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4本期我们邀请到了在服务设计领域深耕10年的资深服务设计师——赵益，为我们分享她在职场多年探索服务设计商业化的心得、感悟。
赵益在完成了工业设计、设计管理的专业学习后，开始了她的服务设计职业探索之旅。
她先后就职洛可可、北汽新能源、好未来励步英语，不断探索服务设计商业化、服务设计在团队协作中的价值。
现在作为京东服务设计专家，赵益也从业务的角度更加系统地实验、理解，服务设计如何赋能、提效大型甲方公司的体验管理中台。
本次分享较长，将分为上下两期，记得将两期都加入收听列表噢！
本期讨论话题
# 如何在乙方公司通过“服务设计”实现“设计价值提升”？
# 如何在甲方公司运用服务设计思维，并为团队带来价值？
# 资深服务设计师对于职业选择的建议
# 服务设计的商业价值
Shownotes
04:00 为什么选择在职业道路的开始，选择去乙方公司（当时的公司）？
06:51 在洛可可5年分别做过哪些岗位，做过什么样的事情。
13:14 在不同的项目里都会有什么样的成员组成，不同成员的职责都是什么？
21:03 在这些项目中，服务设计在交付什么？
23:57 在初入服务设计的前几年最需要什么核心能力？
28:22 当时离开乙方咨询公司，进入甲方公司是什么契机或是动力？
31:24 在传统企业和比较新的互联网企业，在推动服务设计的过程，会遇到什么不同的阻碍呢？
35:55 如何让自己适应甲方公司快速迭代的节奏？
43:09 谁是值得在项目初期去battle的人？
本期金句
