一?仔细看看送的是什么
09:58 是谁规定的演出票不退不换?
13:15 权益往往是靠“较真”的人争取来的
14:22 找客服也太难了吧!
17:00 花了一个半月,终于找回了微博
25:20 维权的道德两难:成为狠人还是被欺负的人
30:00 多少维权,都因为一句“算了”不了了之
33:30 为几块钱维权,是斤斤计较吗?
37:33 保持沉默,商家就会变本加厉
41:00 面对荒谬规则,要《愤怒到凌晨4点》
43:00 一些维权小技巧
45:18 美好小事:路边拍花的外卖小哥,做视力训练的意外收获;决定做一名微博斗士,在杭州理发而且没被坑
【后期】随意
【文案】甸甸
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