- 悦读:4乔布斯演讲信件集,“Make Something Wonderful” – 上集
谈及做产品,乔布斯是最常被人提到的人物之一。关于乔布斯有很多的传言,说他脾气暴躁,说他极度严苛。他到底是什么样子的人呢?他本人说的话,写的文字,也许能够给我们一个了解他的窗口。本期节目以电子书《Make Something Wonderful》为基础,从普通人、普通产品经理的角度出发,尝试着谈一谈乔布斯。 [01:48] 引言 [02:20] 序言:乔布斯的青少年时代 [10:54] 正文部分概要介绍 正文部分一:1976~1985 正文部分二:1985~1996 正文部分三:1996~2011 [11:50] 正文部分一/第一篇:关于创立苹果 [13:42] 正文部分一/第二篇:乔布斯在阿彭斯国际设计大会的演讲。 (此处备注一个小点,谈到亚里士多德的例子的时候,我翻译了一句“我没有遇到很多特别好的老师”,翻译得有歧义。应该是“我没有得到特别多好老师的教育”。乔布斯的意思不是他碰到的老师不好,而是他上学不算多,没机会得到很多好老师的教学。) [25:32] 正文部分一/第三篇:记者在苹果办公室里对乔布斯的采访。 [29:43] 正文部分一/第四篇:被迫离开苹果后,记者对乔布斯的采访。 [34:51] 正文部分二:1985~1996的简要总结。 [37:46] 正文部分二/第一篇:斯坦福商学院学生采访乔布斯。 [44:58] 正文部分二/第二篇:乔布斯在母校里德学院入学活动上的演讲。 [48:37] 正文部分二/第三篇:关于皮克斯的采访。 [53:41] 正文部分二/第四篇:乔布斯在帕洛阿尔托高中毕业典礼的演讲。 [1:00:18] 正文部分二/第五篇:皮克斯上市后,电台主播对乔布斯的采访。 [1:11:54] 正文部分二/一封邮件:关于苹果收购NeXT,乔布斯给员工的邮件。 如果你希望尽快看到下集,还请给节目多多点赞哦!
- 间奏:24漫谈晋升
晋升意味着什么?怎么写好晋升材料?怎么应对评委提问?今天这期“漫谈”节目,尝试讲一讲这个实用又热门的话题。 [01:53] 话题一,晋升意味着什么。晋升只是改一下职级代码数字吗?当然不是。晋升本质上是满足了更高职级的要求。 [11:39] 话题二,怎么写好晋升材料,做好述职演讲,以及回答好评委的问题,让自己更容易通过晋升评审。自我介绍要讲角色变化,业绩贡献要谈背后的做法。晋级举证要先列标准再做证明。答辩环节,把评委的问题看作是放到桌上的苹果,跳出对立误区,并识别什么是挑战型问题,什么是疑惑型问题。 [22:23] 话题三,晋升与跳槽。通过跳槽获得晋升是靠谱的吗?如果看到好机会,先别管是几等座,先上船。 [24:21] 话题四,晋升公不公平。导致不公平的几个因素。短期和局部的不公平,与回归自己的公平。 [26:22] 话题五,职级膨胀。职级膨胀的现象与成因。(口误说成话题四了,后边话题序号都得减一 -_-| ) [28:54] 话题六,要不要执着于晋升。发展阶段不同,对职级的追求自然不同。没有解决问题能力做支撑的职级,等于没有购买力的货币。 [32:07] 话题七,终极的晋升是对自己完完全全负责。再长的梯子也有尽头。不寄希望于别人,不归罪于别人,看到世界真实多变的样子,真正为自己负责。 文字稿在微信公众号《青禾茶室》。欢迎通过公众号与我取得联系,获取我的帮助,或者加入闲聊交流群。
- 间奏:23产品路线图
制订产品路线图,是产品经理最常收到的任务之一。制订产品路线图大概分几步?有哪些常见的误区?本期节目围绕着产品路线图,也就是Roadmap这个主题来展开,分为四个部分。 [01:59] 一,与产品路线图相关的几个概念:制订产品路线图的时候,我们一般是做中长期的规划。谈规划时,经常听到很多宏大、抽象、专业的术语,让人晕头转向,它们到底是什么意思呢?跟产品路线图有什么关系呢? [10:47] 二,制订产品路线图的步骤与方法:六个步骤,详解制订产品路线图的大致过程。 [29:19] 三,评价路线图做得好不好的几个要点 [32:23] 四,相关的思考 如果你对这些话题有兴趣,欢迎加入主播的闲聊交流群,加入途径见微信公众号《青禾茶室》获取。文字稿,咨询服务等,也可通过公众号获取。 提前预祝朋友们中秋节愉快!
