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0首先声明：
阿里、拼多多、抖音和腾讯都是了不起的互联网top级别的标杆公司，凡是做过一点小生意或者开过公司的人都明白，管理上万员工把生意做到如此大的规模，都非常人所能为，创始人必有异于常人的天赋异禀。
作为这些公司产品的用户，结合多年来的电商实践，谈一点个人对这些公司的看法。
这几家公司中，称得上伟大的有两个：一个是阿里，阿里是一家伟大的公司，是中国电子商务领域的开创及发扬光大者；一个是腾讯的微信，微信是一个伟大的产品，通过一个沟通工具把10几亿人链接在一起，并且做得如此便捷和丰富，简洁和克制。
关于电商，在公众号里已经写过几篇文章，基本观点以及核心的底层逻辑从来没变过：就是从信息的聚合以及分发和内容与用户互动的角度来解释。信息和内容其实是一回事儿，不过角度不同；从互联网计算的角度，一切内容都是二进制的信息，它需要做的就是聚合、分发以及生成；从用户的角度，一切信息都是内容，互联网时代用户的很多行为都是由这些内容驱动的。
从马云拿着望远镜找不到对手到马云内部公开信承认错误，阿里又一次站到了舆论的风口浪尖，不过这一次不是“孤独求败”而是有点“四面楚歌”。
在小宇宙的一个关于此事件的播客里，我写了一条评论，这期播客被推荐到小宇宙的首页，这条评论也一同被推荐，成为当期点赞最高的评论。
这条评论内容如下：
“让天下没有难做的生意”只适合 toB，不适合 toC，toC 就是要让商家生意难做，pdd 为什么对商家那么狠？因为很清楚平台上都是些什么货色，增强用户的权益来弥补在产品端筛选的不足。
说回阿里，阿里在国内电商领域绝对是伟大的开拓者，这一点无可替代，但是阿里想要回到百分之 八十多份额一家独霸的地位已经不可能了。阿里要想学 pdd 和抖音会衰落得更快，阿里首要的任务就是稳住自己高质量的核心用户群体，对于阿里来说，除了电商份额的下降，更危险的是核心高质量用户群体的流失，阿里跟随 pdd 和抖音的低价战略会加速这些核心用户群的流失。阿里的消费升级并没有错，错在阿里的消费升级应该强调“高品质高服务”而不是“高客单价”，“价格”和“品质”并不成正比，但肯定也不成“反比”。
再说一下，pdd 和抖音，这两个平台的崛起本质上是吃到了移动互联网人群下沉的红利，为什么阿里和京东没吃到呢？是他们没看到没努力过吗？说实话，pdd和抖音在电商上做的事，阿里都做过了，什么淘工厂、产业带、地方特产、农村刷墙、设立代购点、托管……阿里都玩过，但是没有成功地吃到下沉人群的电商增量，时也、命也！从用户体验角度来看，pdd的砍一刀和抖音的短视频就是天然地比淘系更适合下沉人群，当然 pdd 在农产品品类上也有突破。
但是要说 pdd 和抖音是零售的未来，我是绝不相信的，拼价格肯定没有未来，无论是低价还是高价，因为零售的本质还是“品质”和“服务”。
“拼多多超越阿里，胖东来超越电商”，用胖东来的话说就是：商品品质是我们的生命！保障商品的安全、实用、实在、时尚是我们的责任与义务！我们加大投入检测和对上游企业的产品品质监测，在商品的各个环节实施严格的全链条覆盖把关，同时建立明确的专业技术等级标准，用专业的能力、先进的技术、科学的方法确保商品品质，尽最大努力地保障消费安全和消费放心！走在保证品质、创造美好、享受美好、传播美好的路上！
其实这条评论也是我一贯观点的总结，不过有些事情并没有说得很清楚，在这里再稍微解释一下：
一、“让天下没有难做的生意”不适合现在的toC电商，但是阿里作为中国电商的拓荒者在那个电商开疆拓土的年代，阿里很需要这个理念，因为淘宝需要更多的优质商家入驻，需要让商家在电商上赚到钱，需要树立商家成功典范，需要惠及更多的商家，没有优质的商家和商品，淘宝不可能吸引也不可能留住用户。事实证明，淘宝成就了一大批商家和品牌，也培育了中国最早也是最优质最有购买力的电商C端用户群体，这也是我认为目前淘宝最核心也是最优质的资产是这批“核心用户群体”。
