为什么说反人性的商业模式和产品注定不会长久?宠物是AI的最佳目标蓝本?AI的价值到底要如何才能实现?

在本期“创始人说”播客中,李笛提到频率最高的词,一个是“自限”,另一个就是“价值”,例如小冰公司对自己一直的要求是:AI不能伪装成真人;在AI应用方面,他们认为不适合触碰的行业是医疗和教育。
作为小冰公司CEO,李笛已经做了10余年AI研究,在他看来,人们总是倾向于将其他物种视为“有情生物”,只有符合这一要求的物种,才能生存下来。
2014年,小娜(Cortana)和小冰先后诞生于微软体系内,只不过他们一个专攻IQ方向,一个主攻EQ方向。10年之后,微软宣布,Windows系统将不再支持Cortana程序的使用。另一边的小冰,还在摸索自己的商业化道路。
2020年,李笛带领小冰团队离开微软体系,成了一家中国本土公司。对于如何证明“AI价值”这件事,李笛当然要开始加速。然而由于疫情的裹挟,小冰真正开始实现商业化落地,是最近两年的事情。
今天,小冰打造的数字人(李笛更愿意称之为AI being)已经在众多行业得到大量使用。在李笛看来,其实AI并不比人类聪明,它唯一的优势就是: 稳定和高并发,一旦企业将数字人用好了,可以同时覆盖很多人,而这,是企业用“人”无法做到的。
2023年5月16日,小冰公司宣布启动“GPT克隆人计划”,并打造了X EVA——数字克隆人的内容、服务和陪伴平台。
本次,李笛在“创始人说”播客上透露,“中国所有AI的to C产品,全部收入加起来都没有X EVA一家大。”
最近一年多,关于利用AI技术复生逝者的新闻,不断见诸媒体,很多人也在公开或私下进行尝试。
然而,即使是面对公众传播度最广的包小柏克隆数字女儿的事情,作为技术提供方,李笛也表示他不想主动说这件事,“因为生死是人类伦理最大的问题。过分地讨论其中的细节,一定会被赋予商业化的含义。”
事实上,小冰从来都没有做复生业务,“因为做复生的业务是不道德的”,“我们不想兜售焦虑”,李笛说。
现阶段,小冰的精力之一是推动AI在私域的应用和价值实现,而这些,正是同行们鲜有涉足的方向。
从在微软研究AI第一天起,李笛说,他和团队的使命就从来没有变过——探索AI能如何才能渗透到人类社会中,生存得长久、被人们喜爱、发挥价值。
虽然今天还面对很多“无法解决”的问题,但在李笛眼中,探索AI的未来是他值得投入一生的实验。
【本期主播】 嘉雪:企业家社群资深从业者
【本期创始人】 李笛:小冰公司CEO
本期公司创立时间:2020年(北京红棉小冰科技有限公司)
本期公司所属行业:AI
$ 本期创始人精彩观点:
人工智能最重要的优势是稳定和高并发。
人倾向于把其他物种视为有情生物。符合这个要求的,才是能生存得比较久的。
我们希望人工智能能够生存得长久,而要生存得长久,就不能以破坏性的方式存在。
我们整个行业的使命,是要去找到AI能够持续发展的点到底是什么?
$ 核心时间轴:
Part 1 情商是种生产力
05:40 真正的EQ是比IQ更理性的一种能力
10:22 小冰是AI领域的“活化石”
11:44 人们总是倾向于神化AI
13:07 有情生物才能活得更久
14:50 我想证明AI的“价值”
17:42 反人性的商业模式和产品一定会被抛弃
Part 2 AI优势是稳定和高并发,没必要对AI恐惧
21:11 行业内“数字人”的定义非常混乱
22:31 AI领域每5年一次生存大换血
23:34 AI being兼具情商和智商,是一种由AI驱动的生物体
26:10 我们的AI通常不碰医疗和教育行业
27:40 AI最重要的优势是稳定、高并发
31:29 小冰在金融行业的竞标胜率是80%
32:16 小冰是“长期主义”,希望AI能得到长久应用
33:38 没有必要对AI恐惧,人很快会自我调节
Part 3 X EVA:AI最大的私域平台
36:13 小冰岛是场进行中的庞大实验
37:31 失去虚拟男友之后,用户要我们把男友还回去
38:59 恋爱是不可销售的
41:26 X EVA是数字克隆人的内容、服务和陪伴平台
42:14 在X EVA上,70%的功能普通用户无法看到
43:25 X EVA上数字克隆人的核心样本:网红
46:30 “互动”成本最高,价值最低
48:16 X EVA上有10万大V,投入和盈利比值是核心
53:52 每个数字克隆人都有一个独立的平行世界
56:21 私域平台上的“红线”更多
Part 4 我们不想利用人性的弱点
57:58 社会是不完美的,AI能更好地解决问题
1:01:21 正确引导并不难,难在你想不想做
1:04:59 优选没人扎堆的领域做事
1:05:50 中国AI的2C产品,全部收入没有X EVA大
1:06:18 从第一天起,我们就要求AI不能伪装成真人
Part 5 小冰从来不做“复生”业务
1:08:00 不想利用包小柏的案例,生死是人类伦理最大的问题
1:10:28 克隆(数字人)逝者的授权要求,比安乐死还高
1:12:21 你不能为了安慰一个人,而去伤害另一个人
Part 6 积极的悲观主义者
1:13:37 我们一年前的目标和行业预测都实现了
1:14:53 小冰的使命从未变过
1:15:47 今天AI领域依然没有一个成功的2C产品
1:17:27 宠物是AI的目标“蓝本”
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