欢迎来到蘸料调频,请大家把蘸料调好,我们一起开涮!
这是 6 位来自中美各地老朋友们的闲聊播客,内容松弛、真实、无负担,点开播放按钮,就像邀请了几位朋友一起和你聊聊最近的生活和日常,或许也是一段挺温暖的陪伴。如果你也喜欢我们,欢迎通过以下方式联络我们:
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职场中的沟通一直是一门很大的学问。很多棘手的工作议题,如果沟通得当,可以意外地得到顺利解决;有些看低简单的问题,如果在沟通中产生摩擦和误会,最终的结果反而会大打折扣。那么有些什么样的方法和建议,可以提高我们的沟通效率,降低沟通成本,以最优的方式达到我们想要的结果呢?本期几位主播聊到了一种沟通模型供大家参考:value-driven communication (价值观驱动沟通)。这种沟通方式是从不同性格的人们由于价值观不同导致在沟通中在意的角度和表现的方式不同出发,挖掘特征并把大众概括分类成四种不同类型的沟通者。在日常生活工作中,我们可以通过觉察自己的沟通类型和观察了解他人的沟通类型来调整我们的沟通策略,进行更有针对性和兼容性的沟通,以达到更符合我们预期的结果。
大家可以边听本期节目边思考以下问题作为反思与自察:
想想你最近一次和同事进行的一次不太顺利的沟通:
是哪些价值观推动了你的沟通方式? 例如,你更在意的是保持同事间和谐的关系吗? 或者你一直试图保持沟通的高效和清晰?
又是哪些价值观可能推动了对方的沟通? 例如,他们是否优先考虑透明度?或者他们可能一直在寻求妥协折衷?
最后,有什么方法可以调整你的沟通风格,让双方的价值观都得到尊重?
P.S 本期几个主播也完美展示了四种风格的区别,特别是Lucky的碎碎念,最后甚至扯到了“职场性别歧视”。还请大家见谅见笑了。最后选了一首很爱很爱的“女权主义”歌曲《她和她和她》希望大家喜欢!
Value-driven communication styles
文案 / 小小Molly
时间轴 / 东升Relic
节目制作 / 伽儿Lucky
节目主持 / 小梁Alex
节目主播 /东升Relic/媛儿Echo/小小Molly/小梁Alex/伽儿Lucky
本期音乐 / Shall We Talk-陈奕迅 / 不用去猜--Jony J/ 她和她和她--于贞
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01:37 小梁:一起聊聊沟通
03:34 Lucky:中美之间人与人沟通,就有很大差异;
04:42 Lucky:故事分享,中美医生会诊的“沟通差异”;
07:59 小梁:沟通中有一些“装饰词”“铺垫词”
09:56 小小:关于沟通中的“表达方式” 和 “表达内容”
13:11 东升:聊聊大家各自的沟通风格;
13:20 小梁:Discussion 的沟通风格 —— 直接、克制
15:53: Lucky/小梁:简单介绍一个沟通模型
21:48 小小:Dynamic的沟通风格 —— 间接、更丰富的表达
24:58 Lucky:Engagement的沟通风格 —— 直接透明、丰富表达
34:48: 媛儿:Accommodation 的沟通风格 —— 间接、克制的;
38:56 东升:在各类风格中游走;
46:55 小梁:在工作中的一个 case,为了更快推进项目,沟通会更强硬;
55:49 Lucky:从美国职场和中国职场对比,沟通管理上的风格差异;
01:03:32 小小:就事论事,别把沟通中的“攻击”当回事
01:05:11 小小:沟通中的“性别问题”
01:07:01 小梁:总结今天,沟通中的“三步法”