当电商竞争进入“存量竞争”时代，电商平台的首要目标已经不是“成就商家”了，而是留住和抢夺C端用户，哪里有用户，商家就会去哪里，所以“让天下没有难做的生意”已经明显不适合这个阶段的电商平台竞争。京东的“多、快、好、省”倒是一个很好的口号，只不过京东也没完全做到，但是京东还是凭着这个理念在电商的舞台上赢得了一席之地。
二、为什么抖音和拼多多成功地激活了下沉市场而淘宝和京东没有？
在评论里我用了“时也、命也！”。淘宝和京东诞生于传统互联网的PC端时代，而抖音和拼多多是移动互联网的原生app。
从内容用户体验的角度，短视频这种内容形态对于下沉市场最没有门槛，因为图片和文字信息对于视频内容来说都相对抽象，而短视频内容形态无论是接收还是创作完全没有门槛；“砍一刀”游戏式拼单低价更适合下沉市场的熟人社会。在一二线大城市连“团建”都成了“PUA”怎么可能会好意思地随便拉人头一起拼单砍价呢？
拼多多和抖音电商除了吃到移动互联网下沉的人口红利也吃到了城镇化的红利，大量的农村人口进入城市，住进楼房，居住和生活环境翻天覆地的变化刺激出一个巨大的消费增量市场。在抖音早期电商市场里，为什么洁厕产品会成为爆品？农村之前的旱厕需要洁厕吗？
这些观点在之前的文章里都有稍微详细的表述。
三、“胖东来超越电商”，在“消费降级”和“低价战略”等各种口号充斥的大环境下，胖东来像一个异类，没有靠低价去抢夺市场，而是靠“品质、服务和真诚”赢得了全国人民的心。胖东来才是零售的未来，这算是一个美好的希望吧！
在另一期谈到字节和腾讯的播客里，我也写了一条评论，也成为最高赞评论：
字节和腾讯当然不是一个维度的东西。微信本质上是一个沟通平台；字节本质上是一个成瘾机制，比如毒品。毒品比一个沟通平台当然更容易全球化，但这并不代表字节维度更高，相反字节更无底线。
微信是一个简单而复杂的平台。
说简单，是因为微信的整体设计简洁而克制；说复杂是因为微信整个生态里功能异常丰富而强大，似乎可以做任何事情。
记得之前流传一个产品经理的面试题：微信为什么让通讯录占据一个那么重要的位置？从使用频率的角度，通讯录似乎完全可以从首页消失。
当从微信是一个沟通或者说是一个社交关系平台来理解，或许一切都说通了。一个人的社交关系可以分为：强关系和弱关系。在“强关系”朋友圈里“刷存在感”，在“弱关系”里获取新的讯息。通讯录就是强关系，发现页就是弱关系。
字节系平台从来不生产内容，无论是今日头条和抖音，只负责内容分发，这种分发机制利用人性弱点并不断试探底限。为什么今日头条没有抖音影响大呢？还是回到内容形态上，抖音的短视频相比今日头条的图文信息对于受众来说门槛更低，不仅是接收的门槛底，创作的门槛也更低，这也是为什么抖音的影响远远大于今日头条，因为它可以触达和渗透更多更大众的用户，也可以让更多更大众的用户在平台进行创作，可以说短视频是抖音找到的最能充分发挥分发机制效益的最好最适合的内容形态。
还有一点就是短视频版权限制的阻力最小，因为创作门槛低，无形中会消解掉版权限制；而那些创作难度大的内容形态比如电影和图书，平台的版权限制最大，最后都会走上平台独立创作内容的路径上，降低版权阻力，同时也加大了投入成本。
而短视频平台的盈利模式可与搜索引擎平台相媲美，开发一套分发机制坐等收钱，电商平台某种程度上也属于这种。
从某种程度上来说，短视频这种内容形态真正地让天赋的自由表达权利普惠到了每一个人，从古至今，这是历史上第一次普通人拥有了表达自由，并且表达的内容可以迅速传播到世界任何一个角落。这是科学技术的发展进步惠及到每一个普通人，可惜的是，短视频这种普惠的内容形态被抖音邪恶的分发机制所利用。
