113 为啥不能把话说明白,聊聊职场的“阐释性劳动”识人识己

113 为啥不能把话说明白,聊聊职场的“阐释性劳动”

55分钟 ·
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最近,一篇《这种看似委婉的沟通方式,其实可能是隐性霸凌》的公号文引起了我们的注意,它讲的是职场中甲乙方、上下级之间,在沟通需求的时候的“含糊其辞”“不把话说明白”的现象。这篇文章分析出了一些原因,包括:


双方对彼此的角色期待不一致,比如在工作中,员工认为领导应该给出明确的指令和方向,而领导认为员工需要在工作中有更多自主参与和思考的空间。


领导或甲方自己也不知道该怎么办,“只要不明说,别人怎么理解、怎么做事都怪不到我头上来。”


领导故意控制信息流通,防止自己的权力被分散。领导通过模糊表达来保持对下属的控制和影响,从而维护了自己的权威。


人类学家大卫·格雷伯把这种“一方总是小心翼翼猜测另一方真实意图”的现象,叫做「阐释性劳动」



#本期成员

舒扬;赵楠;薛毅然


#内容概要


01:51 普遍存在的“阐释性劳动”

08:04 领导出于各种考虑隐藏某些信息也会给执行者添麻烦,甚至破坏信任

11:44 不能清爽利落地把话说明白,薛毅然分成三种原因

17:12 领导能够得到自己说不出来是什么的东西吗?

21:58 一些鸡贼的交方案的小技巧

23:03 不下指示的领导和随时等着领导改变决定的下属

27:02 薛毅然的三个向上汇报建议:领导忙的时候不要口头沟通、抛砖引玉把领导卷入、强结构化框架

32:54 可能很多表面上的沟通不是本着把事情做好

39:30 赵楠认为方案被否定很正常,拿方案就是为了碰出领导的诉求

41:12 让人表达自己的诉求,满足不满足另说

43:32 舒扬认为跟甲方沟通轻松多了

46:31 员工需要在决策和执行两个角色之间高频切换是常态

47:35 折衷,妥协,甚至保持不说明白,也是一种结果和状态

52:14 两个消极但也不失为应对策略的建议:不要尝试搞懂、给领导反向制造狗屁工作

(新听友想了解盖洛普34才干,请前往第二期)


#制作相关


音乐:Barnville-Free PD

剪辑后期:舒扬

时间轴/简介:舒扬

logo设计:薛毅然、赵楠


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又学到了新知识新名词。早就有这种感觉,很多事情就是故意不说清楚,对我这种啥事喜欢较真的人来说简直令人发指!
52:28 职场上遇到过这样的上司、老板、同事,这种模棱两可使自己立于不败之地……最后感觉就像查理芒格说的那样,需要找到与自己志同道合的人。
舒扬
:
是的。要相信世上有更值得拥抱的东西
Dolphinne
Dolphinne
2024.7.31
52:53 你能不能给我一个表 哈哈哈啊啊哈
Cheli
Cheli
2024.7.29
38:00 向上管理既可以工作乐趣,也可以是一种工作手段。人际关系取向的职场人会将向上管理作为工作的意义本身,而任务取向的职场人为了做成事情,不得不进行向上管理,因为老板能提供关键的资源和支持,包括阻碍。
舒扬
:
某企业家有云:你能爱多少人,就能领导多少人
Cheli:爱是目的,做事是爱的手段,管理是做事的手段,沟通是管理的手段。无论做事还是做人,“爱”的北极星指标不能丢。只做事不顾人,爱会错位,只管人不做事,爱会抽象。
4条回复
daisyliii
daisyliii
2024.7.29
39:26 向上管理太重要了。管理他的预期,管理他的执行,包括把自己做不了的梳理清楚交给他去完成。向上管理才能形成合力,而不是自己做牛做马累到死。所谓做成事儿也很开心,那是在工作量可控的前提下,有的领导不把下属当人,把下属的血汗付出当做理所当然,就非常需要被管理管理。
微读搜到两本《凸法则》,一本中国作者一本外国作者,想问下主播推荐的是哪个?
舒扬
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外国
神奈川有点闲:谢啦
30:59 推荐的书名能文字发下嘛 听了两遍没听清…
舒扬
:
凸法则!
蓝色巴齐耶:我也听不清
4条回复
17:19 现在的老板说话含糊其辞,因为合作久了我大概能推测出他模糊观点的原因,如果是碰到他不愿意透露要搞信息差的,俺就识相不问了。如果他不懂装懂,还心虚又装逼的反问我:你懂了吗?我就必须一层层剥开了问他,故意看他在团队面前出糗,不过因为这事被骂了好几次,但当众打他的脸尊的很爽!
和我现在领导一摸一样 话不说明白 让你一个劲儿在猜 每天都很内耗
tt_CMOm
tt_CMOm
2024.8.31
没想到听到最后才是重点:也要给上级留点狗屁工作,哈哈
HD301109d
HD301109d
2024.8.09
13:10 拆解的足够细,第一种情况得分“动机”,第二种情况“目标拆解”。更多时候主观隐藏信息模糊自己的真实想法。第一种得看是主管模糊还是客观因为没想明白或者他自己需求不清楚。第二种,反而是常态。毕竟有“知识诅咒”
HD12138
HD12138
2024.7.30
22:50 真实,刚入职的时候职场前辈也是这么说的,没有能做到100%完美的事情,要给老板留下提意见的空间😂
06:03 简直是我,对上对下对外全都上成了产品经理,天天挖掘客户需求!
舒扬
:
不要急。别人不急自己不要急。
Dolphinne
Dolphinne
2024.7.31
35:15 天呢!最近也经历了一模一样的事情
Dolphinne
Dolphinne
2024.7.31
28:53 很认同!尤其是现在普遍使用IM而非邮件作为内部沟通的情况下,发文字消息变得过度随意了
猪嘻嘻
猪嘻嘻
2024.7.29
29:10 驯化n+1真是笑死了
13:39 我每次都争取开会只开半小时,只要我主持,我只讲干货,可以一遍一遍扒梳,但是不讲废话
我最喜欢的主题之一!!!
杨洋_tessa
杨洋_tessa
2024.8.15
40:53 我的卡点是,有时候n+1并不想和你针对方案进行讨论,他只想二选一…总说我问的太多
Myears_
Myears_
2024.7.31
太有启发了