- 间奏:22产品经理与产品运营
在职场中,运营岗位无处不在,产品经理与运营岗位的配合也非常紧密,那什么是运营呢?运营工作为什么而存在呢?产品经理与产品运营之间一般怎么配合呢?本期节目主播将会尝试和你一起探讨这些有趣的话题。 [00:53] 第一部分:我对运营的理解。运营是指企业为了运作起来,产出客户需要的产品与服务,从而获得收入,而每天进行的实践性工作。 [07:41] 运营工作的三个特点:充满细节与重复;强KPI考核;深入业务。 [10:23] 运营工作的三个层次:运营执行;运营优化;运营战略。 [12:28] 两个常见的问题:1、运营纯属打杂,天花板很低吗?2、做运营很容易被取代吗? [14:39] 第二部分:产品运营与产品经理。以我的亲身经历,描述产品运营职能如何逐步在团队中出现,以及产品运营从产品经理手上划走哪些工作,解决哪些问题。 [20:20] 产品运营工作的三个分类:对企业外部的客户做运营管理;对公司内部,产品团队外部的利益相关方做管理;在产品团队内部深入理解产品。 [21:16] 产品运营是给产品经理打杂的岗位吗?并非如此,专业的产品运营,应当指导产品研发团队。 [22:11] 产品运营与产品经理之间的互动。产品经理与产品运营之间的边界。 [26:18] 第三部分:产品运营转产品经理的两个小建议。 [29:26] 第四部分:三点个人体会。1、岗位之间并非泾渭分明,解决大问题,需要很多视角。2、一定要多思考“为什么”。三、个人也需要运营。 以下为推广: 推荐书籍《运营管理》:https://u.jd.com/eQs7vKB 原型工具“墨刀”一个月会员免费试用:https://modao.cc/welcome?utm_source=shiritan “墨刀”提供了一些价值50到100元的优惠券,订购时可无门槛使用,数量有限,可私信微信公众号《青禾茶室》获取。
- 间奏:21向上管理
费尽力气做的工作,领导看不见。终于看见了,领导又总是找一个刁钻角度,挑一堆毛病,让人挫败。一天派下来十个事,没有优先级,不知道先做哪个。昨天说往东,今天变成往西,没个定数,工作无法下手。三周的工作量,一周要出结果,总是为难人……怎么我就碰不到靠谱领导呢?怎么才能和领导好好配合,顺畅完成工作呢?本期讲讲这个总让人头疼的话题——“向上管理” [01:52]第一部分,为什么需要向上管理,以及向上管理的内涵。 [06:12]第二部分,为什么大家的向上管理普遍做得都不太好。缺知识,缺实践,环境复杂。 [10:02]第三部分,向上管理的思路与方法之我见。 --[10:30]1、保持关系。不一定投其所好,但要避其厌恶。 --[14:19]2、对齐利益。站在领导和个人利益的交集上看问题,把共同利益的蛋糕做大。面对利益冲突,学会利益交换。避免拿旧筹码,和新领导谈利益交换。 --[20:47]3、建立规则。运用规则,做好工作过程管理,避免被动背锅。规则的本质是权责,识别好权责不对等。 --[25:47]4、守住底线。设置安全线,给自己选择的余地。 [27:43]第四部分,发散思考。 --[27:48]1、做管理不容易,遇到Nice管理者,且行且珍惜。好行业vs好领导,怎么选。 --[29:07]2、企业是什么样子,取决于它的一号位。优秀的向上管理,会让企业表现出一号位的样子。 --[30:05]3、当我们这一代人成为上级时,我们会把职场塑造成什么样子?希望大家记住自己的初心,推动世界变得更加宽容。 本期节目提到的参考书目和理论。 1、彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》 https://u.jd.com/48inwvq 2、委托代理理论(Principal-Agent Theory) 3、契约理论(Contract Theory) 4、权利距离(Power Distance) 欢迎关注我的微信公众号《青禾茶室》,关注即可获取主播微信号,添加微信可加入主播的闲聊群哦!
