不论是产品经理,还是其他岗位,我们在工作中,常遇到一个问题,即“很难达成共识”。
达不成共识,工作推动不下去,感觉心很累。
如何推动共识的达成呢?2023年的最后一期节目,分享我对这个话题的看法。
02:04 我们为什么需要达成共识?因为我们面对的通常是复杂的智力型工作,一个人无法完成,需要和其他真实的人合作,协同完成工作任务。
08:01 为什么达成共识很难?因为人与人本来就很少有共识基础;达成共识需要高超的沟通技巧,而身边大多数人都不具备;共识很难观测。
18:56 怎么办呢?从意识层面和实操技能层面,提出6个建议。
1,从说服他人,转变为帮助大家找到水面之下本就存在的共识。从对抗到合作。
2,主动开口。只要是为了做成事情,可以频繁主动沟通。
3,拉拉链。推共识就像拉拉链,要耐心细致,一点一点往上拉,下面的牙齿合上了再拉上面,不要跳跃。有没有问题?要不要解决?用什么方案?怎么分工分利?慢慢来,不要急。
4,善于选择有利于达成共识的环境。选择志同道合的人。
5,对于他人的反对,三种情况分开看,分开应对。
6,人要有深度,但是话要很简单,最好把共识转化为常识。知识匮乏,自然很难与人共识。
30:44 发散思考。信息技术、碎片化等。
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真诚预祝各位听友2024年一切都好!
2.达成共识(一层一层来)
跟同事达成共识、跟领导达成共识
善于选择有利于达成共识的人、达成共识的环境/选择一个价值观相同的团队
3.如何分工,确定每个人各自的目标
4.达不成共识要确定原因
不理解:缺乏信息
不喜欢:听明白了但是不喜欢自己
不喜欢你
解决方案:持续沟通/调整方案、给出承诺
5.人要有深度但话要很简单
技术、设计、业务
深入浅出,话越简单,越容易达成共识
把达成的共识变成常识