Vol.34(下) 十年服务设计职业探索,教会我的那些事儿 ft.赵益服务设计月月谈

Vol.34(下) 十年服务设计职业探索,教会我的那些事儿 ft.赵益

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本期我们邀请到了在服务设计领域深耕10年的资深服务设计师——赵益,为我们分享她在职场多年探索服务设计商业化的心得、感悟。
赵益在完成了工业设计、设计管理的专业学习后,开始了她的服务设计职业探索之旅。
她先后就职洛可可、北京新能源、好未来励步英语,不断探索服务设计商业化、服务设计在团队协作中的价值。
现在作为京东服务设计专家,赵益也从业务的角度更加系统地实验、理解,服务设计如何赋能、提效大型甲方公司的体验管理中台。
本期是分享的下半期,记得将两期都加入收听列表噢!

本期讨论话题
# 如何在乙方公司通过“服务设计”实现“设计价值提升”?
# 如何在甲方公司运用服务设计思维,并为团队带来价值?
# 资深服务设计师对于职业选择的建议
# 服务设计的商业价值

Shownotes

00:05 在甲方和乙方如何通 过服务设计做“设计价值提升”的?

12:17 一个优秀的服务设计部门架构是怎么样的,有什么样的岗位名称?

16:40 对于学完服务设计的朋友,ta需要服务设计+什么?

23:20 听众提问:作为乙方,如何让客户意识到服务设计的价值?三剂良药!

30:09  听众提问:如何快速了解一个行业并抓住核心?

34:29 给即将步入职场的服务设计学生一些建议

本期金句