E155 泼咖啡粉算哪门子的暴力?超智游戏ComplexGame

E155 泼咖啡粉算哪门子的暴力?

46分钟 ·
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评论数53

【内容简介】

本期节目从manner员工泼咖啡粉事件聊起,在加速暴力的当下社会,重新和大家厘清非暴力的真正内核,如何跳出因浮于形式而失去真实交流的非暴力沟通自我pua?又如何跨越个人防御局限,看见真实的自己,真实的对方,开启真实有力的沟通?希望我们能从微行动开始,在复杂失控的如今,搭建无数个非暴力小环境叠加蔓延。

【摘要】

00:01:04 聊聊泼咖啡粉算哪门子的暴力?

00:04:14 “伤害“泛滥化使人互相防备且脆弱

00:10:04 当今社会,被泼咖啡粉VS被别人挂到网上,哪个更暴力?       

00:13:36 摘掉“肢体暴力”的背后,重新看待何谓“非暴力”沟通

00:17:12 催单的人或许急着奔赴另一个同样被压榨的工位,麻木地存在于暴力社会

00:22:31 非暴力沟通可能会异化成一种对真实情感的压抑,阻碍真正交流

00:31:20 防御系统在沟通里扮演什么角色?

00:36:48 从家长抱怨孩子发疯再看“回避沟通”与“防御系统”的交锋让沟通错位

00:39:25 爱是支持我们做复杂失控沟通的原动力

00:43:48 在加速暴力失控的如今,呼吁你我用微行动构建非暴力小环境

【开场、过场、结尾音乐】

剪影 Silhouette (《火影忍者》OP 电吉他版)|Vichede|Vichede电吉他演奏集

【主播】

凉意 | 非暴力沟通教育工作者|亲密关系教育工作者 | 心理咨询师

微信公众号:“有点凉意”、“启盒练爱”

【剪辑】Daisy;凉意

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展开Show Notes
感谢世界上还有你这样的人,愿意做这样的节目,说出这样的话。珍惜了
兔兔栗子
兔兔栗子
2024.7.08
非暴力沟通真的需要消耗更多的能量,当深处魔法之中,要左突右冲,真的力不从心,最终也只能沦为魔法大混战吧。
凉意
:
是的。使用非暴力沟通更像真正意义上的魔法,别人只看到神奇的结果,或感受到被理解的如沐春风,但不知道你一直掉蓝……
凉意
:
and补充,不过反过来说,每一次能消耗能量达成好的沟通结果,就又能体会那份值得,也会一步步积累能力和信心。所以我更希望做到的带更多人去看到“用对力了”的感受和风景。
3条回复
一樹君
一樹君
2024.7.14
12:40 特定结构下的压迫性暴力。

我想起有个学生,他经常说脏话,甚至会骂老师「傻*」。当时因为他的话语,我感到不适,所以很认真问他为什么要这样骂老师?

