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1蛇年第一场视频号直播，我们很高兴邀请到社区的老朋友、图图记账开发者张子恒。“眼红但冷静看待别人的增长方法”，在过去一年的时间里，子恒带领图图记账团队，探索了很多产品增长的推广手段，在真金白银的投入下，得到了很多失败的经验，最终也找到了适合图图记账的增长方法，我们一起聊聊子恒趟过的坑和对于推广增长的感悟。社媒增长启动后，图图记账也迎来了很大的曝光和安装量，子恒将会分享如何通过对产品付费引导的加强，攻破付费转化却不尽人意的问题。作为圈子内的知名开发者，子恒也会探讨 BiP 和个人品牌在产品宣发上的利弊权衡和经验教训。
在新的一年里，让我们在成为超级个体，打造「一人公司」的道路上一起踏浪，扬帆出海！
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本期访谈的核心是独立开发者张子恒分享其一年来图图记账 APP 的增长经验，特别是社媒营销策略。访谈首先回顾了 ASO、ASA 等传统推广方式的尝试及其局限性，随后重点介绍了通过抖音和小红书等平台的内容营销，特别是 “讲故事” 策略，以及如何加强付费引导来提升转化率的成功经验。张子恒强调，找到适合自身产品的增长方式至关重要，并建议独立开发者优先尝试低成本的社媒内容营销，例如在小红书上分享产品故事，提升用户粘性，最终实现可持续增长。 通过优化付费引导页，图图记账的付费转化率提升了一倍。
Takeaways
- 图图记账在抖音上获得五六千万播放量，转化为五万多新增用户，付费转化率接近 7%。
- 通过在抖音上讲述产品半自动记账功能的便捷性（反差点），图图记账获得了显著的流量和用户增长。
- 将付费引导页添加到图图记账应用后，收入较之前翻倍。
- 对于工具类应用，小红书等平台上的内容营销策略更有效，其核心在于讲好产品故事，而非单纯展示功能。
- 独立开发者在社媒推广中，应优先选择成本低廉、可获取免费流量的平台，例如小红书和抖音。
- 针对不同平台，需要采用不同的推广策略，例如抖音更注重内容本身，而微博更看重粉丝数量。
- 将个人品牌与产品绑定，利大于弊，但需谨慎发言，避免因争议性言论影响产品形象。
- 对于小团队，应优先考虑产品运营和增长，而非过度追求产品性能的极致优化。
- 积极处理用户群中的负面反馈，并将其转化为提升用户信任度和产品改进的机会。
Outlines
00:04社媒推广策略：讲好故事的重要性
03:30图图记账的增长尝试与失败经验
12:27内容营销与不同平台策略
18:51抖音推广策略：利用产品亮点讲故事
24:17小红书推广经验及建议
30:56产品优化与运营的平衡
40:54数据驱动与内容营销的工程化
50:00付费引导策略及海外市场规划
1:02:13内容营销技巧、用户群运营及出海策略
Q & A
在过去一年中，你尝试了哪些用户增长方法，最终取得了什么成果？
我们尝试了 ASO、ASA、社媒营销、与网红博主合作、以及海外的 Facebook 和 Google 广告投放等多种方法。最终发现，ASO 和 ASA 在竞争激烈的记账赛道效果不佳，与 KOL 合作虽然有效，但并非所有产品都适用，效果与产品定价密切相关。最终我们主要依靠在抖音、小红书和 TikTok 上自主生产内容进行社媒营销，取得了不错的效果。
为什么你认为投流广告并非最佳增长策略？
投流广告需要持续优化 ROI，需要大量资金投入，对于小团队而言，资金压力巨大。即使能打平甚至盈利，小规模投放对产品营收和增长的影响也不大，性价比不高。因此，我们几乎放弃了这种方法。
你认为哪些类型的 APP 更适合通过 ASO、ASA 或投流广告等方式进行推广？
这很难回答，因为影响因素很多，包括赛道、产品类型、定价、UI 和功能等。我有一个小众赛道的产品，虽然关键词排名很好，但在社媒上却难以推广，因为它比较有争议，也受到平台限制。
社媒推广的关键是什么？你的成功经验是什么？
社媒推广的关键在于讲好故事，无论是个人故事还是产品故事。小红书和抖音上成功的策略就是讲好一个独立开发者如何开发产品，解决用户痛点的故事。 我们图图记账的成功案例是通过抖音宣传半自动记账功能，这个功能让用户体验质变，引发了用户的兴趣。
你目前主要在哪些社媒平台进行推广，为什么选择这些平台？
我们目前主要在抖音和小红书（国内）以及 TikTok（海外）进行推广。抖音和 TikTok 的泛流量属性，更注重内容本身，算法会根据内容标签推荐给更多用户。小红书的用户价值高，付费能力强，但流量越来越难获取。
你是如何在抖音上进行内容营销的？
我们在抖音上主要宣传图图记账的半自动记账功能，这是一个让用户意想不到的便捷操作，解决了记账麻烦的痛点，从而引发用户兴趣。我们通过展示在各种场景下快速记账的流程，来讲述这个故事。
图图记账的快捷记账功能，是系统自带的还是需要用户自行配置？
我们最初提供的是快捷指令功能，但对普通用户来说配置难度较大。后来，我们把预设好的方法封装到图图记账中，用户只需下载并启用开关即可，大大简化了操作流程。
你对独立开发者在小红书上进行推广有什么建议？
我建议独立开发者都去尝试在小红书上推广，因为可以获得免费流量。关键是发布与产品相关的内容，并讲好故事。
如何平衡产品开发与社媒推广的时间分配？
独立开发者需要明确目标：是追求高品质产品还是追求快速回报。如果追求回报，则应将更多精力放在社媒推广和运营上，让更多人知道你的产品并愿意付费。
你认为个人品牌与产品品牌绑定是利大于弊还是弊大于利？
利大于弊，但需要谨慎。绑定个人品牌可以提升产品知名度，获得免费流量，但同时也需要谨慎发言，避免因个人言行影响产品形象，尤其是在国内社媒环境下。
你对图图记账的付费引导做了哪些改进，效果如何？
之前我们的付费引导很弱，导致流量转化率低。在一月份，我们增加了主动告知的引导页，向用户展示会员功能和权益，结果付费转化率翻倍。
你目前如何看待 ASO 的价值和作用？
我们现在只做 App Store 上截图和文案的优化，没有采用关键词买量等策略，因为性价比不高。将时间花在社媒推广上，效果更好。
你对图图记账未来的出海规划是什么？
我们计划针对海外市场开发一款更轻量级、本地化的产品，并主要通过社媒进行推广。
在内容营销中，你是如何将产品功能与用户场景结合的？
我们不直接介绍功能，而是通过场景化故事来展现产品功能的实用性，例如在小摊付钱后快速记账的场景，更容易引起用户的共鸣和兴趣。
如何处理用户群中出现的负面反馈？
积极处理，不要逃避。如果是产品问题，积极解决并给予用户情绪价值；如果是无理取闹，则直接处理，甚至踢出群组。真诚面对用户，并让用户感受到你的重视。
如何看待 “黑红” 现象在产品推广中的作用？
如果追求流量，黑红也是一种方式；但如果想长期发展，并以真实形象影响用户，则不推荐这种方式。长期来看，产品需要建立在用户信任的基础上。
