已读乱回：与客服沟通的九九八十一难

双十一来临！我们与客服斗智斗勇的一生，大多以失败失望告终，谁能告诉我客服存在的意义是什么？

本期特邀嘉宾「Billy」

01:29 滴滴：通话2小时，有效内容5分钟

17:29 淘宝体：亲亲，这边真的受不了呢

25:54 物业：不催不动，再催熄火

28:14 中国移动：让我穿越大半个中国办业务

36:10 大麦：终究还是证明不了“我是我”

42:06 医院：只许线下，闪送帮我取报告 

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