现在想来,这个孩子四年级,但是他之前一到期末就会飞出国旅游,不参加期末考试。我想,他在班级里非常不受老师待见。也就是说,他的脏话本身,是承受暴力的结果,是以暴易暴的表现。
一樹君:18:43 懂了,这是迟来的表态。当时凉意在养病没出声,现在好了,来表态一下。 总结为一句:你懂个屁。 这期可以作为非暴力沟通课程里的前传材料,非暴力沟通对暴力的理解(定义)。
一樹君:19:13 「重点不是遣词用句,而是背后的情感」,可是,听到情绪爆炸的话语,我会先应激。因为,我的经历里,情绪爆炸的话语,随后往往伴随着肢体暴力、情绪暴力。
4条回复
傻兜兜兜
傻兜兜兜
2024.7.08
哈哈哈,凉意说“放屁”的时候,我感觉好真实灵动哈哈哈哈
凉意
:
哈哈哈,“放屁”又算哪门子的暴力(手动狗头)
HD376658d
HD376658d
2024.7.08
05:50 我会想要报警!对面情绪很不稳定,莫名其妙对我泼咖啡粉,我无法平静的问他你怎么了?
凉意
:
另外,在这个案例里,催单、插队、威胁投诉,再加上对方长期精神高压。我在节目里提到的这些,难道不都是原因吗?哪里莫名其妙泼咖啡粉——所谓的“莫名其妙”,不过是缺乏看见,缺乏同理心。
凉意
:
能理解,被吓坏了是第一反应。第一反应是动物性的,就像烫到了不可能不缩手。但第二反应是什么,我希望大家想一想。
cheeregooo
cheeregooo
2024.7.08
那个女孩子甚至给自己倒的看起来像咖啡液,一种自毁式发泄,完整看下来还去共情那个客户的人,真的没有心,轻飘飘说一句这个女孩子情绪不稳定真的太过分了。
05:16 侮辱性的心理伤害当然算伤害,难道我下次跟人吵架也可以往人脸上撒尿然后说我没有对你产生实质伤害吗?这对校园冷暴力的受害者公平吗? 居然还要求人们再面对侮辱性伤害的情况下,乐着脸问对方你为什么生气? 这不是同理心 这是圣母心,任何对他人的善意都不能建立在对自己的伤害之上这不是正常的吗?有点听不下了
何极
何极
2024.7.08
20:34 Gap完的凉意,果然和之前不一样了,感觉更能真实展现自己了
Daisy棒棒:哈哈哈哈我和你看法一致
hana酱酱
hana酱酱
2024.7.11
说起网络暴力这一段,我觉得我 ptsd 了。我第一次感受到网络暴力的威胁,是有一次我在理发店主观认为理发师把我的头发剪坏了,我很生气,但是我觉得我没有得到正式的道歉。我非常情绪化地去美团给了这个店差评,随后店主联系了我。其实他给我正式的道歉,好好沟通我肯定会把差评删除的,但他一上来就完全站在他们店的利益之上来和我沟通,语气中还透露出威胁,他一直在强调他们店的理发师受到了多大伤害,可是当我表达我也因为剪头发而睡不着觉也有伤害的时候,他就抛来一句:那就好解决之类的话(非常有威胁性,让我很害怕,我感觉他会把我的监控截屏发到朋友圈,在沟通的过程中,他也一样给我发了理发师曝光客人的视频)。我当然把差评删了,可是我要求他把我的照片也彻底删掉的时候,他怎么都不愿意把“已删除相册”里的照片也删除,又说了“怎么,你不想解决了”之类的话。我在听这一期播客的时候回忆起了这件事,我忽然非常恨那个发型师,在我删除了差评之后,我们不是已经处在平等位置上了吗?为什么他还是威胁我?为什么我会受到威胁,因为我真的知道网络暴力的可怕,我真的非常讨厌他拿这个“照片”威胁我,由始至终,我们都没有站在平等的位置上。为什么我当时不报警呢?我报警了,是不是就可以要求他把我的照片删除?我认识到我发差评的错误,可他们对我完全没有歉意。这是我最恨的人了,因为想起这件事,心里还是很难受。
凉意
:
我感受到你们都是网络暴力的“受难者”,用魔法打败魔法,只是增加了魔的总量,也把你们越缠越死。我们要走出这片互相伤害的森林。是非常不容易的,但要开始走。抱抱。
