松赞商业模式成熟的标志就是环线概念的落地和验证。验证分为两个步骤,第一个步骤是酒店布局,第二个步骤是依托酒店的定制旅行。第二个步骤很重要,因为除了香格里拉松赞林卡和绿谷,其他塔城等地方都人迹罕至,单个游客不可能去那种地方。
2009年,同在云南省的入境游服务商碧山旅行和松赞合作研发松赞环线旅行产品。2011年,松赞启动山居旅行计划,以环线概念和山居酒店为依托销售一站式旅行产品。酒店之间接驳,往往需要两头开车,到了还在修路的地方,游客下车步行一段路,然后再上另一辆车。当年有108个人走了松赞的行程,2011年涨到了800人,2012年1870人。香格里拉环线旅行产品概念验证成功之后,塔城山居的九间房和梅里的17间房都成了瓶颈,后来梅里酒店扩建到35间房,塔城扩建到20间房。
白玛多吉回忆说,他们的顾客90%来自海外,10%的国内顾客中很多有海外经历。他认为,从消费端的反应来看,国内当时太需要这样的旅游产品了。到了2015年底,环线旅行带动的房间收入,占到小酒店总收入的70%。