EP15 电销风云:面对客户的拒绝像呼吸一样自然

EP15 电销风云:面对客户的拒绝像呼吸一样自然

76分钟 ·
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评论数28

老家来且带好贺了!本期特别邀请了远在沈阳的朋友来到录音间一起录制。

可能很多人都接到过保险公司的电话,这些电话都来自于保司的电话销售(简称电销)部门。本期嘉宾媛媛是十余年资深电销人,为我们讲述了电销行业的兴衰史,同时也剖析了行业电销人的工作方式、职业发展和性格特点。

这些被很多人随手挂掉的电话背后,有怎样一个庞大的团队和完整的体系在运作?嘉宾现场和德福演示电销流程,汤圆直呼情绪价值到位。电销工作会对人的性格产生什么影响?面临短视频的冲击,保险电销人又该何去何从?

本期节目给你答案。

想要加入听友群和主播讨论保险话题,可以搜索公众号「不太保险」发送「听友群」加主播微信把你拉入群聊。

【嘉宾介绍】

媛媛(微信:hanyuanyuan003)

资深保险人/15年保险销售及管理经验/为行业培养几十名销售主管及上百名保险销售精英

德福(微信:nemo611)

保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽/团队招募中…

汤圆(微信:tangyuanyuan)

保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界!

【时间轴】

05:39 从08年开始在保险公司打了三年电话
07:14 电话销售是不是对普通话要求很高
08:53 电话销售的名单从哪里来?
12:07 现场给德福模拟一下电销
18:00 面对客户的拒绝像呼吸一样自然
27:56 重点是满足对方的情绪价值
31:14 电销话术的秘密:如何体现影响力
35:52 打电话的人对外职级都很高
37:48 电销人员的收入构成
41:23 随机电话奇遇记
47:49 电销行业开始衰落
56:21 现在还可以进入电销行业吗?
65:18 电销人是不是生活中说话也是特别直接

展开Show Notes
时南风
时南风
2024.11.01
上海张江吗
偶路路
偶路路
2024.10.25
声音有点小,在外面的话,开车喇叭要开到最大,耳机也要开到最大才听得清
王德福
:
啊咧,做过标准化哎…
skert
skert
2024.11.19
线上销售真不容易-来自线下销售的深度认可
ppppuuuu
ppppuuuu
2024.10.21
04:00 “地面上卖保险”
王德福
:
不是那种地下保单
ppppuuuu
ppppuuuu
2024.10.21
03:05 我接到的
第一多:买房卖房
第二多:贷款、信用卡
没接到过一次保险的
ppppuuuu:哦不对 接到过两次那个安行天下
千千千2
千千千2
2024.10.31
14:02听到这就有一个卖房的给我打电话!
王德福
:
我们这个节目因果很重的
S翼展
S翼展
2024.10.23
16:22 这样的对话真的不涉及销售误导吗?
王德福
:
虽然有点怪,但好像确实都是属实的
S翼展:假话全不说,真话不全说。免责的部分是一点不提,不过也是没办法,电话里很难讲的很全面,所以出了问题就整个行业一起买单!
3条回复
喜欢这期题目!mark上马上开始听
HD293487o
HD293487o
2024.11.17
1:01:52 “你同意就在一块,不同意咱俩就结束了”终于听出点儿东北口音了
顾芬芬
顾芬芬
2024.10.27
同为08年加入保险行业的人,见证了电销的辉煌时期。通过声音都能感受到媛媛的微笑😊话说北方人太适合做电销了,普通话标准,还特别能聊。
Kkinrei
Kkinrei
2024.10.24
1:08:00 连麦直播感觉很不错!直播给用户分析保单😂
Kkinrei
Kkinrei
2024.10.24
1:00:35 哈哈哈哈哈朋友有心理负担了😂
疑是银河
疑是银河
2024.10.21
上海电销职场特别美是平安吗?
王德福
:
禁止职业选手参赛!
王德福
王德福
2024.10.21
13:14 然后唠了十分钟…
December_
December_
2024.10.21
哈哈哈哈黑龙江的ip感受到了声临其境
王德福
:
面对老乡,不自觉的就开始讲东北话了...
December_:秃噜一碗面条子,乍一看是热干面 (嚯果然冷到了~雪天快乐❄️⛄️
4条回复
味精说话
味精说话
2024.10.21
开听下饭播客