- 间奏:20产品架构
经常有人提“产品架构”这个概念,听上去很玄妙高深,似乎做产品架构工作,就站在了产品经理的金字塔顶端。 产品架构到底是什么意思呢?本期节目,我们一起来聊聊这个有意思的话题。 [02:10] 第一部分:“架构”的内涵。各领域架构的案例。 [17:58] 第二部分:“产品架构”的内涵。产品模块如何互动形成整体,支持业务场景,满足用户需求。产品架构的例子,怎么画架构图,怎么看待产品架构的演进。 [40:26] 第三部分:三点感受。 一,不要一遇到模糊困难问题,就推给产品架构,我们自己就可以成为架构师。 二,对事情的架构的认知,决定我们做事的水准。 三,做事情的两个视角,流程视角与架构视角。 文字稿发布在公众号《青禾茶室》,关注公众号,可以通过自动回复获取联系方式、知识星球链接等。 播客中提到的明朝历史相关书籍,欢迎点击购买,给主播投币:https://u.jd.com/9zoSfB7
- 悦读:3利用网络效应实现产品冷启动与持续增长
本期节目和大家共读一本很有意思的书籍。这本书全方位介绍了海外互联网行业的发展,故事性、专业性都很强,推荐给大家。 欢迎点击后方链接购买书籍,为主播的辛苦写稿、录制、剪辑工作投币,谢谢!https://u.jd.com/Vztzqm6 也可扫描底部二维码查看并购买书籍。 [03:12] 大纲 [04:05] 第一部分:网络效应。什么是网络效应,哪些产品具备网络效应,网络效应的理论基础与研究框架。 [14:40] 第二部分:冷启动问题。具备网络效应的产品,要想成功冷启动,需要关注两方面。搭建原子网络,吸引并保留困难侧用户。(Slack的例子) [29:22] 第三部分:临界点阶段。找到复制原子网络的模式(Tinder的例子)。四个策略:邀请制、工具转网络、补贴、人工干预困难侧。(Instagram、LinkedIn、Uber、Github、Pinterest等例子) [40:21] 第四部分:快速发展阶段。获客效应、交互效应、经济效应的三效合一。(Dropbox、PayPal的例子) [50:45] 第五部分:触达天花板阶段。变革转型突破饱和市场(eBay的例子)。如何看待和应对困难侧的职业化(短视频平台与主播的斗争)。集中涌入与网络拥塞问题。 [1:02:22] 第六部分:打造护城河阶段。网络的护城河是高质量的用户,以及用户之间高质量的交互。自上而下高举高打不一定成功。(Wimdu和AirBnB在欧洲的商战,Google+的失败,Apple Ping的失败) [1:08:44] 结论:追梦吧! [1:10:56] 我的三点感想:互联网企业的定义;网络无处不在,用网络效应的视角看生活,我们会有很多新发现;不纠结过去,总是面向未来。 文字稿会发布在公众号《青禾茶室》
- 间奏:19如何写好简历
