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7欢迎来到教室之外，这是2024年第一期播客，也是我们新老教师Q&A系列的第三期，本期的话题是家校沟通，对很多教师和家长来说，这都是一件很“虐”的事儿，主播工作的这八年来，从公办到私立再到国际学校再到互联网创新教育，遇到了很多类型的家长，现在也给很多家长做指导，目前为止，不说解决了所有问题，但还没有遇到过沟通不到位的情况，因此有一些观点可以分享，希望能给大家提供一点点积极的借鉴思路。
与往常一样，录制前我们向老师们发布问卷征集了大家感兴趣的问题，并从中收集一些比较有代表性的来展开对话。针对这些问题的回应，将从三个部分来讲述：一是两种不同价值观群体的有效对话，标准是什么；二是如何开启一段有效对话；三是要想通过对话改变对方，如何实现？这些问题分别是：
- 家长仅从自已孩子的情况出发，对我的教学给出了负面评价，怎么办？
- 家长说要打电话跟我聊聊，但说了半天后摸不着重点，怎么办？
- 如何掌控沟通主动权，不被家长牵着走，拽着跑？
- 在家校沟通的时候，父母总是说自己工作忙，忽视与孩子的沟通 ，怎么办？
- 跟家长沟通，家长说孩子根本不听他的，只听老师的，还是要辛苦老师多严厉管教，怎么办？
- 如何委婉指出家长该改变对孩子的教育方式？比如家长给孩子的奖励方式就是充值玩游戏买皮肤……
- 想知道孩子在校情况，但是每次问老师也不好意思，老师也没主动向家长诉说过孩子的情况，怎么办？
陪你站好教室内，陪你过好教室外。教室之外是一档聚焦于教师日常工作、职场人际、专业成长的经验分享与观点讨论节目。如果想和我们聊更多的话题，搜索jiaoshizhiwai就能够找到我们哦。
【timeline】
Part 1 区分有效对话和无效对话的标准是什么？
6:30无效对话：双方都在自说自话
8:58 转变视角：把家校沟通当成一次洞察人性的好机会
Part 2 怎样开启一场有效对话？
9:35 为什么即使是表达能力强的人也难以胜任一场对话，问题出在这个地方
10:50 警惕把第一次沟通变成有损专业形象的闲谈！
12:04 本想给家长鼓舞信心，谁知引发更大焦虑：失败原因剖析
14:16 提升前端表达力的关键在于提高后端问题分析能力
25:51 如何避免被家长牵着鼻子走？
27:15 面对高知家长：你越回应，就越失控
30:38 自省问题清单
Part 3 如何通过对话改变他人想法？
32:53 改变他人信念，从“播下一颗怀疑种子”开始
37:52 示范自己的“无知”，用好【图书馆未读效应】
40:00 家长毫无意义地开始自我辩护，怎么办？
41:53 任何时候，都不要带着情绪沟通，永远先平复情绪，再处理问题
【参考书籍】
|彼得.博格西昂，詹姆斯.林赛《别害怕冲突》
【BGM】
开头《Auspicious sign》
歌手：Jusqu'à Grand-Père
所属专辑：2-deux-
结尾《Un Instant Per Sempre》
歌手：Roger Subirana
所属专辑：Lost Words
