16 主动谈判：洞察利益、打破僵局，找到共赢的第三条路

00:23谈判最重要的2个点：洞察真需求、提出新方案。

00:44一个人会不会谈判，最重要的区别，在于有没有“换位思考”的能力。

02:15当对方的需求是很隐蔽时，需要你有透过现象看本质的能力。

04:12当你洞察了对方的真实需求，但是这个需求是你当下无法满足的，这时你需要提出新方案。

04:36提出新方案最重要的能力不在于创意，而在对“利益”的理解。

05:14你要学会拓展维度，给对方输送利益。

07:46也可以通过反向要求，来为自己争取更多。