EP51 内卷破防,内耗成狂:银行人年底的指标大戏

EP51 内卷破防,内耗成狂:银行人年底的指标大戏

66分钟 ·
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评论数106

大家都开始憧憬即将到来的新年的时候,银行人却依然扳着手指在计算今年的指标,但是这些指标,你真的都知道吗?

听友群添加 yilaoyong1

00:31 - 内卷来袭:人民银行报告首次用“内卷”形容银行业现状,引发焦虑。

01:08 - 客户经理的销售困境:新人银行员工排斥销售,但现实是每个岗位都要卖。

02:47 - 外资银行的评分表:透明的评分卡与“不可执行”的集团指标。

04:38 - 利润考核内幕:存款不算利润,理财和保险才是客户经理的KPI重点。

06:15 - 存款客户的无奈:存了钱却得不到客户经理的热情服务,原因揭秘。

08:52 - 破零班的恐惧:单一惩罚与连带惩罚,互相买保险的荒诞自救。

12:01 - 存款指标花招:左手倒右手,家庭轮流开户的操作曝光。

16:49 - 对公客户经理的压力:业绩从负数开始补坑,存款和贷款两头抓。

19:41 - 日均和时点考核:对公客户经理的双重指标,完成难度加倍。

25:08 - 柜员的被投诉日常:五种经典密码错误导致的投诉风暴。

29:16 - 标准化操作的压力:柜员差错率考核,犯错就要扣钱。

30:32 - 大堂经理的扫码KPI:进门扫码率完不成,扣钱轻松没商量。

36:19 - 行长的业绩修罗场:喝茅台拉存款,一杯一千万的疯狂场面。

40:08 - HR的隐形压力:招聘指标、员工满意度和流失率管理的三重压力。

44:19 - 客户满意度的中庸陷阱:打7、8分反而对于客户经理没有帮助

48:49 - 奇葩指标大揭秘:企业微信触达率和“负激励”的疯狂考核。

51:29 - 结尾总结:银行业绩考核的荒诞与辛酸,年底修罗场大揭秘。

54:52 奇怪的负数工资现象:上班不仅没赚钱还要交钱?!

【本期人物】

麦迪森:超理性魔羯座,INTJ,一周中有半周都在出差的外资银行劳模,亲身经历过去20年的金融大变局,爱研究投资市场(A股除外)

麦杰克: 金融圈自由讲师,精通企业融资贸易以及银团贷款等,在中、外资银行均有超过10年的工作经历

【制作团队】

节目后期:杜1-

节目音乐:莎皮

展开Show Notes
猪小雅
猪小雅
2024.12.11
年终版“银行劝退指南”,银行人实名认证,每一项都是这么真实这么深刻,啊~多么痛的领悟!!!!
HD1038780f
HD1038780f
2024.12.09
40:11 不是酒文化,是痞子文化
泰山骑手
泰山骑手
2024.12.10
大堂经理都是操作智能终端的“手替”,有时保安也可以客串一下
50:59 不要负激励,我要负惩罚
麦迪森
:
还是你机灵,负负得正是吧
我拿的是能量魔方:最怕正正得负
大文老师
大文老师
2024.12.12
对公客户经理狠狠共情了😭一年两场战一次大半年10月开始春耕4月开始夏耘。应届生快逃😭
麦迪森
:
1-3开门红,4-6激情仲夏,7-9,赢在金秋,10-13冬储行动
大文老师:谈kpi百八十张表,谈年终奖领导一句话!
PLMAY
PLMAY
2024.12.10
应届生太适合听听了😭虽然这年头也就银行还在大规模招人了
麦迪森
:
转给应届生们
三原最棒:但是应届经管毕业生也没有别的好出路 市场化机构hc紧缩太严重了
4条回复
我的天啊我好想听你俩聊券商啊哈哈哈哈
麦迪森
:
下次找个机会聊,券商不大一样,要么不开张,开张养三年
Vieeee
Vieeee
2024.12.12
32:14 当柜员的每一天都想死 当遇到大笨蛋客户的时候… 昨晚卷帘门关了里面还有四五个客户 经管类毕业生破大防 来一起转行指南吧
yumi可爱兜
yumi可爱兜
2024.12.11
1:05:15 仿佛又听了一场动员会,要去开门红了
麦迪森
:
哈哈,有那么惨嘛
yumi可爱兜:跟晨会上领导说的内容大差不差,收拾收拾又要去干那两张A4纸上的活了哈哈哈
3条回复
银行业务基本就是一个字卖,从上到下都是销售,小销售和大销售的区别,我见过好几个行长把自己喝进医院了,这行不会喝酒的趁早走,不然升上去也痛苦,特别是你打交道的当地县市领导是什么风格,我这边一个个都死能喝的……
05:05 中间业务收入=中收,总让我听到个名词解释了
每一条都是银行人的痛苦面具
新员工确实排斥销售但是又不得不销售,所以现在新人留存率都低得很,很多人待不下去,觉得压力太大了
扫码真的哈哈哈哈哈哈哈,熟人每次都遭他们拉到扫
剩者为王,银行也知道,所以就大量招人
麦杰克Magic
:
最终你会成为齐天大剩。
任兰兰
任兰兰
2024.12.12
感谢两位描述真实场景。我是做培训的,几乎每天和基金、证券、银行、保险打交道。很希望多听一听金融人的日常工作场景和生活方式🌹
onlygyf
onlygyf
2024.12.09
柜员业务做扎实可以转核准,后期专职做渠运内控方向,不想做营销的可以考虑,虽然柜员及内控也有部分营销指标(所谓的全员营销)但大多留于形式,个人感觉这个方向更有利于干到退休,营销岗的不确定性在变大,资源远大于努力,干到退休,先不考虑替代性的威胁,自己可能先被各种指标内耗至死。
玉如意
玉如意
2024.12.14
我们的财务有一次临近中午在某国有银行办事,短时间办不好,银行人员请我们财务吃银行工作餐。财务回来说,他们吃得可好了!银行人员的薪资福利较前些年是下滑了,但在社会上还是处于比较高的水平的。
听听can:有几次国企客户请吃食堂,我们感慨质量比自家行的好太多😂也可能饭都是别人家的香
麦迪森
:
这说的也没错,你要和外界比,那还算过得去,要和自己比,那就得哭死
王里挪挪
王里挪挪
2024.12.12
10y+银行人全程苦笑听完😂庆幸的是现在不在一线,远离各种 sb 客户,各种指标,不幸的是还在银行🏦坑里蹲着
麦杰克Magic
:
现在不管在哪里,能蹲着就好。
Mina_7IH8
Mina_7IH8
2024.12.12
40:23 银行hr这年头很惨,一边业务部门降本增效,一边不肯赔偿,把员工逼到抓狂,员工一天打20+个电话来骂hr
麦迪森
:
对,所以整体来说大家其实压力都很大
Mina_7IH8:我已经离职了,部门内部内卷互踩,领导pua非常严重。
3条回复
想知道到底是银行卷还是券商卷!
听听can
听听can
2024.12.14
57:19 公私联动,投贷联动,产品覆盖率…
麦杰克Magic
:
你值得拥有👻
年度最受欢迎的三期,果然都是双麦👏🏻👏🏻
14:54 🤣跟自己做银行的资产提升拿立减金一样