本期加大了声源的音量,请注意调整设备的音量设置。 [02:30] 第一部分,如何理解“写简历”这件事。 ·简历是准确有效披露候选人信息,并对用人方施加正面影响的材料。写简历,就是选择合适的内容与形式,形成这样一份材料。 ·写简历最常见的问题,就是“没有站在用人方的视角来写”。 [10:31]第二部分,写好简历的实操建议。(本期重点) ·个人总结,从“经验、能力、特质”三方面来组织,并相互呼应。 ·工作经历,突出对岗位职责的理解,先概括总结,再分条分点。切忌“大象冰箱”式的描述。 ·项目经历,注重质量,重在难度,突出创新。 [28:40]第三部分,如何围绕简历组织面试。 ·充分利用自己的简历,让面试官跟着简历以及背后的完整故事来“游览”。 ·让简历代替自己持续发声,影响用人方决策。 [32:50]第四部分,发散思考。 ·求职就是“我”这款产品的GTM。 ·专注产品质量,不要沉迷包装。 ·不要陷入恐惧,勇敢闯荡! 注意:避免机械套用导致简历虚假空洞。 文字稿见微信公众号《青禾茶室》 如果需要获取我对你简历的反馈,欢迎加入知识星球“Roy的产品圈子”,详见置顶帖。链接https://t.zsxq.com/17jXMylgG。二维码如下。
- 间奏:18产品经理与项目管理
在工作中,产品经理经常需要做一些项目管理的工作,这也是很多产品经理苦恼的来源。 什么是项目管理?产品经理和项目管理工作是什么关系?怎样才能做好项目管理工作?本期节目,尝试从产品经理的视角,来解读项目管理。 [01:32] 我对项目管理的理解:目标与资源。 [07:09] 项目管理的工作内容:目标管理与资源管理。目标制订、目标拆解与对齐、变化管理。分工、流程、标准。 [17:13] 好的项目经理VS不好的项目经理。 [18:43] 产品经理与项目管理。 [28:14] 产品经理在项目管理工作中的收获与成长。 [31:22] 发散思考:避免浮躁,勤勉努力。 文字稿在微信公众号《青禾茶室》。 ----本期推广---- 我开通了知识星球“Roy的产品圈子”,地址是 https://t.zsxq.com/16jXMylgG 知识星球是我的知识库,呈现职场问答、实用模板、一对一探讨案例等,它也是勤奋积极的职场人的小圈子,如有需要,欢迎加入。
- 间奏:17如何达成共识(对齐)
不论是产品经理,还是其他岗位,我们在工作中,常遇到一个问题,即“很难达成共识”。 达不成共识,工作推动不下去,感觉心很累。 如何推动共识的达成呢?2023年的最后一期节目,分享我对这个话题的看法。 [02:04] 我们为什么需要达成共识?因为我们面对的通常是复杂的智力型工作,一个人无法完成,需要和其他真实的人合作,协同完成工作任务。 [08:01] 为什么达成共识很难?因为人与人本来就很少有共识基础;达成共识需要高超的沟通技巧,而身边大多数人都不具备;共识很难观测。 [18:56] 怎么办呢?从意识层面和实操技能层面,提出6个建议。 1,从说服他人,转变为帮助大家找到水面之下本就存在的共识。从对抗到合作。 2,主动开口。只要是为了做成事情,可以频繁主动沟通。 3,拉拉链。推共识就像拉拉链,要耐心细致,一点一点往上拉,下面的牙齿合上了再拉上面,不要跳跃。有没有问题?要不要解决?用什么方案?怎么分工分利?慢慢来,不要急。 4,善于选择有利于达成共识的环境。选择志同道合的人。 5,对于他人的反对,三种情况分开看,分开应对。 6,人要有深度,但是话要很简单,最好把共识转化为常识。知识匮乏,自然很难与人共识。 [30:44] 发散思考。信息技术、碎片化等。 如果想要看文字稿,欢迎关注公众号《青禾茶室》。 真诚预祝各位听友2024年一切都好!
