杨伯宁有着三十年的公关行业从业经历。
正经地说,他是外企高管,多次见证、参与中美领导人与商界领袖的互动;塑造企业品牌,影响公众认知,连接利益相关方,拥有打工人们羡慕的镀金简历。
【图:杨伯宁(左一)在重大活动现场】
不正经地说,他在上世纪九十年代就是个斜杠青年,本科就被公派去英国留学,回国后主持电台节目,给央视纪录片英文配音,在大学课堂上的教学表现也不输现在的网红教师,甚至还做过央视主持。
(图:杨伯宁工作场景)
改革开放的时代大潮给了一代人无限可能。杨伯宁因为在人民大学赚外快时的一次偶遇,转型投身商界。他的职业生涯涵盖了不同行业的跨国公司和公关咨询的工作经历,曾供职于朗讯科技/贝尔实验室、西门子、摩托罗拉、NBA (美国职业篮球联赛)和 SAP(思爱普)、爱德曼公关、罗德公关等公司,担任过高级总监、执行副总裁等职务。
(图:杨伯宁在朗讯主持与Ascend合并新闻发布会)
【图:杨伯宁(中间)在贝尔实验室陪同诺贝尔奖获得者朱棣文】
(图:杨伯宁与功夫熊猫)
(图:杨伯宁与NBA)
杨伯宁见证了外企在中国的周期起落,也在各种大事小事奇葩事中,修炼了专业,磨练了心性。他希望公关从业者要始终保持敏锐、保持热情,保持学习,守住底线。
在年轻人们都在谈论上岸求稳、为年龄焦虑之时,与杨伯宁的半正经交谈,让我们能够在更大的时空跨度上,松弛地观察行业起落,获得职业成长经验,也窥见不少行业大佬的八卦。
只有经历过惊心动魄,才能云淡风轻。真正的干货,都是大白话,希望大家一起有所沉淀。
(图:杨伯宁在工作现场)
本期导航:
第一部分:是谁抓住了机会?
01:45 从大学里的“当红”教师转行,成为中国公关行业的“尝鲜者”
06:03 不要追逐梦想,要追逐机会
08:08 上世纪九十年代接触到职业倾向测试,说我适合做公关,我自己都不信
11:40 在人民大学的一次偶遇,制作了人生的第一份简历
13:49 在那个年代,办公楼下有没有星巴克,也是衡量机会的方式
15:04 那是一个企业愿意花大价钱培训员工的年代
16:33 公关的三个跨越代际与周期的核心能力:敏锐、热情、专业度
第二部分:那些静水深流的公关核心能力
19:56 有很多跟全球CEO单独相处的机会,但我不会乘机评价他人
22:16 摩托罗拉赞助电影《手机》,曾被人投诉赞助了一个“通奸”的电影
25:43 公关的专业度:既要有技能,也要学会无声胜有声
29:55 内向的人在公关这一行一样有机会
31:51 公关不是请客吃饭
第三部分:把CEO管好,为自己工作
35:59 公关要做到与CEO同频共振,需要了解业务,需要PR for PR,与业务一线并肩作战
43:04 做好CEO 形象管理的一些基本面:身材管理、与产品匹配且不哗众取宠
46:04 把CEO们看成是人,公关顾问要为老板提供“增量价值”而不是情绪价值
47:17 如果公关行业都是年轻人,关键时候不能也不敢管理好老板的情绪
50:57 管理情绪爆棚的公关危机:当机立断很重要,事先预防与事后补救两条腿走路
57:49 对于情绪化的网络舆情,要先评估利害,而不是着急立刻反应
59:59 关于NBA总裁David Stern的霸总传说并不靠谱,他是一个接受媒体采访会睡着的“普通人”
61:53 傲慢是CEO的大忌
63:32 选老板很重要,但最终要学会自己照顾好自己
第四部分 从奥运到NBA,做IP需要科学管理
67:16 奥运冠军郑钦文在镜头前的自信,得益于她和父母,也得益于专业化团队
72:02 不是每个运动员都要成为郑钦文,社会需要多元化
75:00 让NBA运动员们穿上西装,也是IP打造的一部分
78:55 运动员的IP打造不仅是自己,还有教练和整个团队的言行
80:16 仪式感会提升运动员的价值,包括商业价值
81:00 有精细的流程科学的管理,才能更好地定价