hana酱酱:谢谢凉意的回复。我其实是认识到我不应该情绪化地给差评的,我只是觉得,整个沟通过程中,我都是受到了威胁和不平等的对待,在我道歉和删除差评之后,对方没有道歉也没有彻底删除我的照片,以及依然用威胁的语气与我对话,这让我很受伤并且产生了愤怒的情绪。 话说今天我忍不住问自己,其实我们应该怎么去处理未被解决的创伤性事件?
4条回复
大力强
大力强
2024.7.09
16:20 “一个活生生的人在我面前受苦”。喜欢这样的觉察,可是好少有人这样同理心。大喊大叫,住手!沟通可以成立。❤以及,好感谢关于“防御”,关于“回避冲突”的再一次点醒。
大力强:38:38 传递“我看见”,是爱啊!
凉意
:
好棒,你叫大力强,但能理解不是大力才叫强,好棒,你能明白何为温柔的力量
Koronos
Koronos
2024.7.08
16:06 她是即刻地需要一杯咖啡,她已经不在乎产品需要耗费的生产时间了。
16:38 好好哭😭😭😭
kskdifnslsl
kskdifnslsl
2024.8.21
这个例子举的无法苟同。这次泼的是咖啡粉不是热水就要弱化暴力行为的本质吗?有看过完整视频吗?在她冲动泼咖啡粉行为这位店员已经有一系列的前兆了:在操作台乒乒乓乓发出各种噪音表达隐形不满,在顾客礼貌和其他店员交流的时候冲上去顶嘴怼人。请不要弱化这种行为好吗?她没泼热水反而值得褒奖了?不理解这一期,感觉太有失偏颇了。
垮松
垮松
2024.7.14
10:35 这个二选一的确…
远之王
远之王
2024.7.13
23:15 举报好用肯定不扯皮啊
Sodhi
Sodhi
2024.7.08
20:00 哎,我最近被恶意揣测了。我当时解释了我实际上的意思,也在她拒不接受解释,要求我道歉的时候道歉,但是事后依然耿耿于怀,大概是因为她说我并没有尊重她,而我觉得我尊重了。
我试验过几次非暴力沟通了,但刚才凉意又引导了我思考。我发现,在这个过程中,我其实没有看见她,没有试图理解她,我害怕,我有我的目标、不舍,我在防御,我试图通过一些形式让自己保持在道德的制高点。
不过我现在依然不知道,防御、愤怒消去后应该干什么,具体要带着什么样的心态,对她说什么话。不知道这期播客之后会不会提到,没有的话就去重读非暴力沟通!暂时没有经济能力去工作坊,sad。
凉意
:
有这个“我当时其实没有理解她,我只是在防御和保持道德制高点”的自我觉察我觉得已经相当了不起。这个意识转化会为开口对话打下最坚实的基础。加油👏
贺女士
贺女士
2024.7.10
少一份责备,多一份关爱
Sijie
Sijie
2024.7.09
我觉得作为成年人,就是要为自己的身份工作负责。要是两个人都是客人,一个骂人,另一个泼了咖啡粉,这件事肯定没有这么大的反应。压力大应该自己想办法调节,恶意投诉固然不对,但是作为服务者,先动手经管很轻微,但是也终究是不对
凉意
:
对错是一个非常非常非常有限的认知模型。它只代表社会对人的期许,却成了大部分人唯一的语言。不能没有对错,但不能只有对错。对错之外有一片地方叫人心。
Sijie:我能理解,您所提倡的是一个相互理解的,有完善道德标准的社会人际关系,这样对个人对这件事来说绝对是最合理的,最有善的。但是这对于整体的社会来说是,很低效的,对事情的评价标准也是很飘忽的。简单来说,如果从危害来讨论,泼咖啡相对举报是危害更小的举动,那假如顾客瞪了她几眼,骂了她泼咖啡粉,是不是顾客更值得同情。如果从出发点来讨论,那如果顾客因为等咖啡迟到了,会遭遇到比举报更严厉的处罚,那她对店员的态度值不值得同情。这没法无穷的论证下去
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大力强
大力强
2024.7.09
41:29 有潜能打开,超越符号,超越防御❤。接下来不是“垃圾时间”,是我们“微行动”的时间。不一定,用魔法打败魔法,魔法总量增加。爱❤才会生出爱❤
沉耀
沉耀
2024.7.08
19:16 但是我感觉到了一种力量!保护自己所相信的美好价值和真理的力量,对外它当然也可以是一种攻击性!