- 悦读:2用户体验要素的五层模型
在工作和生活中,我们经常谈到用户体验,但是用户体验到底是什么?有什么内涵?应该从哪些方面去理解用户体验?有什么样的工具、方法来优化用户体验?本期我会以《用户体验要素》这本书为线索,来详细讲解用户体验。 [02:23] 《用户体验要素》和作者Jessie James Garrett的简单介绍 [04:23] 用户体验的内涵。用户体验是人们如何接触和使用产品,以及得到的直觉感受。 [12:34] 总体介绍体验的五层模型:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。 [15:03] 战略层的两个关键问题:第一,我们要通过这个产品获得什么?第二,我们的用户要通过这个产品获得什么? [24:50] 范围层:做什么,以及不做什么。 [33:33] 结构层:信息架构与交互设计。 [42:41] 框架层:信息设计、界面设计和导航设计。框线稿。 [45:44] 表现层:产品给用户感官的直接刺激,视觉、听觉、触觉等。 [49:45] 总结与思考 录制本期节目的时候,主播的口腔溃疡很严重,发音吐字有些不清晰,请大家谅解。 文字稿会发布在公众号《青禾茶室》。 买书可以点此链接:https://u.jd.com/Zi9aBON
- 间奏:16产品的减法
产品经理常说一句话,“少就是多”。精简、符合直觉的产品设计,让用户觉得舒心,也让产品经理自己舒心。但是,在实际工作中,我们经常做复杂难用的产品,让人难受。怎么能让产品保持简洁、可管理的良好状态呢?我们需要“产品的减法”。 [03:37] 什么是产品的减法?产品的减法,是最大限度减少产品复杂度的方法和行动。这里的复杂度,包括产品里面的信息的复杂度、流程的复杂度、架构的复杂度,也包括产品之外的运营管理产品的组织和人的复杂度。 [10:58] 为什么强调产品的减法?第一,做减法对用户体验、产品管理都有好处;第二,当前,产品的复杂度,管理的复杂度都太高,到了做减法的时候。 [21:40] 怎么做减法呢?理念层面上,认知到减法的重要性;管理层面上,奖励减法,慎重对待加法;实操层面上的执行。 [26:46] 人生的减法:把减法紧紧握在手里,虚位以待,直到真正属于自己的时机出现,再去把握好它。 文中提到的苹果的《人机界面指南》:https://developer.apple.com/cn/design/human-interface-guidelines/ 欢迎关注我的公众号《青禾茶室》阅读播客文字稿,以及我更新的其他文字内容。
- 间奏:15如何快速接手产品
产品经理经常遇到这种情况:来到新部门,交过来一款产品,要求产品经理快速熟悉上手,一边做小功能的优化,一边还要规划整体的重构升级,让产品经理感觉压力非常大。怎么能又快又好地接手一款产品呢?本期节目将会分享一些方法、技巧和案例。 [01:29] 我的方法:从“自上而下”和“自下而上”两条线索来搜集整理信息,快速理解产品,找到切入点和改进方向。 [02:59] 具体案例:以一个工单产品为例子,详细解读如何“自上而下”和“自下而上”理解产品。 [16:44] 具体案例:还是以工单产品为例子,在理解产品之后,怎么做进一步的规划。 [20:45] 接手产品的具体过程中,3个做法或技巧。 [26:19] 需要注意的3个坑。 [30:38] 如何接手产品,背后是如何认知产品,是对产品的认知框架。 [31:41] 一个倡议,产品经理之间应该宽容互助。 如果需要文字稿,欢迎关注微信公众号 青禾茶室,在公众号聊天界面的底部菜单获取。 预祝各位听友“十·一”长假愉快!休假一定要注意安全!
- 间奏:14大厂螺丝钉
最近常听朋友谈到“大厂螺丝钉”这个词语。怎么理解所谓的“大厂螺丝钉”?做大厂螺丝钉能有什么收获?当腻了大厂螺丝钉,感到很迷茫,有什么突破的方法?本期节目,作为资深大厂螺丝钉的我,谈一谈我的看法和领会。 「01:10」 大厂螺丝钉:含义与特点 「04:10」 螺丝钉岗位的历史和起源 「06:54」 要不要去大厂当螺丝钉:外在与内在两个视角 「10:12」 在大厂的收获,内在视角:基础的工作能力、多元的人际关系与行业视野。 「17:40」 大厂螺丝钉困境的解法:“学习”与“价值” 「23:40」 一个感触:不要陷入阴谋论 我的公众号:青禾茶室
- 间奏:13优先级管理
产品经理在工作中,经常面对冗长的需求清单,被各个需求方催着往前走,感觉非常被动,资源精力都有限,怎么办呢?要对各种需求做优先级管理。 优先级管理的本质是什么呢?优先级管理的本质是有限的资源和有挑战的目标之间的矛盾。我们就是在“既要、又要、还要”的矛盾中,在多变的市场、复杂的组织环境中,寻求最优解,所以我们真得需要做好优先级管理。 本期节目分四个部分来探讨优先级管理的话题: 第一部分,产品的优先级管理主要做哪些工作; 第二部分,优先级管理经常遇到哪些困难; 第三部分,有什么思路或者方法; 第四部分,额外谈两点相关的感悟。 希望能对每个头疼于优先级管理的朋友一些帮助。 文字稿在微信公众号《青禾茶室》