— 这是#走进100个职业#的第32个故事 —
🪑 本期对话嘉宾:Kate,95后,坐标上海,毕业于澳门旅游大学酒店管理专业,扎根酒店行业五年,曾任职于人力资源部门,负责员工培训和关系管理,后来逐渐转向销售和市场领域,找到了更适合自己的职业方向,目前在上海中山公园凯悦尚萃&凯悦嘉荟酒店担任资深销售经理。
【关于凯悦酒店】
凯悦酒店集团(Hyatt Hotels Corporation)是一家知名的国际酒店管理公司,总部位于美国芝加哥。凯悦酒店集团在全球范围内经营和管理着多个酒店品牌,包括豪华酒店、度假村、商务酒店以及公寓式酒店等。包括柏悦(Park Hyatt)、安达仕(Andaz)、君悦(Grand Hyatt)、凯悦(Hyatt Regency)、Hyatt Centric、Hyatt Place 等。
【本期看点】👇
酒店管理,不仅仅是一份工作,也是一种艺术,它是一种将服务管理和运营完美融合的艺术。
作为日常的旅客或者出差人士,我们只接洽了酒店的冰山一角——住宿和餐饮环节,这期节目会为大家揭秘酒店的整个体系是如何运转的?它背后有着哪些支持部门?除了住宿餐饮外还能提供哪些业务?
同时,我们也与嘉宾就疫情、经济环境、新消费趋势对于酒店行业的影响、酒店管理未来的发展趋势进行了探讨。
【你将听到】👇
Part1. 酒店管理职业相关介绍
04:47嘉宾从业经历
07:25酒店管培生项目介绍
12:05不同部门职责划分
15:48酒店“空间”业务的发展,疗愈开始盛行
21:59关于不同酒店品牌档位划分的科普
28:00亚朵一年卖出“120万”个枕头,关于酒店业务差异化创新业务的探讨
Part2.能不能搞钱?
38:18销售经理职业的薪酬体系是?是底薪+提成机制吗?base 在上海不同段位的酒店,薪酬差异大吗?
43:50 这个职业的发展/晋升路线是怎样的?
58:10后疫情时代,对酒店业务有什么影响吗?你怎么看待酒店业务以及销售经理这个职业的未来发展趋势?
1:05:00酒店人才如果跳槽,有哪些方向?
Part3. 难度如何/适不适合我?
1:10:39酒店销售的一天是什么样的?销售经理涉及业务拓展或者开发客户,常规的方式是什么?会有陌拜环节吗?
1:14:15聊聊关于“做销售”这件事儿的心路发展历程
1:21:41这份工作最大的挑战是什么?最大的成就感是什么?
1:24:05酒店行业找工作独有的招聘渠道?(最佳东方、门墩儿、乐聘)
1:25:21如果一个应届生进入酒店管理这个系统,你对他有什么建议吗?
1:28:14酒店人的隐性福利
part 4.唠唠酒店人
1:31:07这个职业如何影响/塑造了你?
【节目主播】👇
Effy,intj,曾在职场陷入过迷茫,采访三十几种行业后终于决定,再也不坐班,开启只工作不上班的自由人生!喜欢探索人性、商业思维和搞钱。
千金,infp,平行宇宙正在做记者、做纪录片,记录个体,探索世界。
【链接嘉宾Kate、链接主播&粉丝群】👇
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